Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (280)
Saring ulasan
280 hasil
Peringkat dari wisatawan
166
59
32
12
11
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
166
59
32
12
11
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
21-26 dari 280 ulasan
Diulas pada 27 November 2020

saat saya menginap lift tamu hanya satu yg beroperasi itu sangat menggangu dan membuat tidak nyaman,untuk pindah lantai butuh wkt 30-45 menit menunggu lift disaat jam sibuk,,MENGECEWAKAN,,saat itu juga hujan hampir sepanjang hari,,parkiran gedung penuh dan petugas tidak sigap menanyakan saya dan pengunjung lain apa keperluan dan membantu,,,dan saat datang sy dapat parkir dekat gerbang keluar,,dan saat saya menenteng tas,,tidak ada satupun petugas skurity atau apa yg melihat saya dan teman teman saya menenteng tas menawarkan bantuan,SANGAT MENGECEWAKAN....

Tanggal menginap: November 2020
  • Jenis Trip: Berwisata bersama teman
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Swiss-Belhotel International
Terima kasih SuryaPratama
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Denny Firdaus, General Manager di Swiss-Belresort Dago Heritage, merespons ulasan iniDitanggapi 28 November 2020

Yang Terhormat Bapak Surya Pratama,


Saya ingin mengucapkan terima kasih atas tanggapan mengenai masa tinggal Anda, Kami sangat senang Anda memilih hotel kami sebagi tempat tinggal Anda di Bandung. Saya ingin meminta maaf atas berbagai masalah yang diangkat dalam ulasan Anda. Saya telah bertemu dengan tim saya untuk mengatasi masalah yang diuraikan dan tindakan sedang dilaksanakan, saya yakin itu akan lebih baik pada kunjungan di masa mendatang. Namun, kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa situasi yang disebutkan saat Anda menginap. Kami berharap dapat memulihkan kepercayaan Anda pada kami dan kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali lagi dan menjadikan masa menginap Anda tak terlupakan.

Salam Hormat,
Denny Firdaus
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 November 2020

Kamar tdk bersih, sarapan byk lalat, lift hanya 1 yg beroperasi dan tdk ada tangga. Parkir sempit sekali, tdk sesuai kapasitas hotel. Harga cukup mahal dan tidak sebanding dengan kualitas hotel. Tidak akan kembali lg kesini.

Tanggal menginap: November 2020
  • Jenis Trip: Berwisata bersama teman
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Swiss-Belhotel International
Terima kasih hennynurhidayati93
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Denny Firdaus, General Manager di Swiss-Belresort Dago Heritage, merespons ulasan iniDitanggapi 27 November 2020

Dear Ibu Hennynurhidayati93,

Pertama-tama, saya, atas nama management Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung mengucapkan terimakasih dan juga mohon maaf atas semua ketidaknyamanan yang ibu dan keluarga telah alami saat menginap di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.

Hal-hal yang berkaitan dengan departemen terkait akan kami tindaklanjuti dengan serius, dan akan diambil langkah pendisiplinan sebagaimana mestinya agar hal-hal tersebut tidak terjadi kembali baik terhadap Ibu ataupun tamu lainnya.
Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa situasi yang disebutkan saat Anda menginap.

Sekali lagi kami ucapkan mohon maaf sebesar-besarnya. Kami berharap dapat memulihkan kepercayaan Anda pada kami dan kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali lagi dan menjadikan masa menginap Anda tak terlupakan.

Hormat Saya,
Denny Firdaus
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 November 2020 via perangkat selular

Sangat menyenagkan menginap di hotel Swisbell resort dago bandung ini, tempat nya sangat bersih dan nyaman sekali,pertokol keshatanpun tetap dilaksanakan.. dihotel ini kita dapat view yg sangat bagus.. kamar dan pelayanan staf nya semua baguss..

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih 64tiaram
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Denny Firdaus, General Manager di Swiss-Belresort Dago Heritage, merespons ulasan iniDitanggapi 26 November 2020

Yang Terhormat Ibu 64tiaram,

Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk meninggalkan ulasan positif di tengah masa sulit ini. Kami senang mendengar Anda merasa standar kebersihan dan kesehatan kami sangat tinggi dan menilai tim kami profesional. Sejak masa pandemi Covid-19, kami telah berinvestasi dalam pelatihan baru dan protokol kesehatan & keselamatan untuk memastikan keselamatan semua tamu dan staf kami di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan dalam keadaan yang lebih baik!

Salam Hangat,
Denny Firdaus
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 November 2020 via perangkat selular

Pemandangannya bagus banget, air kolam renang nya juga hangat pas untuk berenang di hawa dingin, kamar nya juga bersih dan rapih, pelayanannya oke banget dan ramah, bakal sering" ke swissbel-resort dago

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih A2112ZRcatherinec
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Denny Firdaus, General Manager di Swiss-Belresort Dago Heritage, merespons ulasan iniDitanggapi 26 November 2020

Yang Terhormat Ibu A2112ZRcatherinec,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda setelah tinggal bersama kami di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda akhirnya mendapatkan kamar yang tepat. Kami berharap mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan menjadikan masa menginap Anda tak terlupakan.

Salam Hangat,
Denny Firdaus
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 November 2020 via perangkat selular

First time kesini .. tempatnya nyaman banget enak dingin .. stunning view waw bangeet .. servicenya ramah ramaah , full help banget Front Officenya.. breakfast banyak varian.. kamar bersih..

Will be back for sure

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Gastonsooman
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Denny Firdaus, General Manager di Swiss-Belresort Dago Heritage, merespons ulasan iniDitanggapi 26 November 2020

Yang Terhormat Bapak Gastonsooman,

Terima kasih telah memilih Swiss-Belresort Dago Heritage sebagai tempat Anda menginap selama di Bandung. Kami senang mendengar tentang kunjungan terakhir Anda dan sangat menghargai ulasan indah Anda tentang hotel kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.

Semoga hari Anda menyenangkan.

Hormat Saya,
Denny Firdaus
General Manager


Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya