Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.987)
Saring ulasan
1.987 hasil
Peringkat dari wisatawan
936
644
278
89
40
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
936
644
278
89
40
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
7-12 dari 1.987 ulasan
Diulas pada 17 Juli 2020

thanks a lot to miss Vera di receptionis yg sangat2 baikkk melayani saya sekeluarga dgn full senyum and top bangetttt... Terbaik yg sy temui Dari sekian bnyk hotel yg sy datangi.ini yg mencerminkan keramahan Indonesia.. Good job .. Novotel mangga 2 beruntung punya karyawan seperti Vera

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih AureliaS260
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Nathasya Koesman, Guest Services / Front Office di Novotel Jakarta Mangga Dua Square, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Juli 2020

Dear AureliaS260,

Terimakasih banyak telah meluangkan waktunya untuk memberikan kami ulasan di Tripadvisor mengenai pengalaman menginap anda di Novotel Jakarta mangga dua square.
Sangat menyenangkan mengetahui bahwa anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dimulai dari pelayanan salah satu tim kami Vera pada saat menyambut kedatangan anda hingga kamar yang anda tempati memberikan kenyamanan untuk anda. Kami akan menyampaikan ulasan anda kepada tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat Kami,
Nathasya Koesman
Asst.Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Juli 2020 via perangkat selular

Harga bersahabat, kamar cukup nyaman dan bersih, kolam renang besar dan terlihat mewah. Terima kasih juga kepada tim concierge, khususnya Mas Iko yang sigap mengantar barang - barang keluarga kami yang rempong dan banyak maunya. Sukses terus Novotel Mangga Dua Square.

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih windywin8
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Nathasya Koesman, Guest Services / Front Office di Novotel Jakarta Mangga Dua Square, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Juli 2020

Dear windywin8,

Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk memberikan ulasan di Tripadvisor mengenai pengalaman menginap anda di Novotel Jakarta Mangga Dua Square.
Senang sekali mengetahui anda memiliki pengalaman yang menyenangkan mulai dari kamar yang anda tempati hingga fasilitas lain yang telah kami sediakan. Terimakasih banyak atas apresiasi positif yang telah anda berikan kepada staff kami Iko, Pastinya akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bahan motivasi bagi kami semua untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan sangat senang hati telah melayani anda dan kami menunggu kedatangan anda selanjutnya untuk menciptakan pengalaman yang lebih mengesankan lagi.

Hormat Kami,
Nathasya Koesman
Asst.Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Juli 2020 via perangkat selular

social distancing sangat memperhatikan kesehatan dan caairan handsanitizer selalu ada kamar mandi bersih rapi dan harum baik staffnya ramah setia bercanda pelayaanannya semua bagus dari depan sampai kekamar terutama mba ria di bisniss center yg sangat perhatian

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih yohan-zonggonau
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Nathasya Koesman, Guest Services / Front Office di Novotel Jakarta Mangga Dua Square, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Juli 2020

Dear yohan-zonggonau,

Terimakasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman anda di Tripadvisor selama menginap di Novotel Jakarta Mangga Dua Square.
Kami senang mengetahui anda memiliki pengalaman yang menyenangkan di Hotel kami. Untuk memastikan kesejahteraan tamu di hotel kami, kami telah meningkatkan standar pembersihan kami lebih jauh dengan meluncurkan kebersihan ALLSAFE & label pencegahan yang mewakili beberapa standar pembersihan paling ketat & protokol operasional di dunia perhotelan.
Terimakasih atas apresiasi positif anda keada staff kami Ria di business centre, Akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bahan motivasi bagi kami semua untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik.
Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya untuk menciptakan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.

Hormat Kami,
Nathasya Koesman
Asst.Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 Juli 2020 via perangkat selular

Terimakasih untuk Novotel Jakarta mangga dua square, sedari awal pintu masuk untuk cek suhu tubuh staff sangat ramah dan membantu sekali, lalu saat cek in online saya di bantu oleh mas Farhan di Frontoffice , beliau sangat membantu karena cek in online merupakan hal baru untuk saya, kamar yang di berikan pun sangat memuaskan melebihi ekspektasi saya, bahkan yang saya sangat suka ketika pandemi ini pihak hotel selalu mendesinfeksi seluruh kamar hingga saya sebagai tamu sangat merasa nyaman
Dan sistem breakfastnya pun sangat efisien dalam pendemi ini, resto siap memberikan pelayanan langsung ke kamar melalui scan barcode atau memilih makanan secara langsung ke resto yang nantinya akan di kirim ke kamar dengan protokol bahkan tray nya di desinfeksi.
Untuk semua karyawan selalu mengingatkan protokol kesehatan bahkan hingga ke jaga jarak antrian sampai jalur yg dilewati
Terimakasih Novotel, khusus untuk mas farhan yang membantu saya dari check in, mengingatkan breakfast dengan prosedur yg baru hingga check out yg mudah, saya sangat merasa aman...
terimakasih! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Tovadip
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Nathasya Koesman, Guest Services / Front Office di Novotel Jakarta Mangga Dua Square, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Juli 2020

Dear Tovadip,

Terimakasih telah meluangkan waktu anda untuk memberikan ulasan di Tripadvisor selama anda menginap di Novotel Jakarta mangga dua square.
Menyambut, menjaga dan merawat sesama adalah inti dari apa yang kami lakukan dan siapa diri kami. Untuk memastikan kesejahteraan tamu di hotel kami, kami telah meningkatkan standar pembersihan kami lebih jauh dengan meluncurkan kebersihan ALLSAFE & label pencegahan yang mewakili beberapa standar pembersihan paling ketat & protokol operasional di dunia perhotelan. Standar ini telah diperiksa oleh Bureau Veritas, pemimpin dunia dalam kebersihan & kebersihan inspeksi.
Terimakasih sekali lagi atas apresiasi positif yang telah anda berikan kepada staff kami Farhan, Telah kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bahan motivasi bagi kami semua untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik.
Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Hotel kami, Semoga anda akan mendapatkan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi bersama kami.

Hormat Kami,
Nathasya Koesman
Asst.Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 Juli 2020

Tanggal menginap: Juni 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Ulasan ini adalah opini subjektif dari masing-masing wisatawan, bukan dari TripAdvisor LLC atau mitranya.
Nathasya Koesman, Guest Services / Front Office di Novotel Jakarta Mangga Dua Square, merespons ulasan iniDitanggapi 2 minggu yang lalu

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC atau mitranya.
Lihat ulasan lainnya