Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.569)
Saring ulasan
2.569 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.900
488
107
43
31
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.900
488
107
43
31
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 2.569 ulasan
Diulas 1 minggu yang lalu

Awal rencana staycation disini karena wesding gift atau sekalian honeymoon dan setelah liat tanggal ternyata ga lama suami ultah, yaudah kita putuskan untuk sekalian ngerayain barengan hihi. Seru dan keren bgt terutama untuk team guest realtion nya, Kim, Arthur, Tiffany yg udah mensetting ruangan kamar kita jadi makin keren bgt, cocok dgn tema acara kita hehe. Pokoknya best experience bgt. Terimakasih banyak dan sukses selalu

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih dianoval07
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Markus Christ, Owner di Shangri-La Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 1 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear dianoval07,

Thank you for sharing your review.
I am proud to know that our colleagues at Guest Relations presented an excellent service that clearly made a positive impression on you.
We appreciate your recognition of Kim, Arthur, and Tiffany, I am sure they will be proud to read your compliment.
It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.

With Best Regards,
Markus Christ
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 2 minggu yang lalu via perangkat selular

Sy berkunjung bersama keluargaa untuk berlibur di hotel yg sangat menyenangkann inii☺️ dengan fasilitas pool yg indah dan dinner/breakfest yang fancy dan enak inii sangat amat worth it buat kalian yang mau berlibur tp gak mau jauh-jauh

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Nabilaazahra
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Markus Christ, Owner di Shangri-La Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 2 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear Nabilaazahra,

Thank you for sharing your review.
I am glad our overall service, food quality and facilities have made your stay an excellent one.
It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.

With Best Regards,
Markus Christ
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 3 minggu yang lalu via perangkat selular

Awalnya sempat ragu staycation di hotel karena masih ragu dengan hygienenya. Tp Shangri-la sangat top dengan hygiene protocolnya, sangat tertib dan aman. Kids tentnya sangat bagus sekali, anak saya sangat senang sekali sampai gamau keluar dari kamar. Disini kids friendly pake banget. Terima kasih untuk mba Lianty dan Guest Relations Team Will be back for sure!

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih sangkalm
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Markus Christ, Owner di Shangri-La Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear sangkalm,

Thank you for sharing your review.
The health and safety of our colleagues and guests is of utmost priority.
We have implemented severe operational protocols with following to Shangri-La Cares commitment to ensure guests have complete confidence and peace of mind during their stay.
I am glad to know that our health protocol, cleanliness and colleagues' service have made your stay a pleasant one.
We appreciate your recognition of Lianty. I am sure she will be proud to read your compliment.
It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.

With Best Regards,
Markus Christ
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 3 minggu yang lalu

Jarang jarang saya surprise istri saya dengan hal hal seperti ini. Kali ini special karena anniversary yang ke 6tahun. Ibu Kimura bantu saya dari atur semua dan kasih ide2 untuk anak anak di telepon. Di hari h saya check-in, sebelum saya datang kamar sudah rapih dan di kasih bunga, cake untuk istri dan saya oleh guest relations team. Terima kasih untk Guest Relations Team.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih AdityaL7676
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Markus Christ, Owner di Shangri-La Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear AdityaL7676,

Thank you for sharing this kind review and I am proud to know that our colleagues have presents an excellent service which clearly made a positive impression on you.
We appreciate your recognition to Kimura, I am sure she will be proud to read your compliment.
It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future.

With Best Regards,
Markus Christ
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Sangat puas dengan pelayanannya dari awal datang sangat ramah semua dan terimakasi pak arthur sudah diantarkan sampai kekamar. hotelnya bersih apa lagi saat covid saat ini tidak khawatir karena sebelum kedatangan 1 hari sebelumnya sudah diberi disinfektan.jadi sangat aman. Fasilitas yang sangat lengkap dan kolam renang yang besar dan banyak permainan anak jadi untuk libur di hotel saja sudah sangat memuaskan,anak-anak saya sangat senang bangat .

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Oka8Nae
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Markus Christ, Owner di Shangri-La Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear Oka8Nae,

Thank you for spending your family staycation with us.
The health and safety of our colleagues and guests is of utmost priority.
We have implemented severe operational protocols with following to Shangri-La Cares commitment to ensure guests have complete confidence and peace of mind during their stay.
I am glad to know that our health protocol, facilities and overall service have made your stay a pleasant one.
We appreciate your recognition of Arthur. I am sure he will be proud to read your compliment.
It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.

With Best Regards,
Markus Christ
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya