Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (90)
Saring ulasan
91 hasil
Peringkat dari wisatawan
35
37
17
1
1
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
35
37
17
1
1
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 91 ulasan
Diulas pada 14 September 2020 via perangkat selular

Kebersihan kamar dan kamar mandinya kurang bersih (saat baru sampai mama ingin buat teh, lalu gak sengaja numpahin gula,saat saya membersihkan tumpahan gula saya menemukan beberapa helai rambut).
Makanannya tidak terlalu banyak variannya.
Untuk rasa makanannya juga standar aja.
Saat itu booking kamarnya dengan cara mendatangi langsung hotelnya dan ternyata lebih mahal dibanding booking lewat aplikasi tra***oka (sebelum booking lupa untuk dibandingkan, jd dpt harga yg lbh mahal)

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Tiranistaycation29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesonna Semarang, Layanan Tamu/Resepsionis di Pesonna Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 18 September 2020

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Yang Terhormat Ibu Tiranistaycation29

Salam hangat dari Pesonna Hotel Semarang

Atas nama Manajemen, kami mengucapkan terima kasih atas kesediaan Ibu memberikan ulasan dan memilih Pesonna Hotel Semarang selama berkunjung di Semarang.

Pengamatan Ibu sangat berharga bagi kami, karena kami berusaha untuk meningkatkan setiap tamu menginap. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas umpan balik terperinci Ibu dan ketahuilah bahwa dalam upaya dan komitmen kami yang berkesinambungan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu. Khususnya masukan Ibu mengenai kebersihan kamar, kamar mandi dan untuk menu makanan kami yang kurang bagus.

Kami juga ingin mengucapkan terima kasih karena telah membagikan pemikiran dan pengalaman Ibu tentang penanganan kasus ini kepada kami. Sangat disesalkan membaca bahwa kami gagal memenuhi harapan Ibu pada kesempatan khusus ini dan ketahuilah bahwa masukan Ibu telah kami infokan secara pribadi dengan manajemen kami. Pelatihan ulang yang diperlukan juga akan dilakukan untuk memastikan bahwa kami menjaga kualitas dan standar yang diharapkan tamu kami.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas masukan Ibu kepada kami. Apabila Ibu dan keluarga akan merencanakan liburan lain dengan kami dalam waktu dekat. Kami akan sangat senang menyambut Ibu kembali di Pesonna Hotel Semarang.

Terima kasih

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Hormat kami,
Atas Nama General Manager,

Nana Giyana
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Agustus 2020 via perangkat selular

5 malam disini mendapat kesan yang baik. Hotel yang bersih, nyaman, terjangkau dan staf yang ramah. Selama di Semarang 2x pindah hotel cuma disini yang sampai 2x extend juga. Dekat dengan pusat perbelanjaan, untuk kulineran bisa jalan kaki. Nice and recommended hotel

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Ridoi_Pardosi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesonna Semarang, Layanan Tamu/Resepsionis di Pesonna Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Agustus 2020

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Yang Terhormat Bapak Ridoi Pardosi

Salam Hangat dari Pesonna Hotel Semarang.

Atas nama Manajemen kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan Bapak untuk memberikan ulasan dan memilih Pesonna Hotel Semarang selama berkunjung di Semarang.

Bahagia sekali rasanya mengetahui bahwa Bapak dan keluarga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama tinggal bersama kami. Terima kasih atas respon positif yang Bapak berikan, akan kami sampaikan ke team manajemen dan menjadikan motivasi bagi kami, untuk selalu meningkatkan kualitas dari segi produk dan pelayanan kami.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas komentar baik Bapak kepada kami. Semoga pengalaman Bapak yang luar biasa baru - baru ini di Pesonna Hotel Semarang membuat Bapak dan keluarga merencanakan liburan lain dengan kami dalam waktu dekat. Kami akan sangat senang menyambut Bapak kembali di Pesonna Hotel Semarang.

Terima kasih


Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Hormat kami,
Atas Nama General Manager,

Nana Giyana, Mr
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Agustus 2020

Saya suka staycation, Pesonna hotel tempat yg saya rekomendasikan utk menginap di kota semarang.

Dari sisi kamar :
-Kamar luas
-Bantalnya ada 4 dan empuk semua gak bikin kepala sakit
-Ada kulkas
-Yang bikin beda dr hotel lainnya, sudah disediakan sajadah + mukena di tiap kamar, jd gak perlu telpon ke receptionist utk pinjem alat ibadah jk lupa bawa
- Saran aja ada hair dryer di kamar mandi lebih mantap lagi.

Dari sisi makanan :
- Enak
- Pilihan menu terbatas
- Saran aja bikin pilihan menu tambahan makanan khas semarang

Dari sisi staff :
Semuanya ramah2 bgt

Parkir luas jd gak perlu khawatir kurang tempat parkir.

Dengan harga under 500k bs menginap di hotel sebagus ini sih, worth to stay bgt.

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Riahayu19
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesonna Semarang, Layanan Tamu/Resepsionis di Pesonna Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Agustus 2020

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Yang Terhormat Ibu Riahayu19

Salam Hangat dari Pesonna Hotel Semarang.

Atas nama Manajemen kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan Ibu untuk memberikan ulasan dan memilih Pesonna Hotel Semarang selama berkunjung di Semarang.

Bahagia sekali rasanya mengetahui bahwa Ibu dan keluarga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama tinggal bersama kami. Terima kasih atas respon positif yang Ibu berikan, akan kami sampaikan ke team manajemen dan menjadikan motivasi bagi kami, untuk selalu meningkatkan kualitas dari segi produk dan pelayanan kami.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas komentar baik Ibu kepada kami. Semoga pengalaman Ibu yang luar biasa baru - baru ini di Pesonna Hotel Semarang membuat Ibu dan keluarga merencanakan liburan lain dengan kami dalam waktu dekat. Kami akan sangat senang menyambut Ibu kembali di Pesonna Hotel Semarang.

Terima kasih

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Hormat kami,
Atas Nama General Manager,

Nana Giyana, Mr
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Agustus 2020

Terimakasih Pesona Hotel atas pelayananya yang sangat bagus

Bangunan sangat terawat tertata bersih dan Rapi

Kamar luas wangi dan sangat bersih
View kamar bagus, bisa liat gemerlap kota Semarang di malam hari
Dan di pagi hari bisa liat jelas gunung Ungaran
Sungguh view kamar yang sangat bagus

Terimakasih Pesona Hotel

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih emenlucky
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesonna Semarang, Layanan Tamu/Resepsionis di Pesonna Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Agustus 2020

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Yang Terhormat Bapak Emenlucky

Salam Hangat dari Pesonna Hotel Semarang.

Atas nama Manajemen kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan Bapak untuk memberikan ulasan dan memilih Pesonna Hotel Semarang selama berkunjung di Semarang.

Bahagia sekali rasanya mengetahui bahwa Bapak dan keluarga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama tinggal bersama kami. Terima kasih atas respon positif yang Bapak berikan, akan kami sampaikan ke team manajemen dan menjadikan motivasi bagi kami, untuk selalu meningkatkan kualitas dari segi produk dan pelayanan kami.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas komentar baik Bapak kepada kami. Semoga pengalaman Bapak yang luar biasa baru - baru ini di Pesonna Hotel Semarang membuat Bapak dan keluarga merencanakan liburan lain dengan kami dalam waktu dekat. Kami akan sangat senang menyambut Bapak kembali di Pesonna Hotel Semarang.

Terima kasih

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Hormat kami,
Atas Nama General Manager,

Nana Giyana, Mr
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Juli 2020 via perangkat selular

Hotel dengan konsep islami , bersih, pelayanannya ramah, tempatnya sangat strategis di pusat kota dan pemandangannya juga bagus satu hal yang pasti ibadahnya jadi bisa maksimal ... TOP BGT dah pokoknya

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih phiex
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesonna Semarang, Layanan Tamu/Resepsionis di Pesonna Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Juli 2020

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Yang Terhormat Ibu Novie

Salam Hangat dari Pesonna Hotel Semarang.

Atas nama Manajemen kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan Ibu untuk memberikan ulasan dan memilih Pesonna Hotel Semarang selama berkunjung di Semarang.

Bahagia sekali rasanya mengetahui bahwa Ibu dan keluarga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama tinggal bersama kami. Terima kasih atas respon positif yang Ibu berikan, akan kami sampaikan ke team manajemen dan menjadikan motivasi bagi kami, untuk selalu meningkatkan kualitas dari segi produk dan pelayanan kami.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas komentar baik Ibu kepada kami. Semoga pengalaman Ibu yang luar biasa baru - baru ini di Pesonna Hotel Semarang membuat Ibu dan keluarga merencanakan liburan lain dengan kami dalam waktu dekat. Kami akan sangat senang menyambut Ibu kembali di Pesonna Hotel Semarang.

Terima kasih

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Hormat kami,
Atas Nama General Manager,

Nana Giyana, Mr
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya