Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.450)
Saring ulasan
1.450 hasil
Peringkat dari wisatawan
448
453
347
119
83
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
448
453
347
119
83
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
77-82 dari 1.450 ulasan
Diulas pada 18 September 2020 via perangkat selular

Baik, kamar baik. Kamar mandi wastafel perlu di perbaik.

Caetring lumayan baik,
Dengan room service baik dengan pelayan yg cukup memuaskan dari nasidin sebagai clining service,/ mas sidin

Saya mendapat kan kamar yg baik.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Karantina67
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Yang terhotmat Karantina67,

Salam Hangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih sudah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Kami sangat senang membaca komentar Bapak mengenai keseluruhan fasilitas dan pelayanan kami yang sesuai dengan yang diharapkan. Kami juga sudah menyampaikan masukkan Bapak kepada team kami, khususnya kepada Mas Sidin - Tim Housekeeping. Hal positif ini sangat memotivasi kami untuk terus memberikan pelayanan hotel dengan semakin lebih baik lagi di di masa yang akan datang.

Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di Mercure Convention Center Ancol dalam waktu dekat.


Salam terhangat,

Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 September 2020 via perangkat selular

Saya menginap di kamar 426 kurNg lebih 10hari saat saya Karantina di mercure saya sangat-sangat merasa senang dan sangat memuaskan terutama Masalah kebersihan dan terima kasih kepada bapak eko yg selalu menjaga kebersihan kamar saya.... Dan kepada housekeeping team yg luar biasa.. Sama merasa berada berada di rumah sendiri... Terima kasih atas pelayanan yg di berikan. Hotel mercul juara ei... Top markotop...

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Grecee213
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 23 September 2020

Kepada Greece213,


Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih sudah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Kami sangat senang mendengar komentar Bapak untuk pelayanan dari staff kami yang sesuai dengan yang diharapkan. Kami juga sudah menyampaikan masukkan Bapak kepada team kami, khususnya kepada Bapak Eko - Housekeeping Team, agar dapat dijadikan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan hotel dengan semakin lebih baik lagi di kemudian hari.

Sekali lagi terima kasih sekali untuk informasi yang diberikan. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya. Kami nantikan kedatangan Bapak selanjutnya ke tempat kami kembali.

Hormat Kami,

Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 September 2020 via perangkat selular

Hotel mercure ancol pelayanan sangat memuaskan kamar luas,kamar mandi bersih,rapih viewnya sangat bagus arah kelaut menu makananya sangat saya suka pelayanan cleaning service sangat membantu terutama mas sidin sangat sopan dan tanggap cepat dalam membantu saya good job hotel mercure ancol

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Susilowardoyo
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 23 September 2020

Kepada Susilowardoyo,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih sudah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Kami sangat senang mendengar komentar Bapak untuk pelayanan dari staff kami yang sesuai dengan yang diharapkan. Kami juga sudah menyampaikan masukkan Bapak kepada team kami, khususnya kepada Bapak Sidin - Housekeeping Team, agar dapat dijadikan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan hotel dengan semakin lebih baik lagi di kemudian hari.

Sekali lagi terima kasih sekali untuk informasi yang diberikan. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya. Kami nantikan kedatangan Bapak selanjutnya ke tempat kami kembali.

Hormat Kami,

Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 September 2020

Kalau masalah kebersihan kamar saya rasa sangat bagus, karena tiap hari dibersihkan. Pelayanan juga sangat ramah. Pokoknya OK-lah. Terimakasih sebelumnya kepada petugas cleaning servis atas nama Eko, yang tiap hari bersihkan kamar.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Advance129
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 23 September 2020

Kepada Advance129,


Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap Bapak. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Eko - Room Attendant kami, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Bapak dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 September 2020 via perangkat selular

selama karantina di sini pelayanan sangat bagus,kebersihan kamar bagus,makanan jg enak dan tdk telat datang ny,wifi lancar pokokny bagus semua nya...dan juga trimakasih kpd staf2 yang memberikan surprise pada ulang tahun saya kmaren yaitu pak artas,pak oji,ira,sepvira,irham,nia,ridho,eko,setiadi,mikson,dede mutali dan andi..trimakasih sekali lagi saya sgt terkesan...

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih sefria2020
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MCC Francisca Maria, General Manager di Mercure Convention Center, merespons ulasan iniDitanggapi 23 September 2020

Kepada Sefria2020,

Salam terhangat dari Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta!

Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Masukannya yang positif untuk pelayanan yang sesuai dengan yang diharapkan sudah kami teruskan kembali kepada Bapak Artas, Oji, Ibu Ira, Sepvira, dan tim lain nya, agar dapat dijadikan motivasi untuk semakin memberi pelayanan hotel dengan lebih baik lagi.

Sekali lagi terima kasih atas kesediaannya berbagi informasi. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan hotel dengan lebih baik lagi dari sebelumnya, dan berharap masih adanya kesempatan untuk melayani Ibu dengan lebih baik lagi di kemudian hari.

Hormat Kami,


Francisca Maria
Guest Experience Team

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya