Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (848)
Saring ulasan
848 hasil
Peringkat dari wisatawan
511
227
73
27
10
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
511
227
73
27
10
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
25-30 dari 848 ulasan
Diulas pada 18 Juli 2020 via perangkat selular

Untuk menu cukup bagus, namun perlu ditambah lbh komplit mengingat tamu di aston cukup rame, jadi overall, saya suka sajian menu nya, dan service juga bagus, terutama mbak Rere yang ramah dan yang lain pun secara umum baik, oleh karena itu isntansi kami BPH Migas sering menggunakan kegiatan meeting di Aston, bravo aston..

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
2  Terima kasih dsnrn
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Aston Pasteur, General Manager di Aston Pasteur, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Juli 2020

Dear Dsnrn,
Terima kasih atas waktu yang diberikan untuk Bapak/ Ibu berbagi pengalaman berkunjung ke ASTON Pasteur Hotel.
Semoga Bapak/ Ibu menikmati masa kunjungan dan menginap bersama kami dan sampai bertemu kembali secepatnya di ASTON Pasteur Hotel.

Salam,
Rennie Sandia
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Juli 2020

Lokasi yang strategis sehingga mudah untuk menentukan tujuan baik untuk berwisata maupun kuliner, pelayanan baik dan ramah dari semua staff, pilihan makanan breakfast variatif dan ada pilihan makanan untuk anak anak sehingga anak anak kami pun senang.

Tanggal menginap: Juli 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
1  Terima kasih Ade I
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Aston Pasteur, General Manager di Aston Pasteur, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Juli 2020

Dear Bapak/ Ibu Adeimanjuliana77,
Terima kasih atas waktu yang sudah diberikan untuk Bapak/ Ibu menulis dan berbagi cerita dan pengalaman berkunjung dan menginap di ASTON Pasteur Hotel.

Kami akan terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk semua tamu kami di masa yang akan datang.

Sampaikan salam kami kepada keluarga di rumah.

Salam,
Rennie Sandia
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Juli 2020 via perangkat selular

1. Makanan bervariasi, enak, kebersihan bagus, pelayanan juga ramah.. Tolong dipertahankan ..
2. Untuk kamar juga bersih, pelayanan atau respon saat butuh sesuatu sangat bagus
3. Untuk Mas Kevin tks atas pelayanannya saat menginap di hotel ini selama 4 hari

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
2  Terima kasih djarw0s
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Aston Pasteur, General Manager di Aston Pasteur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Juli 2020

Dear Bapak Djarw0s,
Terima kasih atas waktu yang diberikan untuk Bapak menulis dan berbagi pengalaman Bapak bersama kami. Semoga Bapak menikmati pengalaman menginap bersama kami.

Sampai bertemu kembali secepatnya di ASTON Pasteur Hotel..

Salam,
Rennie Sandia
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 12 Juli 2020

Di awal kedatangan saya sdh bilang ke resepsionis stay 2 malam di Sweet Room, tapi hari ke dua dipindah kamar alasannta dr company book 1 mlm, kan sdh saya ralat di awal kedatangan, petugas CS anda sangat tidak cerdas. Dan hari ke 2 dipindah kamar non sweet. Saat makan pagi hari ke 2 petugas koki anda di bagian Telor jg sangat tdk melayani plg, saya minta dibuatkan mata sapi jg tdk dilayani dia asiik bikin telor sendiri tanpa mau peduli. Restoran macam apa ini, saya stay berani bayar mahal supaya service lbh baik

Tanggal menginap: Juli 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih sujito2011
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Aston Pasteur, General Manager di Aston Pasteur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Juli 2020

Dear Bapak Sujito2011,
Terima kasih atas ulasan yang sudah diberikan mengenai pengelaman Bapak berkunjung di ASTON Pasteur Hotel. Saya mewakili manajemen menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan dan kekecewaan yang Bapak rasakan selama menginap bersama kami.

Review Bapak mengenai tidak terbookingnya kamar Bapak di malam kedua merupakan kesalahan staff kami yang tidak langsung menge-cek ketersediaan kamar yang mana pada keesokan harinya kamar suite sudah tidak tersedia.
Untuk di egg station, setelah kami telaah bahwa terdapat kesalahan dan miss komunikasi antara bagian service (yang mengantarkan) dan chef (yang membuatkan) sehingga tidak terkirimnya telur pesanan Bapak.

Review Bapak akan menjadi pembelajaran berarti bagi kami. Untuk kedepannya kami akan terus melakukan refresh training dan perbaikan dari segi pelayanan.
Sekali lagi kami memohon maaf. Atas perhatian dan pengertian Bapak, kami ucapkan terima kasih.

Salam,
Rennie Sandia
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 Juni 2020

hotel bagus menu breakfest sedikit.ditingkatkan lagi menu makananyaa.lebih bervariasi.fitnes tutup jakusi malam hari air panas mati.ditingkatkan lagi fasilitas hotelnya untuk tamu hotelnya.tapi overall cukup bagus dannyaman kamarnya

Tanggal menginap: Juni 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih gtpbdgss
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
astonpasteur, General Manager di Aston Pasteur, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Juli 2020

Dear gtpbdgss,
Terima kasih atas waktu yang diberikan untuk menulis dan berbagi pengalaman berkunjung dan menginap di ASTON Pasteur Hotel.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan atas tidak beroperasinya fitness dan jacuzzi kami. Hal ini kami lakukan mengingat protokol kesehatan yang harus kami lakukan sebagai wujud pencegahan penyebaran COVID-19. Semoga keadaan segera membaik, sehingga kami dapat membuka dan kembali mengoperasikan fitness dan jacuzzi kami sebagai salah satu fasilitas untuk semua tamu kami.

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas ulasan yang sudah diberikan.

Salam,
Rennie Sandia
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya