Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (328)
Saring ulasan
328 hasil
Peringkat dari wisatawan
67
164
76
13
8
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
67
164
76
13
8
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
14-19 dari 328 ulasan
Diulas pada 4 Januari 2018

saya sudah beberapa kali menginap disini, namun pengalaman menginap kali ini membuat saya mungkin tidak memilih hotel ini lagi. saya menginap di kamar eksekutif di lantai 9. koneksi internetnya parah, putus nyambung terus. saya menggunakan laptop di tempat tidur dan butuh koneksi internet. namun koneksi yang putus nyambung membuat kerjaan saya menjadi terganggu.
Saat breakfast, karena resto penuh sebagian tamu diarahkan makan di executive lounge di lantai 10 membuat lounge jadi penuh. terus terang ini agak mengganggu kenyamanan saya. kenapa hotel membuat aturan seperti ini, bukankah saya membayar lebih di executive room untuk menikmati kenyamanan dan keleluasaan bagi saya?
Saat check out petugas yang melayani terkesan tidak ramah. saya sudah berdiri didepan meja resespionis namun petugas masih asik dengan dokumen yang dia tangani. terkesan kedatangan saya seperti mengganggu tugas yang sedang dikerjakannya dan melayani saya dengan buru-buru tanpa ucapan terima kasih.

Menginap: Desember 2017, bepergian untuk bisnis
Terima kasih tepas2000
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
IdaBagusArdana, Manajer Umum di Hotel Ciputra Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Januari 2018

Yang terhormat Bapak/Ibu tppas2000

Salam Hangat dari Hotel Ciputra Semarang!

Pertama – tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Ciputra Semarang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Ciputra Semarang melalui tripadvisor.com.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu atas pelayanan kami yang kurang ramah dan koneksi internet kami. Kami sudah menindaklanjuti secara langsung kepada pihak yang bersangkutan dan menjadikan ulasan Anda sebagai bahan evaluasi pelayanan kami kedepan agar tidak terjadi kembali di masa yang akan datang.

Kepuasan dan kenyamanan Anda selama berkunjung di Hotel Ciputra Semarang merupakan prioritas kami. Sekali lagi terima kasih, kami berharap dapat memberikan pelayanan kembali atas kedatangan Anda di masa yang akan datang.

Salam Hangat,

Ida Bagus Ardana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Desember 2017 via perangkat selular

Pelayanannya baik, fasilitas memadai, fast respon, kamar sesuai pesanan yang saya booking, kamar selalu dibersihkan, kamar mandi rusak,tapi saya minta perbaiki langsung diperbaiki, ramah bagi anak anak

Menginap: Desember 2017, bepergian dengan keluarga
Terima kasih filemon g
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 Desember 2017 via perangkat selular

Letak Hotel sangat strategis yaitu di Simpang Lima Semarang yang merupakan pusat kota Semarang. Daerah sekitar hotel terdapat Pusat Perbelanjaan, Bioskop, dll. Fasilitas Hotel sendiri dapat dikatakan sangat lengkap, nyaman, dan mewah.

Menginap: Februari 2017, bepergian dengan keluarga
Terima kasih AlbertH1480
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
IdaBagusArdana, Manajer Umum di Hotel Ciputra Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Desember 2017

Bapak Albert H yang terhormat,

Salam Hangat dari Hotel Ciputra Semarang!

Pertama – tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Ciputra Semarang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Ciputra Semarang melalui tripadvisor.com

Kepuasan dan kenyamanan Anda selama menginap di Hotel Ciputra Semarang merupakan prioritas utama kami dan terima kasih atas ulasan Anda mengenai hotel kami.

Sekali lagi terima kasih, kami berharap dapat memberikan pelayanan kembali atas kedatangan Anda di masa yang akan datang.

Hormat kami,

Ida Bagus Ardana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Desember 2017 via perangkat selular

Kami sekeluarga menginap 3 malam disini. Untuk kamar, ukurannya besar dengan ranjang ukuran besar juga. Walau kamar mandinya tidak terlalu luas tapi cukup ukurannya. Untuk kebersihan kamar juga baik. Sarapan enak dan bervariasi.
Bagi yang hoby berbelanja, menginap disini juga menyenangkan karena hotel dan mall ada diarea yang sama. Karena letak dekat dengan simpang lima banyak makanan yg buka sampai larut malam jadi gak usah takut kelaparan. Untuk yg bawa balita juga membantu karena ketersediaan air hangat 24 hour.
Kolam renang gak terlalu luas dan rasa airnya asin dan agak perih dimata. Jd kalau mo berenang jgn lupa bawa kacamata renang. Pelayanan juga ramah kecuali petugas resepsionis kolam renang agak jutek. Overall menginap disini cukup menyenangkan.

Menginap: Desember 2017, bepergian dengan keluarga
Terima kasih Sofia J
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
IdaBagusArdana, Manajer Umum di Hotel Ciputra Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Desember 2017

Ibu Sofia J yang terhormat,

Salam Hangat dari Hotel Ciputra Semarang!

Pertama – tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Ciputra Semarang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Ciputra Semarang melalui tripadvisor.com

Kepuasan dan kenyamanan Anda selama menginap di Hotel Ciputra Semarang merupakan prioritas utama kami dan terima kasih atas ulasan Anda mengenai fasilitas hotel kami dan juga menu sarapan pagi yang kami sediakan.

Sekali lagi terima kasih, kami berharap dapat memberikan pelayanan kembali atas kedatangan Anda di masa yang akan datang.

Hormat kami,

Ida Bagus Ardana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Desember 2017

karena ada urusan bisnis yang megharuskan saya transit 1 hr di semarang, saya memilih ciputra untuk short transit saya . posisinya strategis, ditengah kota. saya memesan kamar executive, late checkin jam 10an dan receptionist ttp memperlakukan saya dengan baik. dapat kamar dilantai 10, paling atas dengan view langsung simpang lima . masuk kamar, kamar bersih. rapi. sudah disiapkan buah segala mcm di meja, tp sayang pisaunya gak tajam. terdengarnya sepele, tp sangat penting karena jd agak susah untuk mengupas buahnya dengan keadaan sudah ''lelah'' . masih bisa msk loungenya untuk ngeteh sebentar dengan pemandangan kota semarang . paginya saat breakfast, pilihannya lumayan lengkap . cuma saat saya breakfast, kentang sedikit kurang matang. mungkin bisa lebih diperhatikan lebih untuk breakfastnya. overall, bagus. saya suka . thnku

Tips Kamar: room 1013, pemandangan simpang lima pas ditengah2
  • Menginap: Desember 2017, bepergian untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih Cinthya P
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
IdaBagusArdana, Manajer Umum di Hotel Ciputra Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Desember 2017

Ibu Cinthya P yang terhormat,

Salam Hangat dari Hotel Ciputra Semarang!

Pertama – tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Ciputra Semarang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Ciputra Semarang melalui tripadvisor.com.
Kami sangat senang Anda bisa menikmati seluruh fasilitas kami, dan terima kasih atas ulasan Anda mengenai pelayanan kami juga lokasi hotel kami.

Kami atas nama manajemen Hotel Ciputra Semarang mohon maaf atas ulasan ibu mengenai pisau dan kentang yang kurang sedikit matang, kami menjadikan ulasan ibu sebagai bahan dasar evaluasi kami agar tidak terulang kembali.

Kepuasan dan kenyamanan Ibu selama berkunjung di Hotel Ciputra Semarang merupakan prioritas kami dan kami sangat memperhatikan pendapat yang Ibu sampaikan di tripadvisor.

Sekali lagi terima kasih, kami berharap dapat memberikan pelayanan kembali atas kedatangan Ibu di masa yang akan datang.

Ida Bagus Ardana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya