Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (4.187)
Saring ulasan
4.187 hasil
Peringkat dari wisatawan
2.551
1.226
309
61
40
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
2.551
1.226
309
61
40
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 4.187 ulasan
Diulas 3 minggu yang lalu

Menginap satu malam di hotel ini, pengalaman nya luar biasa. Check in sempat terkendala mengenai redeem poin accor, tp dibantu staf (Ibu Stevani) yang sangat helpful dan solutif sehingga proses checkin menjadi sangat lancar.
Kondisi hotel dan kamar hotel terawat meskipun umur bangunan yang sudah tua dan merupakan bangunan heritage yang bagus.
Posisi hotel strategis dekat tugu jogya dan parkir juga mudah.
Overall staf di hotel ini sangat ramah dan helpful.

Tanggal menginap: November 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih jony_kbp
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Front Office Manager, Guest Services / Front Office di The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 1 minggu yang lalu

Dear jony_kbp,

Kami ucapkan terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi cerita selama Anda menginap di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Sungguh berita baik mengetahui bahwa Anda menikmati pelayanan yang kami berikan, keunikan bangunan hotel serta lokasi hotel yang sangat mudah untuk di jangkau. Review positif Anda akan kami bagikan kepada tim disini sebagai penyemangat untuk selalu memberikan pelayanan prima kepada tamu kami.


Besar harapan kami untuk dapat berjumpa dengan Anda kembali.


Atur kinurmatan kulo,
Francisca Imas Soraya
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Juli 2020

The Phoenix M Galery dalah hotel bernuansa klasik yang membuat kita seolah berada di masa lalu ditambah keramahan staff yang luar biasa dan banyaknya spot foto menambah kesan yang mengagumkan. Terima kasih

Tanggal menginap: Juli 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih Hendi9898
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Front Office Manager, Guest Services / Front Office di The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 8 September 2020

Dear Hendi9898,

Terima kasih atas pengalaman yang Anda bagikan selama menginap di The Phoenix Hotel.

The Phoenix Hotel adalah salah satu bangunan cagar budaya yang sudah berdiri sejak tahun 1918.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati gaya klasik bangunan kami dan menghargai pelayanan prima yang kami berikan selama Anda menginap.

Semoga Anda mendapat pengalaman yang tidak terlupakan selama tinggal bersama kami dan tentunya kami sungguh berharap untuk dapat menyambut kedatangan Anda kembali.


Atur Kinurmatan Kulo,

Francisca Imas Soraya
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Februari 2020 via perangkat selular

Pelayanan sangat ramah saat datang hingga meninggalkan hotel ini sangat kami rasakan.
Suasana bangunan Belanda & gabungan Jawa serta keramahan khas Jawa Tengah merupakan ciri khas hotel ini.
Sangat menyenangkan saat ditemani Stevani tour berkeliling hotel sambil menikmati cerita sejarah hotel ini.
Breakfast lezat dilayani oleh Mbak Tari yang ramah di restaurant dengan suasan alunan musik Jawa (gamelan).
Kolam renang yang menyenangkan untuk berjemur & bersantai dengan keluarga.
Fasilitas spa & gym yang lengkap.
Terimakasih juga buat Mr. Stephane (GM) & Maya (Assisten Manager) yang sudah meluangkan waktu buat kami.

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Angwyn
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ThePhoenixYogyakarta, Assistant Guest Experience Manager di The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 8 Februari 2020

Bapak Angwyn yang terhormat,

Terima kasih banyak atas waktu yang telah diluangkan untuk menulis review yang baik mengenai hotel kami. Sungguh menyenangkan membaca review positif yang menunjukkan kepuasan tamu selama menginap di hotel kami. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya untuk pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.

Atur Kinurmatan Kulo,
Christina Maya
Assistant Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Januari 2020

Kesan saya menginap di Phoenix Hotel Yogyakarta sih sangat memuaskan baik dari pelayanannya dan kamarnya. Kamarnya sangat bersih dan memiliki teras untuk merokok. Breakfast nya lumayan enak, banyak variannya juga. Pelayanannya ok kok. Untuk next trip ke jogja pasti akan menginap disini lagi

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Eddy_circle78
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ThePhoenixYogyakarta, Assistant Guest Experience Manager di The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 14 Januari 2020

Dear Eddy_circle78,

Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di hotel kami.

Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan berfungsi sebagai dorongan bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan senyaman yang sebelumnya.

Atur Kinurmatan Kulo,
Christina Maya
Assistant Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Januari 2020

Menginap di sini bersama keluarga 2 kamar ,sangat beruntung diberi kamar yang bersebelahan dengan akses ke Kolam renang.
Staff nya sangat ramah, kami diberi kesempatan untuk melihat sekeliling hotel dulu sebelum memutuskan untuk lanjut menginap atau tidak. Bisa menanyakan hal apapun dan akan direspon dengan ramah terimakasih Mas Reza telah memberikan kamar seusai yg terbaik buat kami sekeluarga.
Saat itu Yogyakarta diguyur hujan seharian sehingga kami tidak bisa pergi ke mana-mana namun dengan menginap di hotel dengan tema heritage dan kamar dengan akses ke kolam renang, kami sekeluarga bisa menghabiskan waktu di Hotel dengan membuat video dan berenang. Sayang karena keterbatasan waktu kami tidak sempat melakukan hotel tour yang disediakan oleh hotel.
Kami pasti akan menginap disini lagi jika kembali ke Yogyakarta.

Tips kamar: Untuk keluarga lebih baik pilih lantai bawah. Live cooking breakfast Mie goreng nya recommended untuk dicoba.
Tanggal menginap: Januari 2020
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih 407agungs
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
ThePhoenixYogyakarta, General Manager di The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Januari 2020

Dear 407 agungs,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang baik mengenai hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga senang menginap dan mendapatkan kenangan yang baik selama disini. Semoga kedatangan Anda selanjutnya akan sama memuaskan dengan pengalaman ini, kami menantikan untuk berjumpa kembali dengan Anda dan keluarga.

Atur Kinurmatan Kulo (Javanese Greetings),
Stephane Fagez
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya