Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Bandung
Posting
Kotak masuk
Cari
Hotel Terdekat
Ulasan (360)
Saring ulasan
360 hasil
Peringkat dari wisatawan
188
130
38
2
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
188
130
38
2
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
5-10 dari 360 ulasan
Diulas pada 6 Desember 2019 via perangkat selular

Kolam renang nya bagus, panjang 50 m dan lebar 20 meter kedalaman 1,2 meter, ada kolam anak dengan mini water boom lengkap dengan perosotaan, ember besar dan semprotan air.
Hotel dan fasilitasnya bagus, namun makanan kurang variasinya dan satu hal lagi saya dan teman2 diusir dari tempat duduk yg katanya reserved namun tdk ada tulisan reserved nya.
Ini yg membuat saya tidak jadi berencana libur ajak keluarga disini.

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
2  Terima kasih heldidotnet
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Mason_Pine_Hotel, General Manager di Mason Pine Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Desember 2019

Dear Bapak Heldi,

Salam hangat dari Mason Pine Hotel, Bandung.


Terima kasih telah berbagi ulasan menariknya. Mohon maaf atas pelayanan tim kami yang kurang sigap melayani Anda dan teman - teman ketika akan bersantap makan siang di restaurant. Membaca ulasan anda, segera kami mengambil tindakan untuk perbaikan.

Besar harapan kami insiden tersebut diatas tidak menjadi kendala pada kunjungan Anda dan sekeluarga berikutnya. Kami senantiasa terus berupaya sebaik mungkin untuk meningkatkan pelayanan kami di masa yang akan datang.

Terimakasih,


The Management Of Mason Pine Hotel


Semoga hari Anda menyenangkan,


The Mason Pine Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Desember 2019

Pertamakalinya menginap di Mason Pine, kesannya sangat bagus. Saya mendapat kamar diarea bangunan baru. Interior hotelnya bagus, banyak spot duduk2 untuk menikmatin lingkungan sekitar. Hotel bersih, sprei bersih, handuk bersih. Petugasnya semuanya ramah. Untuk kolam renang renang, walaupun yg berenang hanya anak saya (2 orang), petugasnya tetap menyalakan permainan airnya. Makanannya juga enak2. Kurangnya hanya 1, seharusnya kami dapat hairdryer, tapi tidak ada. Terimakasih Mason Pine, kami pasti akan kembali lagi kesana.

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih RManggala
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Mason_Pine_Hotel, General Manager di Mason Pine Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Desember 2019

Dear RManggala,

Salam hangat dari Mason Pine Hotel, Bandung.


Terima kasih telah berbagi cerita menarik selama kunjungan Anda di Mason Pine Hotel. Kami sangat terkesan mendengar bahwa pelayanan tim sangat membantu, Anda menikmati makanan yang disajikan dan terbuai dengan sejuknya suasana hotel.

Menanggapi review Anda, kami informasikan bahwa seluruh kamar hotel dilengkapi dengan hairdryer di kamar mandi yang berlokasi di dalam laci.

Kami berharap untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat ini.

Semoga hari Anda menyenangkan,


The Mason Pine Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Desember 2019

Excellent view, good food, comfy restaurant n room, good hospitality, nice pool n waterpark all in one place.
suka banget pine terrace suitenya. easy access, nice view, spacious, clean n comfy...
apalagi kid's tentnya bikin anak aq happy banget.
Ada beberapa sih yg kurangnya, outdoor gymnya sepertinya hrs lebih distabilkan. Sebagian ada yg kl d pake anak2 sih gg terlalu terasa goyang msh cukup stabil. Tp kl d pakai org dewasa agak goyang2. Kecuali kl memang diperuntukkan buat anak2 sih...
Kl kata anakku, all you can eat dinnernya kok dessertnya cm kue n roti aja? Knp gg ada yg lain? Mungkin maksudnya puding atau icecream ya, biasa kan anak2...
Wishlistnya? Pengen lebih banyak kegiatan buat anaknya selain painting n bunny feeding biar anak2 lebih banyak pilihan. Walau sebenarnya sekarang jg mrk udah cukup happy ada waterpark n playgrundnya sih...
Overall, puas banget2 nginep di mason pine hotel. Will comeback another time in the same room with the same facility for sure :)

Tanggal menginap: November 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih ekawms283
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Mason_Pine_Hotel, General Manager di Mason Pine Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Desember 2019

Dear Eka,

Salam hangat dari Mason Pine Hotel Bandung.

Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap yang berkesan di Mason Pine Hotel.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami suguhkan, tim kami berhasil menyiapkan akomodasi yang baik selama menginap dan anda sangat menikmati kenyamanan hotel, keindahan pemandangan hingga kemudahan akses menuju Hotel. Terima kasih atas pujian dan masukannya

Kami nantikan kembali kunjungan Anda ketika berlibur kembali di Bandung.

Semoga hari Anda menyenangkan,

The Mason Pine Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 November 2019

Sangat cocok untuk liburan keluarga. Salah satu hotel ramah anak... Fasilitas lengkap dan pegawai hotel sangat ramah. Saran : ruang bilas anak di kolam renang di bersihkan berkala agar tidak jadi sarang nyamuk.

Tanggal menginap: November 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Shintaamelia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Mason_Pine_Hotel, General Manager di Mason Pine Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 29 November 2019

Dear Ibu Shinta,

Salam Hangat dari Mason Pine Hotel Bandung

Terima kasih telah merekomendasikan sebagai hotel ramah anak dan pilihan tepat untuk liburan keluarga. Kami sangat senang mendengar saran yang diberikan untuk meningkatkan kualitas kenyamanan tamu hotel.

Kami berharap untuk dapat melayani Anda kembali

Semoga Hari Anda Menyenangkan,


The Mason Pine Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 November 2019

Seneng bgt bisa nemuin hotel ini di Bandung karna akhirnya ada hotel yg bener2 kids friendly. Fasilitasnya lengkap bgt, kids cornernya banyak dan seru, gedung, halaman dan parkiran luas, kamar bersih pokoknya almost perfect for family stay. Surely will back!

Tanggal menginap: November 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih hanathaza
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Mason_Pine_Hotel, General Manager di Mason Pine Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 29 November 2019

Dear Ibu Hana,


Salam Hangat dari Mason Pine Hotel Bandung

Terima kasih telah merekomendasikan Mason Pine Hotel sebagai hotel keluarga. Kami sangat senang membaca pengalaman menyenangkan ketika menginap bersama keluarga dan anda akan kembali menginap bersama kami.


Semoga Hari Anda Menyenangkan,


The Mason Pine Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya