Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Courtyard
US$55
View deal
Expedia.com
US$55
View deal
Trip.com
US$54
View deal
Hotels.comUS$55
PricelineUS$55
Booking.comUS$55
Lihat 17 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (154)
Saring ulasan
154 hasil
Peringkat dari wisatawan
67
62
11
7
7
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
67
62
11
7
7
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 154 ulasan
Diulas pada 10 Januari 2021 via perangkat selular

Kalau dari email reservasi sudah bagus, respon cepat. Kita datang hotel jam14:00 dan front desk bilang kalau kita baru bisa check in jam 15:00, keadaan hotel saat itu tidak ramai, saya juga sudah minta early check in karena dari luar kota bawa bayi yang perlu istirahat. Akhirnya kita bisa check in tanpa menunggu jam15:00. Masuk kamar tidak terkesan wah, untuk yang menginap keluarga bawa anak, kamar tipe ini kecil tapi karena anak-anak saya masih kecil jadi tidak mungkin pisah kamar, apalagi ada bayi. Dan saat anak saya sedang melihat kamar, dia yang menemukan tumpahan makanan kering dibalik sofa, kaca yang kotor, dan rambut di kasur, serta debu di bedside table. Intinya kamar yang dikasih sangat kotor dan kita sudah minta babycoat dari email dengan reservasi tapi tidak ada saat masuk kamar. Akhirnya pak cuncun duty manager yang bertugas hari itu memberikan kami kamar lain dengan janji babycoat dsb sudah siap di kamar, kita menunggu di kamar pertama sambil kamar yang baru disiapkan. Akhirnya kita ditelpon untuk pindah kamar, dan saat masuk kamar masih belum ada babycoat, dengan alasan saya cek kamarnya dulu. Cek kamar itu bukan tugas tamu, melainkan team hk apakah kamar sudah layak untuk tamu tempati dan meletakkan preference sesuai tamu minta. Dan lagi kita yang harusnya sudah bisa istirahat, masih menunggu team hk meletakkan babycoat. Minta tambahan kopi dan gula sampai 45 menit baru dikirim, di toilet tidak ada 1 roll pun tissue toilet. Paling parah, shower dan wastafel SANGAT KOTOR, bahkan bisa saya bersihkan sendiri dengan sikat gigi dan sabun. Besoknya kita keluar hotel dan sebelum pergi kita info ke fd perihal toilet kotor dengan harapan saat kembali, toilet sudah bersih. Kenyataannya masih sama saja tidak dibersihkan, hanya diberikan apology card dan compliment snack yang tidak kita sentuh karena sudah tidak nyaman. Breakfast menurut saya semua ok kecuali buffet main course, kita tidak bisa lihat penampakan makanannya dan saat dicoba betul saja hambar. Pesan kopi diantar dengan gelas kotor dan sendok yang tidak dialasi tissue hanya digletak di meja. Piring kotor bekas kita makan tidak langsung diangkat harus kita yang pindahkan sendiri ke meja lain yang kosong, padahal situasi resto saat itu tidak sampai 5 meja terisi. Keluar parkir tidak ada petugas. Keluar masuk hotel tidak dibukakan pintu sedangkan ada staff yang sedang berdiri. Keramahan staff juga tidak ada, dari check in hingga check out. Apakah akan menginap disini lagi, pastinya tidak. Tapi komplain ini sudah disampaikan melalui web hotel, dan saya sudah dihubungi oleh pak oka yang bertugas hari itu. Oya, saya sempat telpon minta dipanggilkan mod tapi yang menjawab telpon saya bilang tidak ada mod. Apa yang disampaikan ini untuk hotel kedepannya menjadi lebih baik. Walaupun hotel memberikan harga spesial jika yang didapat tamu seperti yang saya alami, dipastikan hotel tidak memilik regular guest atau repeater stay.

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih jseejee
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Courtyard Bandung Dago, Owner di Courtyard by Marriott Bandung Dago, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Februari 2021

Dear jseejee,

Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan mengenai masa tinggal di Courtyard Marriott Bandung. Manager kami telah menghubungi Ibu dan sudah menyampaikan penjelasan juga permintaan maaf kami. Masukan Ibupun sudah kami diskusikan secara internal sehingga tidak ada tamu lain yang mengalami hal yang sama.


Sincerely,
Andi Bagistav Oddek
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Desember 2020

Dahulu hotel ini merupakan Holiday-Inn. Dengan lokasi yang superb, saya rasa ini adalah salah satu hotel terbaik di Bandung. Dengan lokasi yang premium, hotel ini memiliki fasilitas lengkap dan bagus. Staf-staf hotel juga mumpuni sehingga siap senantiasa membantu anda. Untuk tempat2 atraksi di kota Bandung, hotel ini memiliki akses bagus ke beragam restoran di Bandung, factory outlet, mal, juga akses menuju tol Pasteur maupun stasiun kereta, dan bandara. Tidak salah jika anda memilih hotel ini sebagai tempat bermalam.

Tips kamar: Enjoy Bandung main street at city view room
Tanggal menginap: Januari 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
4  Terima kasih Riza_Ilyas
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Courtyard Bandung Dago, Owner di Courtyard by Marriott Bandung Dago, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Januari 2021
Google Terjemahan

Dear Mr. Riza,

We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Bandung. It was truly a pleasure to serve you.

We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

Thank you for staying at the Courtyard Bandung Dago and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Bandung.

Sincerely,
Andi Bagistav Oddek
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 4 Oktober 2020 via perangkat selular

Saya manginap 2 malam di kamar 1806 kamar bersih pelayanan housekeeping security bellboy bagus hanya saja pelayanan di receptionist nya sangat kurang karena pada saat saya c/i Tgl 1 October jam 15:30 (pegawai Wanita ) tidak ada informarsi kalau mau ke swimingpool itu harus resv dan harus bawa card di receptionist jadi saya harus bolak balik beberapa kali padahal sebelum nya saya sudah tlp memastikan kalau swimingpool nya sudah ready tapi dari pihak receptionist tetap tidak memberikan info . Saya di beritahu Oleh staff swimingpool dan staff swimingpool konfirmasi ke receptionist yg pada saat itu handle saya c/i dia bilang sudah menginfokan tapi nyata nya tidak ada info yg saya dapatkan . Greeting nya jg kurang malah jadi tamu yg greeting duluan

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih Nomnomz12
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Courtyard Bandung Dago, Owner di Courtyard by Marriott Bandung Dago, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Oktober 2020
Google Terjemahan

Dear "Nomnomz12",

Thank you for taking the time to share your recent experience with us on the Guest Satisfaction Survey.

Receiving a warm welcome and speedy check-in process often times sets the tone for a great stay. Unfortunately, it was brought to my attention that we fell short of meeting your expectations when you arrived at the Courtyard Bandung Dago.

In order to better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest, from arrival to departure, I have shared your feedback with the appropriate hotel team in order to improve our arrival process.

Thank you for being our valued customer and we hope to welcome you again whenever your travels bring you back to Bandung.

Sincerely,

Andi Bagistav Oddek
General Manager
Courtyard by Marriott Bandung Dago

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 24 Agustus 2020

Lokasi hotel di jalan utama ir djuanda sangat mudah ditemukan. Fasilitas parkir luas dan ada lift langsung dari parkiran basement menuju hotel. Front office ramah dalam melayani tamu, kamar bersih hanya handuk sudah kusam. Breakfast di resto hotel dengan penerapan protocol covid-19 dengan meja yang diberi jarak dan makanan & minuman diambilkan oleh petugas hotel.

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Santofy
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Courtyard Bandung Dago, Owner di Courtyard by Marriott Bandung Dago, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Agustus 2020
Google Terjemahan

Dear Mr. Santofy,

We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Bandung. It was truly a pleasure to serve you.

We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

Thank you for staying at the Courtyard Bandung Dago and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Bandung.

Sincerely,
Andi Bagistav Oddek
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Januari 2020 via perangkat selular

Ini hotel lokasi terletak di central kota, kemana mana dekat.
Ga tau kenapa saya liat hotel ini dari luar kek hotel tua, tapi secara interior apalagi di room nya bagus walau kecil. Semua tampak sudah diperbarui.
Awal nya saya memilih hotel ini karena ada embel2 marriotnya which is saya mengharap got something good from it.
Breakfastnya variatif dan enak, parkir juga basementnya cukup besar dan bisa menampung banyak mobil.
Kita balik ke room lagi, saya dapat yg ada sofa bed nya yg bisa buat tidur dan nyaman, bathroom nya ok closetnya modern dan baru. Pokoknya kamarnya nyaman.
Swimming pool ga coba in, tp kayanya kecil kl liat dari atas, nothing special with it.
Staffnya ramah banget, ada 1 staff yg khusus menyapa orang2 yg mo cek in di samping counter cek in, dan menyiapkan welcome meal buat tamu.
Overall ini hotel ini bagus dan rekomended.

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Widodogani
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
CourtyardBandung, Manajer di Courtyard by Marriott Bandung Dago, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Januari 2020
Google Terjemahan

Dear Mr. WIdodogani,

We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Bandung. It was truly a pleasure to serve you.

We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

Thank you for staying at the Courtyard Bandung Dago and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Bandung.

Sincerely,
Kadek Suartana
General Manager
Courtyard by Marriott Bandung Dago

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya