Kepada yang terhormat Bapak Jonson Manik,
Salam terhangat dari Mercure Convention Center Ancol - Jakarta.
Terima kasih atas penilaian dan tanggapan positif yang Bapak sampaikan mengenai keseluruhan fasilitas dan pelayanan serta pengalaman menginapnya kembali bersama kami di Mercure Convention Center Ancol - Jakarta yang sudah sesuai dengan yang Bapak harapkan.
Kami akan sampaikan tanggapan positif ini khususnya kepada Tim Manajemen, Pak GM, Pak Rachmad, Chef Rahmat, Ibu Rohmah, Pak Anton dan juga kepada seluruh tim kami yang telah memberikan pelayanan yang luar biasa dan sebagai motivasi kami untuk terus dapat meningkatkan pelayanan yang jauh lebih baik lagi di masa yang akan datang.
Kami selalu menunggu kedatangan Bapak kembali Mercure Convention Center Ancol dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Francisca Maria
Guest Experience Team