Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (707)
Saring ulasan
707 hasil
Peringkat dari wisatawan
416
193
65
16
17
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
416
193
65
16
17
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
38-43 dari 707 ulasan
Diulas pada 19 Januari 2018 via perangkat selular

Mengikuti suami dinas di Bandung dan menginap di hotel Intercontinental Bandung sangat mengesankan walaupun jalan menuju hotel cukup jauh tapi terbayar ketika sampai hotel. Kamar hotel sangat luas dan nyaman sekali. Kamar mandi bukan main luas dimana shower dan toilet terpsah. Breakfast pun bervariasi menunya dan enak rasanya. After breakfast kita bisa berjalan disekitar hotel yg rimbun dan adem. Kolam renang bagus. Ohnya proses check in dan check out nya pun cepat dan mudah.

Menginap: Mei 2017, bepergian untuk bisnis
4  Terima kasih lennydestiny29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
InterContinenta... D, Public Relations Manager di InterContinental Bandung Dago Pakar, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Januari 2018

Yang terhormat Ibu lennydestiny29,
Terimakasih telah meluangkan waktu menulis ulasan tentang pengalaman Ibu menginap di hotel kami. Senang mengetahui bahwa Ibu mendapatkan pengalaman yang berkesan dan juga menyukai kamar yang luas dan nyaman serta makan pagi di Damai restaurant yang enak dan bervariasi.
Besar harapan kami dapat menyambut kedatangan Ibu beserta keluarga kembali di InterContinental Bandung Dago Pakar.

Salam,
Nike April
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Januari 2018

hotel yang mewah lokasi di pegunungan tetapi dekat ke tempat2 wisata di bandung seperti outlet, kuliner dan wahana2 bermain di area bandung. pemandangan dari kamar yang sangaat indah padang golf, kota bandun, gunung memanjakan mata saya untuk menikmati nya.sajian makanan yang sangat enak dan banyak variasi, pelayanan yang sangat ramah. anak anak juga senang berenang di sana karena air nya hangat. secara keseluruhan baguss dan puas.

Tips Kamar: pilih kamar lantai 5 ke atas yang view kota bandung dan padang golf
  • Menginap: Januari 2018, bepergian dengan keluarga
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
4  Terima kasih Ernawati494
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
InterContinenta... D, Public Relations Manager di InterContinental Bandung Dago Pakar, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Januari 2018

Yang terhormat Ibu Ernawati494,
Terimakasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami dan senang mengetahui bahwa Ibu dan keluarga mendapatkan pengalaman yang berkesan selama menginap di hotel kami. Terutama Ibu menyukai kolam renang air hangat, pemandangan yang indah, pelayanan yang dari staf kami dan juga makanan yang enak dan banyak bervariasi. Kami nantikan kembali kunjungan Ibu beserta keluarga berikutnya di InterContinental Bandung Dago Pakar.

Salam,
Nike April
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 4 Januari 2018

Lokasi cukup jauh dari pusat kota sehingga agak merepotkan apabila tidak membawa kendaraan sendiri. Menggunakan jasa taksi atau ojek online juga akan memakan waktu cukup lama dalam menunggu.

Hotel cukup bagus namun sayangnya staffnya kurang terampil, proses check in sangat lambat.
Kamar cukup luas dan nyaman.
Sarapan lumayan enak meski variasinya kurang untuk ukuran bintang 5

  • Menginap: November 2017, bepergian untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih Kristiawan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
InterContinenta... D, Public Relations Manager di InterContinental Bandung Dago Pakar, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Januari 2018

Yang terhormat Bapak Kristiawan,
Salam hangat,
Terimakasih telah meluangkan waktu dan menuliskan ulasan serta pengalaman Bapak saat menginap di hotel kami. Kami sangat senang ketika mengetahui Bapak menyukai hotel kami yang bagus, kamar kami yang luas dan nyaman serta makan pagi yang enak di Damai restaurant kami. Masukan yang Bapak berikan terkait variasi makanan dan juga layanan ketika check in, tentu sangat berharga bagi kami untuk melakukan perbaikan di masa yang akan datang. Perihal lokasi kami yang agak jauh dari tengah kota, kami jadikan keunggulan tersendiri agar tamu-tamu yang menginap di hotel kami dapat terlepas sejenak dari hiruk pikuk kota dan rutinitas sehari-hari sambil menikmati suasana hotel dan sekitarnya yang hijau, berudara segar dan juga fasilitas lainnya didalam hotel. Adapun layanan taksi online diluar kapasitas kami, karena hal tersebut dapat terpengaruh dari situasi lalu lintas di jalan dago serta waktu pemesanan (demand).
Besar harapan kami dapat menyambut kembali kedatangan Bapak beserta keluarga di InterContinental Bandung Dago Pakar.

Salam,
Nike April
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 Desember 2017 via perangkat selular

Saya menginap dihotel ini utk kali ke 2. First experience bagus makanya kali ini coba booking utk villa room. Bayar mahal tapi di bayar service yang mengecewakan. Harus menunggu untuk check-in 1.5 jam dgn alasan villa belum ready. Check-in time 14:00 tapi actual check-in time 16:30. Setelah masuk villa, kondisi villa juga kurang bagus. Tidak sesuai dgn harga yg dibayar. Ceiling diatas ada bekas bocor dan dinding deket AC depan ada bekas bocor jg. Yg lebih parah TV remote dan kulkas TIDAK ADA. Lucu banget. Apakah krn sy booking di Traveloka jadi dikasih villa yg jelek? Saya adlh IHG gold member # 578965193 tp utk stay kali ini sy booking via traveloka dgn nama yg berbeda dgn IHG #.

Menginap: Desember 2017, bepergian dengan keluarga
Terima kasih Saragih23
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
InterContinenta... D, Public Relations Manager di InterContinental Bandung Dago Pakar, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Januari 2018

Yang terhormat Bapak Saragih23,
Salam hangat dari InterContinental Bandung Dago Pakar,
Terlebih dahulu kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan merespon ulasan yang Bapak tuliskan.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada saat Bapak menginap di hotel kami. Tentu hal tersebut bukan merupakan standard pelayanan dan fasilitas yang diberikan oleh InterContinental Bandung Dago Pakar. Oleh sebab itu, kami bermaksud mengundang Bapak kembali untuk menginap di hotel kami, untuk menggantikan ketidaknyamanan yang Bapak alami sebelumnya.

Pak Saragih23, kami mengerti bahwa momen yang telah lalu tidak dapat kami ganti seutuhnya, namun besar harapan kami dapat menyambut kembali kedatangan Bapak di InterContinental Bandung Dago Pakar dengan menerima undangan ini. Perhatian, kritik dan saran dari Bapak tentu menjadi dasar bagi kami untuk memperbaiki pelayanan dan fasilitas di hotel kami.

Bilamana berkenan, Bapak dapat menghubungi saya langsung melalui email : nike.april@ihg.com dan saya akan membantu proses pemesanan kamar pada kunjungan Bapak selanjutnya. Terimakasih atas perhatian dan dukungan yang diberikan kepada kami.

Salam,
Nike April
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Desember 2017

Letak nya cukup jauh dari keramaian kota sehingga cocok untuk anda yang perlu rehat sejenak dari kesibukan atau hiruk pikuk jalan Bandung, Hotel ini bisa dikatakan menyediakan apa pun yang anda butuhkan tanpa perlu keluar Hotel.
Service yang diberikan tim Front Office dan Restaurant sangat mild, sangat membantu apa yang dibutuhkan kami sebagai tamu akan tetapi disayangkan dengan service yang diberikan pihak Housekeeping yang membuat kami tidak nyaman dan menurut kami tidak pada standard yang mungkin ditetapkan oleh management.
Saya dan Suami sangat terganggu ketika kami sedang terlelap sekitar jam 6.30 pagi, staff minibar dengan kerasnya mengetuk pintu kamar kami TANPA menekan bel kamar kami terlebih dahulu padahal kami sudah mengaktifkan tanda DO NOT DISTURB, Kedua pada saat jam 11.34 AM kami sedang bersiap-siap akan check out, posisi saya sedang di kamar mandi dan suami sedang menonton televisi, tiba-tiba terdengar suara seperti orang yang berusaha masuk kamar kami dengan paksa namun tidak berhasil karena kami menggunakan double lock, setelah suami saya menghampiri pintu ternyata ada pihak housekeeping yang mencoba masuk kamar dengan alasan dia mengira kami sudah check out padahal kami belum check out dan sign DND masih terpasang.

Saya harap pengalaman saya tidak terulang kembali dengan tamu lainnya dan manajemen dapat memperbaiki hal ini.

  • Menginap: November 2017, bepergian sebagai pasangan
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
1  Terima kasih wowhahayeay
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
InterContinenta... D, Public Relations Manager di InterContinental Bandung Dago Pakar, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Januari 2018

Yth, Bapak/Ibu wowhahayeay,
Salam hangat dari InterContinental Bandung Dago Pakar,

Terimakasih telah berbagi pengalaman dengan kami dan mohon maaf atas keterlambatan respon kami atas ulasan yang Ibu tuliskan. Atas nama manajemen, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat Ibu menginap di hotel kami. Tentu hal ini tidak dapat kami benarkan dan segera kami tindak lanjuti dengan melakukan investigasi, teguran dan pelatihan kembali pada karyawan dan departemen bersangkutan.
Besar harapan kami, bilamana Ibu dan keluarga dapat kembali menginap di hotel kami di masa yang akan datang. Dan tentu kami akan berusaha untuk memperbaikinya dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi bagi para tamu-tamu kami.

Terimakasih sekali lagi atas perhatian dan dukungannya.

Salam,
Nike April
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya