Sekali lagi menginap disini masih dalam masa Pandemi. Selalu puas dengan sambutan resepsionis yang sangat ramah & menyenangkan. Terima kasih utk Ms Tamara yg telah reserve kamar favorit saya & juga utk Mr Aris sehingga proses check out berjalan singkat. Terima kasih juga utk Ms Fitri yg sudah mendekor kamar sehingga menambah kenyamanan kamar. Kamar selalu rapi, bersih, nyaman, apalagi kamar favorit ada balkon yang bisa dibuka dg view gedung2 di seberang.
BF juga varian, rasa OK, dan semua staff ramah & sigap.
Pasti akan kembali & kembali lagi utk stay di hotel ini. Apalagi lokasi juga strategis, banyak resto kiri kanan hotel

pertama kali stay di novotel cikini, pesen lewat mas ravi memuaskan bgt orangnya ramah & responnya cepet pula plus di tawarin early check in , good!
check in di bantu & dilayani oleh mas zul orangnya ramah & helpful bgt diinfoin detail kalo mau menggunakan fasilitas hotel, sayang blm kesempatan nyobain breakfastnya karna harus check out terlalu pagi. overall pengalaman menyenangkan di novotel cikini dan jd pengen staycation ke sana lg karna letak hotelnya juga strategis.