Hotel yang termasuk kooperatif dan responsif melayani kebutuhan dari event sekelas internasional, terbukti dari dulu jaman Annual Meeting 2018 hingga pelaksanaan G20.
Trutama Mbak Ayutu yang selalu memberikan informasi yang saya butuhkan dengan cepat dan jelas. Jangan kapok yaa Mbak saya ganggu terus walaupun lagi libur. Top lah pokoknya..
Courtyard
Melakukan tindakan pencegahan
SofitelMelakukan tindakan pencegahan
Expedia.comMelakukan tindakan pencegahan
Pengalamanan menginap di Westin Nusa Dua cukup baik, kami mendapat kamar di bangunan baru. Pelayanan staf hotel ramah-ramah dan kamar pun bersih. Pelayanan saat kami breakfast sangat baik, staff very helpful dan informatif, kami dilayani oleh trainee Grestchia di hari pertama dan Ibu Yuli di hari kedua. Pelayanan mereka yg ramah dan very welcome membekas baik di hati kami.
Makanan yg disajikan cukup baik sebagaimana standart hotel bintang 5 pada umumnya, hanya pada hari kedua makanan yg disajikan kurang cocok utk anak2 krn pedas semua.
Diluar keramahan dan baiknya fasilitas hotel, Kami agak kecewa dengan pelayanan kids clubnya, staff kids club terkesan "tidak menerima" anak dibawah usia 3th. Mereka seperti hnya menerima anak diatas usia 3th saja. Penempatan mainan di area anak dibawah 3th juga krg diperhatikan, sehingga sedikit membahayakan. Semua komplain kami ditanggapi dengan baik dan cepat oleh Manager on duty Ibu Satryani, agak mengobati kekecewaan kami. Tapi overall, diluar kekecewaan kami utk kids clubnya, kami senang menginap di Westin.
Dear priskad24,
Kami mengucapkan terima kasih sudah berbagi pengalaman tinggal Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati kunjungan, keramahtamahan staff dan juga kebersihan kamar kami. Kami pun gembira mengetahui bahwa Anda menikmati suasana makan pagi termasuk servis dan makanan yang kami sajikan. Kami berterima kasih atas masukan untuk makanan anak anak yang Anda sampaikan. Kami memiliki menu khusus untuk anak anak dan kami akan sangat senang untuk dapat menyajikannya di kunjungan mendatang. Kami bahagia bahwa staff kami termasuk Grestchia, Yuli dan Satryani telah memberikan servis yang berkesan untuk Anda, kami akan teruskan hal yang sama kepada mereka dan pasti mereka akan sangat senang mendengar hal ini. Kami menghargai masukan yang sangat berharga mengenai servis yang kurang berkenan yang Anda alami di Westin Family kids club kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami telah berdiskusi mengenai hal ini dengan Manager bersangkutan untuk memastikan hal yang sama untuk tidak terjadi kedepannya. Kami ingin memastikan bahwa kami selalu berusaha meningkatkan kwalitas servis kami demi kepuasan tamu tamu kami. Terima kasih sekali lagi dan kami berharap untuk dapat menyambut Anda kembali dikesempatan yang akan datang.
Hormat kami,
Oriol Montal
General Manager
Termasuk hotel yang memberikan pelayanan terbaik, staff ramah tamah, kamar bersih, fasilitas lengkap, kita dapat bermain kanu dan sepeda, makanan enak. Terimakasih kepada Ibu Arisa yg telah melayani kami sekeluarga.
Dear joanaj231,
Terima kasih telah memilih menginap bersama kami di The Westin Resort Nusa Dua, Bali. Kami sangat senang mendengar pengalaman menginap Anda yang menyenangkan termasuk bahwa Anda menikmati fasilitas yang kami miliki seperti kano dan sepeda serta sajian kuliner yang kami suguhkan. Kami juga sangat senang bahwa tim kami, terutama Arisa dan tim telah membuat kenyamanan menginap Anda bersama kami. Kami akan sampaikan hal yang sama kepada mereka karena mereka pasti akan senang mendengarnya. Kami selalu menantikan kedatangan Anda kembali untuk kunjungan berikutnya.
Oriol Montal
General Manager
Pelayanannya paling oke Makanan breakfast di Westin juga enak enak banget, untuk lidah Indo apalagi ☺️ kamarnya juga enak, Walopun tipe standar tapi udah luas dan jangan ragu in kasur dan bantalnya Westin hihi, empuukk dah!
Dear sabrianels,
Terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap Anda yang menyenangkan di hotel kami. Kami sangat bahagia mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas yang kami miliki terutama tempat tidur Heavenly Bed serta sajian kuliner yang telah kami suguhkan dapat diterima dengan baik. Kami juga sangat senang bahwa pelayanan dari tim kami telah memberikan kesan yang baik untuk kenyamanan menginap Anda. Kami akan sampaikan hal yang sama kepada tim dan mereka pasti akan sangat senang mendengarnya. Segenap tim mengucapkan terima kasih dan menunggu kedatangan Anda kembali.
Oriol Montal
General Manager
Sungguh senang bisa kembali berlibur di pulau Bali,
Saya suka lokasi di Nusa Dua yang tenang dan ada pantai khusus
Apalagi menginap di hotel favorite saya, Westin Nusa Dua yang memahami kebutuhan kita untuk berlibur
Hotel bintang lima di lokasi strategis Nusa Dua dan pelayanan yang sangat memuaskan seperti di rumah sendiri
Special thanks for
Mrs Nyoman Satryani
Loyalty Manager
+ pak Agus dan ibu Dhani
Sudah melayani dengan baik dan memberikan fasilitas Free upgrade
Saya pasti kembali stay di Westin Nusa Dua
Dear edmondmalonda,
Terima kasih telah memilih menginap bersama kami di The Westin Resort Nusa Dua, Bali. Kami sangat senang mendengar pengalaman menyenangkan Anda selama menginap di hotel kami termasuk berbagai fasilitas yang kami miliki. Kami juga sangat senang bahwa tim kami, terutama Ibu Satryani, Bapak Agus dan Ibu Dhani telah menambah kenyamanan Anda selama menginap. Kami akan sampaikan hal yang sama kepada mereka karena mereka pasti akan senang mendengarnya. Kami senantiasa menunggu kedatangan Anda kembali untuk kunjungan berikutnya.
Oriol Montal
General Manager
Super rekomen hotel ini, karena staff nya super ramah especially bu Ayutu yg super helpful. Makanan di seasonal taste juga mantap. Seluruh staf dan kebersihan nya ok banget. Akses langsung ke pantai dan kolam yg cukup besar! Ahh pokok nya seneng banget bisa stay disni 2 malam, super enjoy! Thank you westin , see you again!
Dear Siera J,
Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Anda yang menyenangkan di resor kami. Kami sangat bahagia mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas yang kami tawarkan termasuk sajian kuliner yang telah kami suguhkan. Kami juga sangat senang bahwa pelayanan dari tim kami, terutama Ibu Ayutu telah menambah kenyamanan Anda selama menginap bersama kami. Kami akan sampaikan hal yang sama kepada Ibu Ayutu dan tim dan mereka pasti akan sangat senang mendengarnya. Segenap tim mengucapkan terima kasih dan menunggu kedatangan Anda kembali.
Oriol Montal
General Manager
