Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.462)
Saring ulasan
1.462 hasil
Peringkat dari wisatawan
458
455
347
119
83
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
458
455
347
119
83
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
28-33 dari 1.462 ulasan
Diulas pada 15 Oktober 2020 via perangkat selular

Dear Management / Staff Hotel Mercure Ancol

Sebelum nya saya ucapkan terima kasih banyak atas pelayanan yang sangat luar biasa bagus nya baik dan Ramah,
selama saya karantina di hotel Mercure Ancol ini semua pelayanan nya top banget dahh, ramah baik dan fasilitas yang mantap dan makanan yang sangat enak2 yang bikin lidah bergoyang, apa lagi saya view nya laut..
Buat pak eben juga trima kasih yg tiap hari selalu memberi infomasi kepada kami2 semua nya, mantap laa..

dan yang saya pling ingat adlah bapak yg cleaning servis klau gak salah nama nya pak Isa, itu dia sangat ramah sekali apalagi pas dia lgi bersihin kmar, sangat bersih,wangi dan Rapii, trma ksih ya pak isa, smoga slalu sehat dan sukses trus,

sukses terus buat my team staff hotel mercure ancol,

salam

Syarif

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih muhammadsG9683HN
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Bapak MuhammadsG9683HN,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Isa - Room Attendant kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Oktober 2020 via perangkat selular

Hotel mercure ancol dengan pemandangan laut dan berada ditempat wisata kawasan ancol,Dengan room service yang ramah Bapak I komang saat direkomendasikan bagi yang ingin berlibur bersama keluarga tercinta.

Salam,

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih supriadib2020
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Supriadib2020,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Komang - Housekeeping tim kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Oktober 2020 via perangkat selular

Pemandangannya Indah banget, bisa lihat Pantai dari dalam kamar.
Pertama kali datang sudah di sambut baik oleh Pak Eben ( Manager ).
Selama proses Karantina, Pelayanan di Hotel Mercure sangat baik,
Terimakasih Pak Eben yang sudah menyambut baik Saya,
Terimakasih Bli Komang dan teman* room service yang selalu ada.
Terimakasih Mba Melfi yang selalu kasih informasi dengan suara yang lembut .

See U All.

#room613

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Amirudin08
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Amirudin08,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Eben - Food & Beverage, Bapak Komang - Housekeeping dan Ibu Melvi - Front Office tim kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Oktober 2020 via perangkat selular

Trimaksih untuk Team hotel Mercure..yg dgn segenap hati memberikan layanan nya..saya pribadi merasa sangat nyaman,seperti berada di rumah sendiri..
Ucapan terimakasih saya berikan untuk Bpk Eben Andreas...yg mana sangat membantu sekali dlm hal informasi..
Ucapan terimakasih juga sy berikan kepada Mbk Desi,beserta Team nya,,yg dgn semangat memberikan pelayanannya ...
Ucapan terimakasih jg sy berikan buaat team clining servise,yg dgn sabar selalu memberikan dan menanyakan keperluan sy..
Ucapan terimakasih jg sy buat team Restoran yg cantik,mbk Amel..mbk putri, dll...serta pihak securiti dan resepsionis...trimksh...trimaksih..trimokasih..Tampa bantuan kalian dan suport nya membuat kt sangat nyaman dan bahagia..Tampa merasa sedang d karangtina..semoga kalian selalu d berikan kesehatan dan keberkahan dlm hidup.. aamiin yra...

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih yuliusi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Yuliusi,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Eben, Ibu Desi, Amel dan Putri - Food & Beverage tim kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Oktober 2020 via perangkat selular

12days stay at Hotel was excellent. Staf yang ramah, bahkan manager hotel nya (hello Om Eben) terjun langsung untuk memberikan pelayanan maksimal bagi tamu. Sangat cocok untuk liburan bersama keluarga ataupun untuk pasangan.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih illudium35
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Illudium35,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Eben - Food & Beverage tim kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya