Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.522)
Saring ulasan
2.522 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.804
580
91
28
19
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.804
580
91
28
19
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
3-8 dari 2.522 ulasan
Diulas pada 20 Juli 2020

Di hotel ini saya sangat dimanjakan dengan pelayanan yang begitu memuaskan.dimulai dari check in yang cepat dan ditangani langsung oleh bapak radi,diantarkan ke kamar yang sangat bersih, nyaman dan cukup luas.staff hotel yang tanggap memenuhi kebutuhan saya, breakfast juga enak, selalu memuaskan menginap di sini.

Tanggal menginap: Juli 2020
  • Jenis Trip: Berwisata sendirian
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Meliá Hotels International
Terima kasih ttime8999
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Gran Melia Jakarta, General Manager di Gran Melia Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 21 Juli 2020

ttime8999 yang terhormat,

Terima kasih telah memilih untuk berkunjung di Gran Melia Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.

Kami sangat senang dan bangga mengetahui bahwa Bapak menikmati waktunya selama menginap di hotel kami, kepuasan Bapak adalah tujuan utama kami. Saya juga ingin menyampaikan terima kasih banyak atas pujian yang Bapak berikan kepada saya dan karyawan kami.

Kami tunggu kunjungan Bapak selanjutnya.

Hormat Kami,


Radi Aulia
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Juli 2020

senin 29 Juni kemarin saya melakukan perjalanan bisnis ke Jakarta. Meeting sampai jam 9 malam dan tidak tau mau nginap dimana, akhirnya memutuskan utk nginep disini semalam. ternyata hotel ini memberikan promo yg sangat menarik utk stay 2 malam. harganya sangat terjangkau dengan fasilitas yg super mewah. kebetulan breakfast hanya bisa dilakukan di dalam kamar, yang membuat aku bisa breakfast sambil mengerjakan kerjaan aku. yang awalnya mau check out rabu 30 Juni jadi mau extend lagi. dan yup aku extend sampai jumat 31 Juni. WFH=Work From Hotel aku menjadi menyenangkan banget. Bisa meeting di kamar tanpa perlu ribet lagi cari tempat meeting dgn client. Thankyou Gran Melia, Thankyou Agnes Faustine (temen kuliah)

Tanggal menginap: Juni 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kualitas Tidur
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih yourbadgirlbae
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GMJGManager, Guest Relations Manager di Gran Melia Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Juli 2020

yourbadgirlbae yang terhormat,

Terima kasih telah memilih untuk berkunjung di Gran Melia Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda di hotel kami, kami akan pastikan bahwa pujian Anda akan tersampaikan kepada semua tim terutama kepada Agnes Faustine yang pasti akan sangat bangga dapat melayani Bapak selama tinggal bersama kami.

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kunjungan Anda selanjutnya.

Hormat Kami,


Radi Aulia
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Juli 2020 via perangkat selular

Mulai dari check in sudah terlihat bahwa hotel ini luar biasa,dimulai dari check in dilayani dengan baik oleh bpk radi aulia,yang mengantarkan sampai kamar dan menanyakan apa yang kurang,lalu kamar yang sangat nyaman, kasur dan bantal yang empuk, hingga sarapan yang enak luar biasa cita rasanya. Pengalaman yang menyenangkan stay disini pertama kalinya, terimakasih gran melia. Saya akan kembali lain waktu

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih ry_travelling
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GMJGManager, Guest Relations Manager di Gran Melia Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Juli 2020

ry_travelling yang terhormat,

Terima kasih telah memilih untuk berkunjung di Gran Melia Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda di hotel kami dan sangat bangga dapat melayani Anda selama menginap bersama kami. Pujian ini sangat berharga bagi kami dan pastinya membuat kami dan segenap tim merasa bahagia karena telah dapat memberikan pelayanan yang melebihi ekspektasi Anda.

Besar harapan kami dapat menyambut Anda kembali di hotel kami. Kami menunggu kunjungan Anda selanjutnya.

Hormat Kami,

Radi Aulia
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Juni 2020

Benar-benar pengalaman menyenangkan yang tak dapat dilupakan. Pelayanan ketika pertama datang dan dibukakan pintu mobil oleh petugas hingga check out, sungguh sempurna. Tata letak properti kamar dan pemandangan juga sangat baik. Kebersihan kamar dan toilet juga sangat baik. Namun sayang pool belum beroperasi sesuai arahan pemerintah untuk mengurangi penyebaran pandemi covid. Juga sempat bingung mengapa tidak ada laundry bag dan toothbrush, namun setelah itu dijelaskan oleh manager hotel ketika bertemu di lobby saat check out.

Terima kasih, pengalaman yg sangat menyenangkan.

Tanggal menginap: Juni 2020
  • Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Meliá Hotels International
Terima kasih ezraokta
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GMJGManager, Guest Relations Manager di Gran Melia Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Juni 2020

ezraokta yang terhormat,

Terima kasih telah memilih untuk berkunjung di Gran Melia Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda di hotel kami dan sangat bangga dapat melayani Bapak sesama tinggal bersama kami. Pujian ini sangat berharga bagi kami dan pastinya akan kami sampaikan kepada tim kami. Kami juga senang tujuan kami untuk memastikan Bapak selalu aman dan sehat selama menginap tanpa mengurangi standar kualitas pelayanan kami. Besar harapan kami dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami.

Kami menunggu kunjungan Anda selanjutnya.

Hormat Kami,

Radi Aulia
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 Maret 2020

Sungguh ramah sambutan yang diberikan staff Gran Melia, dari mulai pintu masuk, sampai ke kamar selalu di sapa..
Dan tim housekeeping di kamar memberikan sesuatu yang beda. Saya dibuatkan kopi di kamar, dan dia sangat bersahabat, lucu juga, terkesan sudah lama kita kenal. Padahal baru ketemu..
Sukses terus buat mas Toto..
Terima kasih..

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Ikhsan12345
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GMJGManager, Manager di Gran Melia Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 17 Maret 2020

Ikhsan 12345 yang terhormat,

Terima kasih telah memilih untuk berkunjung di Gran Melia Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk mengulas hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda di hotel kami dan sangat bangga dapat melayani Bapak sesama tinggal bersama kami. Pujian ini sangat berharga bagi kami, dan pastinya akan kami sampaikan kepada team kami terutama kepada Toto. Besar harapan kami dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami.

Kami menunggu kunjungan Anda selanjutnya.

Salam,
Wike Trisnandhini
Asst Dir. of Marketing & Communications

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya