Saya menginap 1 malam di hotel ini. Saya menginap saat weekday di tengah pandemi. Tidak banyak yang menginap di hotel ini pada saat itu, banyak lantai gelap hanya lantai 8 di tempat saya menginap yang menyala. Mayoritas AC di ruang umum dimatikan mungkin untuk penghematan. Parkir Valley gratis di hotel ini. Saya pesan Deluxe room dan di Upgrade menjadi Grand Deluxe Room. Yang saya suka dari hotel ini adalah hotel ini berada di tengah kota dan dekat dengan mana-mana. Banyak kuliner dekat hotel ini, staf ramah, hotel bersih, kamar luas, AC kamar sangat berkualitas, rasa makanan breakfast enak namun tidak banyak macamnya (saya paham mungkin saat itu yang menginap tidak banyak dan ssat pandemi), kasur nyaman. Beberapa hal yang kurang saat saya mengiap: kolam ditutup, pagi dibilang sudah dibuka tapi tetap diberi pagar penutup, mesin air kolam tdk menyala, dan kolam kotor dasarnya. Kepala shower di kamar mandi saya lepas dengan sendirinya (sudah rusak), parkir hotel yang cukup rumit dan membingungkan dengan ruang parkir yang sangat sempit (saran jangan pakai mobil ukuran besar), dan yang paling membuat saya merinding adalah view kamar saya adalah Kuburan (sangat terlihat jelas dan tidak ada pemandangan lain kecuali pemakaman) sangat disayangkan. Secara umum saya menikmati tinggal di hotel ini untuk istirahat sejenak.

Sedih sekali melihat suasana pariwisata pada masa pandemi kali ini. Semua hotel terlihat sepi dan jauh dr ramai seperti dulu. Kali ini saya memilih swissbel untuk kesekian kali nya dan saya akan bilang ini hotel swissbel terbaik yang pernah saya singgahi.