Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.495)
Saring ulasan
1.495 hasil
Peringkat dari wisatawan
500
715
217
42
21
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
500
715
217
42
21
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 1.495 ulasan
Diulas pada 11 Agustus 2020 via perangkat selular

Saya bersama istri dan 2 anak saya menginap di hotel ini secara tidak terencana sebetulnya, namun akhirnya kami menjatuhkan pilihan ke hotel ini dan pada saat proses check in kami disambut baik oleh receptionists nya. Setelah sampai kamar kami hanya bisa bilang ‘waaww’ kamar yg sangat bersih dan nyaman untuk ditempati. Pokoknya recommended banget deh buat keluarga kalian untuk stay di hotel ini. Meskipun hotel lama tapi maintenance nya cukup terjaga
Specially thanks to Mr SISWANTO and staff FO for excellent services buat keluarga kami, dia masih mengenali saya dan istri saya
TERIMAA KASIHHH

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih ryanckrismann
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Bandung, Guest Services / Front Office di Novotel Bandung, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Agustus 2020

Yang terhormat Bapak Ryanckrismann,

Kami sangat berterima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Bandung. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan ulasan Anda kepada tim kami terutama untuk Pak Siswanto. Kami yakin bahwa ulasan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,


Arief Maulana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Juli 2020

Sangat menyenangkan pengalaman menginap di sini. Saya tiba dini hari dan proses check-in berjalan dengan smooth. Sebelumnya, saya sudah book dan membayar untuk Superior Room, namun karena tipe kamar tersebut unavailable, saya diberikan free upgrade ke kamar Executive di lantai tujuh. Kamar yang saya tempati luas, nyaman dan bersih. Dekorasi kamarnya modern dan perabotannya masih baru. Awalnya saat melihat foto-foto kamarnya di aplikasi booking, dekorasi kamarnya terlihat hambar, namun setelah saya datang sendiri, ternyata dekorasinya oke dan menimbulkan kesan nyaman. Lantai hampir seluruhnya diselimuti karpet, kecuali di depan cermin, bathroom dan area entry. Jendelanya juga lebar sehingga sangat leluasa menikmati city view dari dalam kamar. Selain disediakan 2 botol air mineral ukuran 600 ml serta kopi, teh, gula dan cremer reguler, ada complimentary berupa 1 botol air mineral ukuran 1 liter, sebungkus snack serta jus kemasan dan sekaleng soft drink di dalam kulkas. Untuk toiletries ada shower gel, shampo, dental set, body lotion, comb set, vanity set, handsoap, shower cap, sanitary bag, bahkan sewing kit dan shoeshine sponge. Di dalam bathroom ada bathtub yang terpisah dengan area shower. Di samping bathtub ada kaca yang transparan dari luar bathroom, tapi untungnya ada roller blind yang bisa diturunkan kapan saja, untuk menjaga privasi di kamar mandi. Di kamar ini juga tersedia sepasang bathrobe yang jarang saya temukan di hotel-hotel bintang 4 lainnya, dan tentu saja ada hair dryer. Untuk kolam renangnya tergolong kecil dan bentuknya memanjang, namun tidak mengurangi antusiasme orang untuk berenang. Ada 2 kolam, yaitu yang kedalamannya 1. 4 M dan yang satunya lagi untuk anak-anak dengan kedalaman tidak sampai setengah meter. Di hotel ini juga ada spa, sauna, gym dan ruang bermain anak yang saat itu tidak dibuka karena masih dalam kondisi PSBB transisi. Untuk keseluruhan dekorasi hotelnya modern dan minimalis dan ada beberapa karya seni unik yang dipajang di sudut-sudut yang mudah terlihat. Area parkirnya cukup luas menurut saya, tapi mungkin di saat high season akan penuh. Lokasinya juga strategis, masih di sekitaran Cihampelas dan tepat di seberang hotel ada outlet Eiger dan minimarket.

Tanggal menginap: Juli 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih dela0602
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Bandung, Guest Services / Front Office di Novotel Bandung, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Juli 2020

Yang terhormat Dela0602,

Kami sangat berterima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Bandung. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan ulasan Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,


Siswanto
Room Division Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Maret 2020 via perangkat selular

Kamarnya bagus. Sy ambil 2 kamar konekting kamar satunya ada bath upnya. Bersih. Semua staff dan scuritynya ramah² tempat strategis dekat pintu tol dan tempat wisata anak² dan keluarga saya sangat suka sekali. Pasti kita akan balik lagi ke hotel ini..

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih ahmadroyan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Bandung, Guest Services / Front Office di Novotel Bandung, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Agustus 2020

Yang terhormat ahmadroyan,

Kami sangat berterima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Bandung. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan ulasan Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,


Siswanto
Room Division Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Maret 2020 via perangkat selular

Ini kedua kali nya saya menginap disini , dan ini kedua kali nya juga saya merasa puas , dari kamar sampai pelayanan .
Terima kasih juga sudah membantu saya untuk mendapatkan king size bed ( 1bed ) .
Checkin dan checkout berjalan lancar dan baik . Petugas dan office semua ok .
Gk pernah salah untuk memilih hotel ini .
Dipertahankan service dan kebersihan kamar nya .

Thankyou .

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Jayaland
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Bandung, Guest Services / Front Office di Novotel Bandung, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Agustus 2020

Yang terhormat Jayaland,

Salam hangat dari Novotel Bandung.

Terimakasih banyak sudah menginap bersama Novotel Bandung dan menulis ulasan tentang hotel kami di TripAdvisor.

Di Novotel Bandung kami menyediakan pelayanan dan fasilitas yang superior dan kami disini bangga sekali dapat melayani Anda.

Saya dan tim Novotel Bandung akan meningkatkan kualitas pelayanan kami agar lebih baik lagi.

Saya harap kami mendapatkan kesempatan kembali untuk melayani Anda dan keluarga untuk berlibur di Bandung

Salam,

Arief Maulana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 Februari 2020 via perangkat selular

Letak strategis di pusat kota dan hotel.lama tapi masih bagus. Di kasih kamar suite room yang sangat besar dan bagus. Ada meja makan besar dengan 4 kursi, sofa buat duduk nonton tv flat ukuran besar. Jendela pemandangan ke arah kota Jembatan Layang. Ada pemanas air untuk kopi/teh, 3 botol air mineral (2 botol sedang & 1 besar), snack kripik jagung. Kamar bed besar ada tv kecil dan sofa duduk. Safe deposit box, 2 baju kimono. Kamar mandi bathtub dan shower, closet duduk terpisah. Peralatan mandi lengkap sabun/shampo, dental kit, body lotion dan hair dyer. Sangat di rekomendasi dan thanks buat Bp.Indra Hendrayana (FO Manager) yang ramah dan memberikan up grade ke kamar Junior Suite.

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Sandersonthe
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya