Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (38)
Saring ulasan
38 hasil
Peringkat dari wisatawan
31
4
2
1
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
31
4
2
1
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 38 ulasan
Diulas pada 30 Desember 2019 via perangkat selular

Setelah lelah jalan² di Batu, Malang dan Surabaya tgl 30 Desember kami menginap di Hotel Horison Nindya Semarang.. hotelnya bagus.. kamarnya cukup luas.. kamar mandi, air panasnya cukup bagus.. sarapannya cukup bervariasi dan cukup enak.. pokoknya bermalam di hotel ini gak mengecewakan lah..

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Hendarny
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Horison Nindya, Guest Services / Front Office di Hotel Horison Nindya Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 2 Maret 2020

balasan Trip advisor :

dear Hendarny,

Salam Hangat dari Horison Nindya Semarang,

Terima kasih sudah menjadikan Horison Nindya sebagai tempat pilihan menginap, serta kesediaannya untuk memberikan ulasan tentang kami. kami sangat senang melihat anda puas dengan fasilitas yang kami miliki.

Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di Horison Nindya Semarang dalam waktu dekat.

Salam Hangat,

Catharina Vemy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Desember 2019 via perangkat selular

Hotel bersih pelayananya ramah kamar bagus sarapan lengkap mulai dari traditional food sd yg modern kolam renang cocok untuk anak anak karena tidak terlalu dalam lokasi strategis dengan dengan pusat kota

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Dinarachmawati
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
horisonnindya, General Manager di Hotel Horison Nindya Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Desember 2019

Dear Dina,

Terima kasih sudah menjadikan Horison Nindya Semarang sebagai tempat pilihan menginap,
review positif yang anda berikan sangat membangun untuk team kami.
kami nantikan kunjungan anda berikutnya.

Regards,

Lia Retno S Hardini
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 November 2019

Pengalaman perjalanan ke Bogor karena kemalaman dan anak rewel dan harus Trasnit dulu sebelum lanjut perjalanan. Sales nya Responsif (Mas Eko). Makanan nya Jawa Banget, Staff nya nada Jawa nya kenthal banget. Suskes Terus Horison Nindya Semarang.

Tanggal menginap: November 2019
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih YudaMartino
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
horisonnindya, Manager di Hotel Horison Nindya Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 11 November 2019

Dear YudaMartino,

Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati selama menginap di Horison Nindya Semarang.

Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di Horison Nindya Semarang dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Lia Retno S Hardini
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Juni 2019 via perangkat selular

Saya stay di kamar 824 tgl 20-25/6/19. Hotel baru yg cukup bagus dan kebetulan dekat rumah orang tua sya sehingga sya stay dsni. Ada bbrpa hal yg sbenarnya mau sya berikan masukan saat sya masih stay kemarin, tapi sya tidak yakin mana orang yg tepat utk sya berikan informasi pengalaman saat sya stay karena staff hotel spertinya lebih fokus ke tamu yg berpakaian rapi dan formal karena sya stay berbarengan dgn salah satu lembaga pemilu, dibandingkan yg berpakaian santai sperti saya saat disana. Basic thing dlm sebuah hotel adalah mengenai safety n security. Di tgl 21/06 jam 5 pagi, tanpa alasan yg jelas salah satu staff hotel (dia menyebutkan indentitas department HK) mengetuk pintu kamar saya dan membuka dgn kasar kamar sya tersebut (untungnya kamar selalu sya double locked dari dalam) di saat saya sedang istirahat dgn anak n istri sya. Hal yg lucu adalah padahal sya memasang tanda Do Not Disturb n kenapa dy nekat tetap membuka kamar sya tsb. Saat dia tau ada suara sya dari dalam kamar, dy pergi bgitu saja tanpa penjelasan atau kata maaf karena sya sempat keluar dan melihat staff tersebut sudah jalan sampai diujung sisi lain dari koridor kamar sya. Saat itu jg sya lgsg telp ke petugas FO n menceritakan hal ini. Tetapi sampai sya checked out, seperti tidak ada follow up karena tidak ada informasi balik ke sya ataupun permintaan maaf dari management (dalam hal ini bukan kompensasi yang sya minta, hanya komunikasi agar tamu tau pihak hotel benar2 serius menanggapi setiap keluhan dari tamu apalagi kasus sperti ini). Hal itu jg yg membuat sya berfikir mgkn akan percuma klo sya memberikan masukan panjang lebar ke org yg tidak tepat karena akan useless atau mungkin sya yang harus mengerti beda kelas hotel beda jg kualitasnya (tapi yg jelas Safety n Security is a basic thing di hotel karena pasti ada SOP yg harus diikuti oleh semua staff). Sejak kejadian itu, istri sya takut setiap sya tinggal sndrian di kamar karena kebetulan letak kamar sya itu ada di paling ujung koridor sebelah gudang yg hampir selalu berisik setiap ada staff yg meletakkan barang atau lainnya. Sya sudah stay di banyak hotel baik bintang 3 sampai 5 dan sangat toleran n mengerti dgn operasional hotel luar n dalam, dan baru kali ini mengalami hal sperti ini dan sperti tidak ada tindak lanjutnya sehingga memancing sya utk pertama kalinya memberikan review secara online. Horison hotel yg cukup bagus, tapi bnyak hal yg perlu di improve sebagai hotel baru dan sya dengan senang hati memberikan review mulai dari saat sya checked in n checked out dgn review yang bijak. Nice smile saat greetings sekarang tidak cukup utk bisa memenangkan hati tamu di persaingan hotel yang semakin ketat, but your quality and the way of you to solve a problems yg akan dinilai oleh tamu.
Terima Kasih

Tanggal menginap: Juni 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih lelakipiknik
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
horisonnindya, General Manager di Hotel Horison Nindya Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 8 Juli 2019

Dear Mr. MartinH

Terima kasih telah menginap di Hotel Horison Nindya. Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami.

Setelah membaca tanggapan Anda, kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama anda menginap. Kami percaya bahwa itu adalah pengalaman yang kurang menyenangkan. Kami akan pastikan bahwa masalah ini akan segera ditindaklanjuti oleh departemen terkait karena kami tidak ingin masalah yang sama terjadi lagi di masa mendatang.

Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Horison Nindya Semarang dengan fasilitas dan pelayanan yang lebih baik lagi.

Hormat kami,
Lia Retno S Hardini

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 Juni 2019 via perangkat selular

Kamar sangat bersih fasilitas dikamar ok, wi fi di kamar kenceng, view ok, makanannya banyak pilihan dan rasanya lezat, hanya saja waktu barusan kami masuk kamar dan istirahat tiba tiba ada yg buka pintu kamar, saya kaget kok ada tamu lain yg bisa buka pintu kamar saya..
Saya rasa itu kurang aman buat saya

Tanggal menginap: Juni 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih EzraNR2015
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
horisonnindya, General Manager di Hotel Horison Nindya Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 8 Juli 2019

Dear Mr EzraNR2015,

Terima kasih banyak atas kepercayaan Anda kepada Horison Nindya dan telah meluangkan waktu untuk berbagi tentang pengalaman berharga Anda.

Kami sangat menyesal hal tersebut terjadi pada anda selama menginap disini. Harap terima permohonan maaf kami yang tulus atas pengalaman kurang menyenangkan yang Anda alami selama menginap. Kami akan membagikan ulasan Anda dengan tim kami sebagai dorongan untuk meningkatkan kualitas layanan kami setiap saat.

Kami selalu menantikan kedatangan Anda kembali ke Horison Nindya dengan pelayanan dan fasilitas yang lebih baik di masa mendatang.

Hormat kami,
Lia Retno S H

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya