Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (469)
Saring ulasan
472 hasil
Peringkat dari wisatawan
341
92
25
6
8
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
341
92
25
6
8
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
15-20 dari 472 ulasan
Diulas pada 20 Juli 2020

Service nya sangat memuaskan dari penjemputan di bandara, kamar dgn connecting door karena saya bersama keluarga, paket makan 3x yang menunya enak dan mengenyangkan, dan yg paling penting swab test yg hasilnya bisa sehari kelar. Recommended banget.

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 488andik
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lisa Sanjoyo, General Manager di Mercure Jakarta Cikini, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Agustus 2020

488andik yang terhormat,


Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda yang sempurna di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.


Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.


Hormat kami,


Lisa P. Sanjoyo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Juli 2020

Restoran tidak beroperasi krn pandemi, Petugas hotel berjanji akan mengantarkan sarapan jam 6 pagi dengan menu yg kami harus pilih. Perlu ditelp berulangkali hingga akhirnya jam 7:30 sarapan bisa lengkap hadir di depan kamar.

Tanggal menginap: Juli 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih faeroz
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lisa Sanjoyo, General Manager di Mercure Jakarta Cikini, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Agustus 2020

Bapak Faeroz yang terhormat,


Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Jakarta Cikini.
Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya.

Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu. Oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya kejadian yang sama di masa depan.

Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi pengalaman Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.


Hormat kami,


Lisa P. Sanjoyo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Mei 2020 via perangkat selular

Terima kasih untuk pelayanannya selama 2 bulan ini. Semua stafnya ramah. Makanannya enak-enak. Nyaman sekali menginap di mercure cikini. See you again. Semoga semua staf yang sudah membantu kami selama 2 bulan ini diberi kesehatan selalu.

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih deviedwiza
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MercureJakartaCikini, Front Office Manager di Mercure Jakarta Cikini, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Juni 2020

Dear Deviedwiza,

Terima kasih telah menjadi bagian dari Mercure Jakarta Cikini selama 2 bulan terakhir. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman yang Anda rasakan sangatlah menyenangkan dan akan diingat selalu.

Kami akan membagikan komentar positif Anda kepada semua tim yang terlibat dalam misi kemanusiaan yang mulia tersebut, agar kami dapat semakin termotivasi dalam komitmen dan konsistensi memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami kedepannya.

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas ulasan dan waktunya. Kami berharap agar dapat menyambut dan melayani Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini dalam waktu dekat ini.

Hormat Saya,


Nandang Permana
Room Division Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Mei 2020 via perangkat selular

Semuanya bagus.pelayanan sangat ramah tamah, sangat baik, Makanannya enak, kamar nya bersih dan luas. Lokasi strategy. Proses check in good. Check out good.. pegawainya ramah dan sigap semua..kebersihan kamar selalu dijaga, fasilitas oke.. special thanks to team security pak didi,pak harun,pak agung, pak sudira,pak naiyli, pak eep,team HK, pak oky kece abiees,enginer uda ipul, room attandance pak akbar,pak amrul, pak wahyu,pak buana,pak atin,FO team ibu Misy,ibu cila,pak endo, pak panji,pak farhan,pak dicky.Terima kasih untuk pelayanannya. Akan kembali lagi ke hotel ini..
TOP banget
Dijamin tidak akan mennyesal

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Adl_rubeus
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MercureJakartaCikini, Front Office Manager di Mercure Jakarta Cikini, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Juni 2020

Dear Adi_rubeus,

Terima kasih telah menjadi bagian dari Mercure Jakarta Cikini selama 2 bulan terakhir. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman yang Anda rasakan sangatlah menyenangkan dan akan diingat selalu.

Kami akan membagikan komentar positif Anda kepada semua tim yang terlibat dalam misi kemanusiaan yang mulia tersebut, khususnya bagi nama-nama yang telah disebutkan, agar kami dapat semakin termotivasi dalam komitmen dan konsistensi memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami kedepannya.

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas ulasan dan waktunya. Kami berharap agar dapat menyambut dan melayani Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini dalam waktu dekat ini.

Hormat Saya,


Nandang Permana
Room Division Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Mei 2020 via perangkat selular

Hotelnya nyaman, bersih,petugas ramah, akses mudah, wifi kencang bangett, sangat senang menginap disini,, kami dari perawat rs persahabatan mgucapkan terima kasih banyak kpd managemen mercure atas pelayanan yang maksimal.

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Uchan81
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MercureJakartaCikini, Front Office Manager di Mercure Jakarta Cikini, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Juni 2020

Dear Uchan81,

Terima kasih telah menjadi bagian dari Mercure Jakarta Cikini selama 2 bulan terakhir. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman yang Anda rasakan sangatlah menyenangkan dan akan diingat selalu.

Kami akan membagikan komentar positif Anda kepada semua tim yang terlibat dalam misi kemanusiaan yang mulia tersebut, agar kami dapat semakin termotivasi dalam komitmen dan konsistensi memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami kedepannya.

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas ulasan dan waktunya. Kami berharap agar dapat menyambut dan melayani Anda kembali di Mercure Jakarta Cikini dalam waktu dekat ini.

Hormat Saya,


Nandang Permana
Room Division Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya