Staycation Nyepi benar-benar worth, semua karyawan baik dan pilihan breakfast juga beragam. Terima kasih untuk Aris dan Dedi dari Housekeeping untuk menjaga kamar kami tetap rapi.. pasti kesini lagi buat staycation! Selengkapnya
HIExpress.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Expedia.comExpedia.comBooking.comBooking.comBooking.com
Fairfield Inn
trip keluarga bersama 1 balita dan 1 anak kecilz pengalaman yang sangat mengesankan, resepsionis dan staff yang sangat ramah dan sangat membatu, terimaksih mas aris yang sudah membantu memasang tenda anak diroom kami, anak sy sangat senang dgn fasilitas yg ada dihotel ini, hotel bersih dan design yang bagus, sya akan merekomendasikan hotel ini utk teman dn kerabat saya👌👌
Dear indahy2023,
Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah membagikan pengalaman Anda bersama kami.
Kami senang bahwa Anda menikmati liburan ini. Dan kami akan sampaikan rasa terima kasih Anda kepada Aris.
Kami harap untuk dapat menyambut anda kembali di hotel kami.
Salam,
Ashley Lai
Cluster General Manager
Its a new hotel
The staff is not prepared. They are only nice to a few people not all of them. They are not aware of their surroundings and not really helpful, especially people in the restaurant. Some of them are really nice to us but mostly really rude and arrogant.
Aloft adalah hotel bintang 4 dengan brand dari Marriott Bonvoy yg dimana mereka mempunyai moto Fun and playful. Kalian bisa belajar dari Element by Westin ubud sesama bintang 4. Mereka service nya sangat excellence.
Tetapi pada aloft beachwalk kuta mereka tidak dapat menampilkan itu.
Terutama untuk staff di restaurant.
Setelah 3 hari saya menginap dan saya ajak bicara mereka baru mau merubah.
Saya menginap di aloft beachwalk selama 5 hari. Jd saya tau seperti apa perlakuan mereka.
Apalagi untuk Havita F&B supervisor di Depot restaurant. Mohon belajar senyum dan lebih ramah ke tamu. Jangan milih2 tamu. Gimana tamu mau datang kembali apabila perlakuan anda begitu.
Terima kasih banyak untuk mas Sukur Adiguna yg telah membantu dari sebelelum saya tiba Aloft Beachwalk. Saya diberikan kamar yg sangat nyaman sekali.
Dan terima kasih kepasa seluruh staff yg telah membantu dan mau mendengarkan masukan saya.
Restaurant :
Eka
Agus oke
Indra
Yanuaryuda
Adisaputa
Ayu trisna
Wawan
Juliana
Surya
Bapak komang
Anna
Riska
Manik
Angga wijaya
Windu baskara
Hot kitchen :
Gung jon
Elsye
Gung tu
Chef danang
Madeo
Front office:
Sukur adiguna
Dean Haumahu
Surya
Eka Pradnya
Sadu
Helen
Zofira
Wahyu
Miki
Nico
Angel
Hariyadi
Reza
Bapak gede
Daniel Martolomeus
Bar:
Wira
Wisnu
Agung
Baskara
Housekeeping :
Yudi
Sandi
Anom
Dwi
Nanta
Maman
Suwinata
Praditya
Budi
Prima santosa
Astawa
Ketut agus
Devi
Security :
Bapak yovan
Bapak deni
Bapak imran
Bapak desangg
Bapak jon
Bapak kadek arya
Dear ismaya,
Warm greetings from Aloft Bali Kuta at Beachwalk! Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your recent experience, your valuable feedback is indeed sincerely appreciated.
On behalf of the team, I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have addressed this issue with our related team and will ensure to prevent this from happening again in the future.
Thank you again for your feedback. I do hope that this incident will not deter you from visiting us again. At the same time, I am glad to hear that a large number of our staff have helped, and being a good listener, especially Sukur Adiguna, he is thrilled to be recognized by yourself. I can’t thank you enough for recognizing the staff that you personally mentioned.
We sincerely look forward to welcoming you back and providing you with a more satisfying and fun experience the next time you travel to Bali.
Regards,
Daniel Bartolomeus
Director of Operations
Stay lagi satu malam bersama-sama keluarga di tanggal 5 - 6 Oct 2022 setelah terakhir stay di bulan July 2022.
Memang hotel nya masih terasa baru dan trendy dengan modern design.
Kamar lega dengan 2 single bed yang besar-besar. Bed nya sangat empuk dan nyaman. Kamar bersih dan dingin sangat nyaman. Koneksi Wifi kenceng dan TV sudah type smart ukuran besar 55 inch.
Kolam renang nya cukup nyaman bersih. Breakfast nya sangat enak dan bervariasi. Ada Ice Cream :)
Lokasi sudah paling oke, ada pantai di depan Mall dan Mall tempat nyari makan dan belanja hanya berjarak dekat sekali.
Overall Hotel ini really recommended for family having fun in Kuta area!
Hi Parasian,
Selamat datang kembali di Aloft Bali Kuta.
Ulasan yang Anda berikan memberikan energi positif bagi tim Aloft Bali Kuta. Kami sangat senang bahwa Anda menikmati liburan di Kuta bersama keluarga tercinta.
Kami tunggu kedatangan Anda kembali.
Salam,
Ashley Lai
Cluster General Manager
Hotelnya bagus lucu anak muda sekali minimalis designnya betsih perlengkapannya lengkap ada hair dryer ada setrika biasanya hotel tdk menyiapkan alat2 itu, cocok untuk pasangan muda ukuran ruangan agak kecil tapi fasilitasnya bagus hotel bersih staff ramah
Halo Lilikkelanaputri,
Terima kasih atas ulasan bintang 5 untuk Aloft Bali Kuta. Senang rasanya bahwa Anda menikmati liburan di Kuta, Bali.
Senantiasa seluruh fasilitas yang diberikan dapat menunjang para tamu saat menginap.
Sekali lagi terima kasih dan kami tunggu kedatangan Anda kembali.
Salam,
Daniel Bartolomeus
Director of Operations
Menginap satu malam bersama keluarga besar dengan 4 kamar.
Hotel dalam Beach Walk Mall Kuta. Hotel yang nyaman dengan lokasi yang sangat strategis.
Kamar dingin dan cukup luas dengan tempat tidur yang lega untuk twin nya.
Kolam renang nya cukup bagus.
Sarapan sangat bervariasi dan nyaman khusus nya ada ice cream anak2 loved it 🤤
Depan Hotel langsung Kuta Beach dan kondisi saat menginap sudah seperti saat sebelum pandemi...sudah ramai sekali.
Overall Hotel ini recommended untuk family 👍👍👍
Hi Parasian,
Terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang bahwa Anda menikmati liburan di Kuta, Bali.
Terima kasih atas rekomendasi yang diberikan di TripAdvisor ini.
Kami tunggu kedatangan Anda kembali bersama keluarga secepatnya.
Salam hangat,
Daniel Bartolomeus
Director of Operations
