Yang Terhormat Bapak Navrian,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan terhadap Hotel Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Kami sangat senang atas kenyamanan dan kepuasan yang anda rasakan selama menginap di hotel kami. Ulasan anda akan kami jadikan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik untuk setiap tamu, khususnya untuk Bapak Barnabi, Bapak Candra, dan Bapak Daniel.
Saya berharap dapat melayani Anda kembali dan memberikan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Hotel Grand Mercure Jakarta Kemayoran.
Hormat kami,
Mr. Lalu Aswadi Jaya
General Manager