Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (890)
Saring ulasan
891 hasil
Peringkat dari wisatawan
368
394
108
17
4
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
368
394
108
17
4
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
5-10 dari 891 ulasan
Diulas pada 4 November 2020

Pelayanan front office bagus, sebelum masuk diwajibkan untuk cuci tangan dan mengukur suhu badan. Dari segi makanan di hari pertama itu enak sekali dan sesuai dengan lidah saya, hari kedua untuk makanan berat agak kurang pas di lidah. bumbu rempah-rempahnya tidak pas dilidah saya. di hari kedua suasana sarapan cukup padat, bahkan staff perlu mencari kursi kosong untuk pengunjung yang akan sarapan. saya menginap 2 malam disini, dan mencoba layanan cleaning room. saat kembali ke hotel, gelas tea yang saya gunakan tidak diganti dan masih ada teanya. apakah jangan-jangan handuknya juga tidak diganti? terlepas dari itu saya cukup senang menginap disini yang dekat dari malioboro. Oya, saya juga dapat free message selama 10 menit, thankyou..

Tanggal menginap: Oktober 2020
    • Kualitas Tidur
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih Fiefasya106
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Berri Naurika, General Manager di The Alana Hotel & Conference Center Malioboro Yogyakarta by ASTON, merespons ulasan iniDitanggapi 6 November 2020

Yang Kami Hormati Bapak / Ibu Fiefasya106,

Terima kasih telah memberikan ulasan dan peringkat bintang sempurna untuk hotel kami. Penerapan protokol kesehatan yang ketat adalah prioritas kami guna memastikan kenyamanan dan kesehatan semua tamu yang berkunjung ke hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya terkait dengan gelas tea, karena sesuai dengan prosedur kami jika gelas masih berisi minuman, kami tidak membersihkannya. Namun tidak perlu khawatir untuk handuk dan toiletris kami set up dengan yang baru. Dengan senang hati kami tunggu kedatangannya kembali dalam kunjungan berikutnya.

Salam Hangat,

Berri Naurika
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 Oktober 2020 via perangkat selular

Liburan anniversary sama suamik, setauku dulu ini hotel awana tapi udah ganti nama jadi alana malioboro.. even lagi pandemi gini tapi stay disini sangat nyaman protokol ketat, pas check in dijelasin petugas katanya staffnya juga pada rapid tiap bulan aku & suami jadi ngerasa makin safe aja gituh. Everything's perfect good service, and many thank to mbak emma yang sudah mau direpotin dari aku booking sampai aku check out see you alana malioboro

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih nofitas710
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 September 2020 via perangkat selular

Staycation dlm rangka merayakan ultah suami,kesannya puas bgt..
Protokol kesehatan terasa ketat,semua petugas dan tamu pakai masker sehingga terasa lbh aman. Kamar cantik bgt desainnya,comfortable deh pokoknya
Kolam renang jg dijaga bgt, lantai basah dikit lgsg dikeringkan sehingga aman untuk anak2.
Breakfast menunya variatif jadi anak alhamdulillah bisa ikut makan krna anak saya cenderung pilih2 makanan, dessert nya enak, sdkt masukkan untuk main course rasanya ditingkatkan sedikit, untuk dessertnya sangat enak..
Point yg paling penting adalah RAMAH.. FO, terutama mba Emma dan partner2nya sangat ramah dan sigap membantu apapun kebutuhan kami. Semua staf hotelnya ramah bangeeeeeettt, lewat sedikit d sapa dg manis dan ramah, jd merasa dianggap n gak d cuekin..
Next time mau kesini lg pokoknya..
Oh iya pas suami ultah dpt ucapan dr hotel dan dpt Birthday plate yg cantik sekali dan yummy.. Thx so much Alana..

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Alfinintyas
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Berri Naurika, General Manager di The Alana Hotel & Conference Center Malioboro Yogyakarta by ASTON, merespons ulasan iniDitanggapi 21 September 2020

Yang Kami Hormati Ibu Alfinintyas,

Terima kasih telah memberikan ulasan dan peringkat bintang sempurna untuk hotel kami. Penerapan protokol kesehatan yang ketat adalah prioritas kami guna memastikan kenyamanan dan kesehatan semua tamu yang berkunjung ke hotel. Tidak hanya itu, kami juga mengadakan rapid test secara berkala untuk seluruh staff. Dengan senang hati kami tunggu kedatangannya kembali dalam kunjungan berikutnya.

Salam Hangat,

Berri Naurika
General Manager 

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 24 Agustus 2020 via perangkat selular

Hotel melakukan protokol kesehatan dengan baik. Memfasilitasi dengan wastafel, hand dryer & hand sanitizer di banyak lokasi.

Kamar saya di upgrade menjadi junior suite tanpa additional cost. Kualitas tidur sangat baik. Kondisi kamar sangat bersih & nyaman. Ada segel stiker yg menyatakan ruangan telah didesinfektan.

Breakfast saya memilih di lantai yg sama dengan kamar untuk menghindari keramaian di restoran utama di lantai bawah. Pilihan makanan tidak sebanyak resto utama, namun tetap variatif & rasanya pun enak.

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Lupipsari
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Agustus 2020

Alana Hotel
Saya sangat Terkesan Dengan Servis yg Diberikan,dari kebersihan dan keramahan para crew hotel membuat saya merasa nyaman selama Bermalam atau Stay di Alana Hotel,Semoga Selalu Dipertahankan dan ditingkatkan
Terima Kasih

Tanggal menginap: Agustus 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih rudyfachrudin2409
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya