Selama stay saya happy banget kamar di bantu arrange oleh mba Widdy kebetulan kesini bawa keluarga dari Jakarta. Mereka biasa menginap di Sheraton saya ajak kesini mereka lebih seneng tau kolam renang air hangat dan suasana sejuk Lembang. Protocol covid yang di terapkan sangat baik .. Terimakasih Grand Mercure BandungSelengkapnya
Expedia.com
Melakukan tindakan pencegahan
Agoda.com
Booking.com
Hotel yg nyaman bersih, dan pelayanannya superrr bgttt!! Krn ini acara family jd minta di arrange sedemikian rupa dgn mba fani dan mba olin yg sabar dan ramah bgt, dan emang bener2 pelayanan staffnya dan makanannya juara bgt, insyaAllah we’ll back soon
Bapak riorama yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Grand Mercure Bandung Setiabudi.
Adalah merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan prima tetapi tetap memperhatikan protokol kesehatan di era new normal ini, karenanya mengetahui bahwa Bapak dan keluarga mengalami pengalaman yang berkesan dan nyaman selama menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi sungguh menyenangkan hati kami.
Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada seluruh staf khususnya kepada Sdri. Caroline di bagian Front Office dan Sdri. Fani di bagian Reservation agar komentar positif dari Bapak ini menjadi motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Sekali lagi kami ucapkan terimakasih atas tanggapan Bapak dan kami berharap Grand Mercure Bandung Setiabudi akan selalu menjadi pilihan utama Bapak dan keluarga apabila berlibur di Bandung pada masa mendatang.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
Walau di tengah situasi pandemi, stay di GMBS tetap enak dan nyaman. Service nya tetap top. Kita belum sampai Bandunh, kamar sudah ready.
Thanks Pak Agin, thanks Bu Widi atas pelayanannya yang ramah dan selalu menyenangkan. Thanks Bu Sheren atas service nya di front office..
Bapak/Ibu taipolie yang terhormat,
Selamat Tahun Baru 2021..
Terimakasih atas kepercayaan Bapak/Ibu telah memilih hotel kami untuk kesekian kalinya selama berada di Bandung.
Adalah merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan prima tetapi tetap memperhatikan protokol kesehatan di era new normal ini, karenanya mengetahui bahwa Bapak /Ibu mengalami pengalaman yang berkesan dan nyaman selama menginap kembali di Grand Mercure Bandung Setiabudi sungguh menyenangkan hati kami.
Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada seluruh staf khususnya kepada Bapak Agin dan Sdri. Widdi dan tim Front Office agar komentar positif dari Bapak ini menjadi motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami.
Kami berharap Grand Mercure Bandung Setiabudi akan selalu menjadi pilihan utama Bapak/Ibu apabila berkunjung ke Bandung di masa mendatang.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
Saya dengan keluarga menginap di grand mercure bandung setiabudi untuk pertama kali disana memiliki lobby yang luas kolam renang yang hangat dan breakfast yang disediakan buffet. Untuk kamar nyaman, dan cukup luas selama kami menginap tingkat hunian hotel sangat rendah dan saya merasa aman menginap di grand mercure bandung Setiabudi membawa anak anak untuk berenang sangat aman di tengah pandemic seperti ini, alangkah lebih baik grand mercure memiliki.promo promo menarik lainnya. Terimakasih good job
Ibu Irenemiu11 yang terhormat,
Selamat tahun baru 2021..
Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan Ibu telah memilih Grand Mercure Bandung Setiabudi sebagai tempat Ibu dan keluarga selama berada di Bandung.
Adalah merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan prima tetapi tetap memperhatikan protokol kesehatan di era adaptasi kebiasaan baru ini, oleh karena itu mengetahui bahwa Ibu dan keluarga telah mengalami pengalaman yang nyaman dan memuaskan selama menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi sungguh menyenangkan hati kami.
Kami berharap Grand Mercure Bandung Setiabudi akan selalu menjadi pilihan utama Ibu dan keluarga apabila berkunjung ke Bandung di masa mendatang.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
Saya dan keluarga bermalam di Grand Mercure Bandung Setiabudi pada Sabtu 19 Desember 2020, disambut dan dilayani dengan baik di Front Desk oleh Resita. Permintaan kami untuk mendapatkan kamar di lantai atas pun bisa dipenuhi dengan baik. Kami mendapat kamar dengan view indah dari balkon. Kebersihan kamar dan fasilitasnya membuat saya dan keluarga merasa nyaman tinggal di kamar.
Kolam renang buka dengan daftar terlebih dahulu, anak2 bergembira saat renang.
Saat sarapan pagi, kami disambut dan dilayani dengan baik oleh Debby dan Stella. Makanan yang disajikan tidak sebanyak sebelumnya karena pandemi, tapi kualitasnya tetap terjaga. Kami sungguh menikmati akhir pekan kami di Grand Mercure Bandung Setiabudi.
Terima kasih Team Grand Mercure Bandung Setiabudi.
Bapak Senna433 yang terhormat,
Selamat datang kembali dan terimakasih atas kepercayaan Bapak telah memilih hotel kami sebagai tempat tinggal Bapak dan keluarga selama berada di Bandung.
Adalah merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan prima tetapi tetap memperhatikan protokol kesehatan di era new normal ini, karenanya mengetahui bahwa Bapak mengalami pengalaman yang berkesan dan nyaman selama menginap kembali di Grand Mercure Bandung Setiabudi sungguh menyenangkan hati kami.
Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada seluruh staf khususnya kepada Sdri. Resita, Debby dan Stella agar komentar positif dari Bapak ini menjadi motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami.
Sekali lagi kami ucapkan terimakasih atas tanggapan Bapak dan kami berharap Grand Mercure Bandung Setiabudi akan selalu menjadi pilihan utama Ibu apabila berkunjung ke Bandung di masa mendatang.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
Pelayanan dan fasilitas upgrade yg flexibel. Dgn bagian reservasi yg tanggap memenuhi kebutuhan customer... menyenangkan...
Untuk upgrade kamar dan permintaan connecting room yg sigap.
Menu breakfast lumayan cocok selera. Hanya saja tdk ada japanese food. Ada potongan 50 persen untuk anak anak 6 sampai 12 thn. Protokol dijaga ketat dan membuat kita berasa aman. So far kami 3 keluarga sehat dan ini sdh 1 mgg sejak plg dr sana. Keep on your good work and keep better and better yah grand mercure bandung...
Ibu Ninawati yang terhormat,
Terima kasih atas ulasan Ibu tentang fasilitas serta layanan yang memuaskan selama Ibu menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi.
Adalah merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan prima tetapi tetap memperhatikan protokol kesehatan di era new normal ini, karenanya mengetahui bahwa Ibu mengalami pengalaman yang berkesan dan nyaman selama menginap kembali di Grand Mercure Bandung Setiabudi sungguh menyenangkan hati kami.
Kami akan memberitahukan komentar Ibu kepada staf kami agar menjadi motivasi bagi semua staf untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Sekali lagi, terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan kami berharap Grand Mercure Bandung Setiabudi akan selalu menjadi pilihan utama Ibu apabila berkunjung ke Bandung di masa mendatang.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
