Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
9 orang sedang melihat hotel ini
Expedia.com
US$209
Lihat Penawaran
Booking.com
US$212
Lihat Penawaran
Pesan sekarang, bayar saat menginap
Agoda.com
US$191
Lihat Penawaran
Hotels.comUS$209
PricelineUS$211
eDreamsUS$212
Lihat 16 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (744)
Saring ulasan
744 hasil
Peringkat dari wisatawan
539
90
45
26
44
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
539
90
45
26
44
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
16-21 dari 744 ulasan
Diulas pada 26 Maret 2021 via perangkat selular

Menginap di kamar tipe Cliff Private Junior Suite. Saat check in agak nunggu lama hingga PK16.00 karena sedang peak season. Kamar bersih, mewah, dengan pemandangan spektakuler.
Staff di executive lounge cukup ramah. Kamar mandi nyaman dan modern. Overall hampir sempurna. Tapi butuh peningkatan di in room dining. Order Oxtail Soup di malam hari. Harganya mahal diatas hotel bintang 5 lainnya, tapi porsinya kurang. Dalam mangkok cuma isi 1 potong besar dan 2 potong ukuran kecil. Sempat komplain via telepon, namun responnya kurang, cuma bilang standartnya seperti itu.

Pros:
+ Hotel dengan bangunan megah dan pemandangan spektakuler
+ Amenities di kamar lengkap dan bagus
+ Kamar mandi terbaik, shower room nya keren, toilet duduknya otomatis dan bisa distel suhunya agar hangat
+ Fasilitas pantai bersih
+ Kolam renang luas dan banyak jenisnya

Cons:
- respon terhadap komplain masih kurang
- Lift menuju area kamar suite agak kotor
- benefit executive lounge kurang menarik, masih kalah dengan hotel Ritz Carlton

Overall recommended

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
1  Terima kasih Putra_prince
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ApurvaKempinski Bali, Revenue Management di The Apurva Kempinski Bali, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Maret 2021
Google Terjemahan

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to write your review and providing your kind feedback from you visit back in December. Please accept our sincerest apologies for these inconveniences, as there are indeed areas that could have been better to make a difference in your visit.

We constantly review our offerings to be in line with the market trends and be comparable with the offerings of the other luxury brands on the island however I do appreciate you giving us the opportunity to look further into your feedback. I have taken good note of all the comments shared and the teams involved have been highlighted and will look into this to better serve our guests.

Thank you once again for sharing your feedback and we look forward to hopefully welcoming you back to the finest address in Nusa Dua to restore your trust in us.

Yours sincerely,

Vincent Guironnet
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Maret 2021 via perangkat selular

Selama nyepi saya dan keluarga menginap di apurva kempinski mengambil kamar jenis cliff private pool ocean junior suite, pemandangan dari dalam kamar luar biasa bagus, kamar juga bersih dan makanan juga enak-enak. Protokol kesehatan juga tetap dijalankan. Pokoknya Puas dengan apurva kempinski. Sukses selalu buat kempinksi Bali.

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih chandrasusanto
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 22 Maret 2021
Google Terjemahan

Dear our valued customer,

Thankyou for choosing The Apurva Kempinski Bali for your stay.

We are very grateful to receive such a nice feedback from you, we notice that you had an amazing holiday while staying with us. We will assure that you will get a wonderful experience in your upcoming stay with us.

Thank you above and beyond, hope we will serve you and give you the best experience soon.

Warm regards,

Vincent Guironnet
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Maret 2021

thank a lot for kempinski bali, pokoknya pengalaman yang tak terlupakan, thank pak muliarsa sudah rela berjemur nemenin anak saya main pasir dan minjemin anak saya sand castle pokoknya kempinski is the best .

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih sitohang66
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ApurvaKempinski Bali, Revenue Management di The Apurva Kempinski Bali, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Maret 2021
Google Terjemahan

Dear Mr/ Ms Sitohang,

Thank you very much for choosing to stay here in The Apurva Kempinski Bali and for sharing such an amazing review. It is a great pleasure to have you stay with us.

I am delighted to know that you and your family enjoyed every detail of your vacation that you can cherish for a long time. I am taking the liberty to share your kind notes with our team, especially to Muliarsa, He will be as delighted as I am to learn that he was able to provide you with genuine care and comfort. Thank you for the special commendations on the team.

The team and I hope that we may have the pleasure of welcoming you back to our beautiful island for more serene and distinctive experiences in the future.

Yours truly,

Vincent Guironnet
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Maret 2021 via perangkat selular

Kids Club nya luar biasa, mungkin ini kids club terbaik selama saya pernah menginap di beberapa hotel, ada dua lantai kids clubnya dan pendampingnya luar biasa... terima kasih Apurva Kempinski Bali

Ikky Nasution - jakarta

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih ikkyn2021
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ApurvaKempinski Bali, Revenue Management di The Apurva Kempinski Bali, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Maret 2021
Google Terjemahan

Dear Ms Nasution,

Thank you for sharing such a wonderful review of your visit with us. It's great to hear that your kids enjoyed our Jalak Family Club and that you find it to be a fabulous experience. Thank you for your kind words.

The team and I are looking forward to craft another unique experience should you visit The Apurva Kempinski Bali in the future.

Warm regards,

Vincent Guironnet
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Maret 2021

Kempiski is the best! Saya menginap sekeluarga kemarin me-Nyepi di Bali dengan 2 anak saya berusia 13 dan 4 tahun. They looove the Kids Club dan pantainya. Kids clubnya full activity jadi anak2 gak bosen2nya balik.
Thank you for mbak Widya yang selalu informatif dan strict dengan protokol kesehatan kepada semua tamu.
The best!! U guys awesooommeeeee ..♥️♥️♥️

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 165saris
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ApurvaKempinski Bali, Revenue Management di The Apurva Kempinski Bali, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Maret 2021
Google Terjemahan

Dear Valued Guest,

We greatly appreciate you sharing with us the details of your stay on our TripAdvisor page.

We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us and that the experience at our Jalak Family Club has exceeded your expectations. Your excellent comments are truly appreciated and will be shared with the team, especially to Widya, who took great care of you during your recent stay with us.

I look forward to having the opportunity to welcome you back at the finest address in Nusa Dua.

Warm regards,

Vincent Guironnet
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya