Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (671)
Saring ulasan
671 hasil
Peringkat dari wisatawan
379
197
54
23
18
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
379
197
54
23
18
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 671 ulasan
Diulas pada 4 Oktober 2019 via perangkat selular

Pelayanan nya lelet dan memakan waktu lama saat check in & check out, kurang sigap dan ketika akan check out, saya meminta cepat tapi tanggapan nya sangat tidak enak padahal saya sudah bilang ada janji dengan orang & harus buru-buru, suasana kamar tidak enak karena bau tidak sedap ( aroma lapuk ) bangunan tidak terawat, sarapan tidak enak & tidak banyak pilhan, yogurt nya bau tengik, sangat tidak direkomendasikan tidak sesuai dengan harga yang saya bayar.

Tanggal menginap: Oktober 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih dewimahadewi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
akbaryahya, Manager di Ascott Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 7 Oktober 2019

Dear dewimahadewi,

Salam hangat dari Ascott Jakarta.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mereview properti kami di TripAdvisor. Walaupun kami selalu mengejar untuk memberikan servis terbaik, dalam menjalani dan mengontrol konsistensi terkadang menjadi tantangan bagi kami.

Untuk input terhadap proses check in check out, kondisi kamar, dan breakfast saya ingin meminta maaf bahwa kami tidak dapat memenuhi sesuai standar kami. Feedback dari ibu sudah saya sampaikan ke departemen terkait untuk membuat action plan agar memastikan kejadian seperti yang di sebut tidak akan terjadi lagi.

Sekali lagi terima kasih untuk ulasan anda dan kami harapkan kesempatan berikutnya untuk memberikan servis terbaik dari kami.

Salam,
Akbar Yahya
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 September 2019

Kami check in tgl 16 di kamar 1103,
Pd saat tgl 17 siang kami suruh bersihkan kamar akan tetapi kelengkapan kamar tidak lengkap..
Tidak ada nya sabun n shampo, detergen hilang, gelas kopi dan kopi+teh+gula dll gak ada juga..
Sendal hotel yg lama dan sudah basah gak di tukar..

Tanggal menginap: September 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Anggilim82
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
akbaryahya, Manager di Ascott Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 23 September 2019

Dear Anggilim82,

Salam hangat dari Ascott Jakarta.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mereview properti kami di TripAdvisor. Walaupun kami selalu mengejar untuk memberikan servis terbaik, dalam menjalani dan mengontrol konsistensi terkadang menjadi tantangan bagi kami.

Untuk kelengkapan kamar, saya ingin meminta maaf atas kekurangan dari amenities. Informasi tersebut sudah saya bacakan kepada Housekeeping Manager untuk membuat action plan untuk memastikan kejadian seperti yang di sebut tidak akan terjadi lagi.

Sekali lagi terima kasih untuk ulasan anda dan kami harapkan kesempatan berikutnya untuk memberikan servis terbaik dari kami.

Salam,
Akbar Yahya
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 September 2019

Untuk fasilitas dan pelayanan bagus.
Recommended bgt tuk nginap disini.
Variasi sarapan juga bagus.
Dekat mau kemna2, dekat mall juga dan halte trans.
Mau cari makan juga bnyak d luar.
Khusus untuk Pelayanan di restoran dari Ani Good bgt, ramah dan kindly girl.

Tanggal menginap: September 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Sapaakuhujan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
akbaryahya, Manager di Ascott Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 13 September 2019

Halo Sapaakuhujan,

Salam hangat dari Ascott Jakarta.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mereview properti kami di TripAdvisor. Feedback anda mengenai sarapan pagi dan lokasi akan saya bacakan kepada tim.

Sekali lagi terima kasih untuk ulasan anda dan kami harapkan kehadiran selanjutnya.

Salam,
Akbar Yahya
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 Agustus 2019

ascott memang sangat identik dengan lokasi yang sangat strategis.seperti ascott jakarta thamrin contoh nya.terletak dilokasi yang sangat dekat di shopping mall terkemuka di jakarta, yaitu grand indonesia,dan bersebelahan dengan pasar tanahabang yang terkenal se asia tenggara.pilihan yang sangat luar biasa jika traveler menginap di ascott thamrin jakarta

Tanggal menginap: Mei 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih indra761
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
akbaryahya, Manager di Ascott Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 17 September 2019

Halo indra761,

Salam hangat dari Ascott Jakarta.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mereview properti kami di TripAdvisor. Lokasi Ascott Jakarta yang berada antara pusat perbelanjaan adalah favorit dari tamu tamu dari mancanegara. Saya pun ingin mengundang bapak untuk kembali lagi bersama kami dan mohon untuk tidak segan mengirim email untuk kunjungan bapak selanjutnya.

Sekali lagi terima kasih untuk ulasan anda dan kami harapkan kehadiran selanjutnya.

Salam,
Akbar Yahya
akbar.yahya@the-ascott.com
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Juli 2019

Saya akan kembali ke ascott jika suatu hari nanti ke jakarta, dan semoga dan promo harga lagi, dan juga saya dapat menginap lebih lama di ascott jakarta, karena pelayanan nya sangat memuaskan, dari receptionist sampai keamanan nya.

Tanggal menginap: Juli 2019
  • Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih yogaadhitia2808
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
patrick L, General Manager di Ascott Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Juli 2019

Dear M.Yogaa,

Tuan Alsabei yang terhormat

Salam dari Ascott Jakarta ..

Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang masa inap Anda baru-baru ini dan kami senang mengetahui bahwa Anda betah tinggal bersama kami. Umpan balik Anda akan dibagikan dengan seluruh tim di Ascott serviced residence Jakarta.

Umpan balik seperti milik Anda menginspirasi kami untuk terus memberikan dan meningkatkan tingkat layanan yang diharapkan oleh penghuni. Seiring kami terus bekerja untuk mencapai standar layanan prima.

Kami senang mendengar bahwa Anda secara umum menikmati fasilitas dan layanan kami selama Anda tinggal

Sekali lagi, terima kasih telah menjadikan kami salah satu pilihan akomodasi pilihan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi untuk tinggal bersama kami di Ascott Jakarta.

Dengan hormat,



Patrick Legrand

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya