Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (161)
Saring ulasan
161 hasil
Peringkat dari wisatawan
106
37
17
1
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
106
37
17
1
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
5-10 dari 161 ulasan
Diulas pada 17 Juli 2020

Semua bagus hanya saja utk yg kurang saat ingin mandi menggunakan air panas karna harus didiemkan terlebih dahulu selama 5 menit agar mendapatkan air panas .Jadi semoga kedepannya lebih baik terutama kamar mandi

Tanggal menginap: Juli 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih sellaamo
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
PRM Aston Grogol, Marketing di Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Dear sellaamo,

Salam Hangat dari ASTON Kartika Grogol Hotel & Conference Center

Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk memberikan ulasan selama anda menginap bersama kami, kami menantikan untuk menyambut anda kembali di ASTON Kartika Grogol.

Terima Kasih

Salam Hangat

Suwarjono
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 12 Juli 2020

Hotel cukup bagus, kamar ckup luas bersih dan sangat bagus. Receptionnya juga ramah..Tapi kecewa setelah melihat breakfastnya. Telur seperti telur dadar (bukan omelette), nasi goreng hambar rasanya( jujur yah masih enak nasi goreng gerobak yang rasanya full of ingredients) , sampe sosis dan susu coklat dihotel sekelas aston tidak ada.. amazing banget sih buat saya..
Mau ga mau saya ttep makan, walau ga abis.. akhirnya makan buah ..minum jus aja

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Permana D
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
PRM Aston Grogol, Marketing di Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Dear Permana D,

Salam Hangat dari ASTON Kartika Grogol Hotel & Conference Center

Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman anda selama menginap bersama kami, saya mewakili manajemen mengucapkan permohonan maaf atas kejadian disaat sarapan anda, kami akan me review kembali dengan rotasi menu yang disediakan di saat sarapan dan membuat perbaikan untuk lebih baik kedepannya. Kami menantikan untuk menyambut anda kembali di ASTON Kartika Grogol.

Terima Kasih

Salam Hormat,

Suwarjono
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Juli 2020

Pelayanan di Reception perlu diperbaiki agar lebih cepat ketika melakukan Check in dan dengan pelayanan yang lebih ramah agar kami para tamu yang datang mungkin dengan kondisi lelah dapat segera beristirahat dan dapat pelayanan yang menyejukan, over all smuanya baik..

Tanggal menginap: Juni 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih rudie_hartono
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
PRM Aston Grogol, Marketing di Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Dear rudie_hartono,

Salam Hangat dari ASTON Kartika Grogol Hotel & Conference Center

Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman anda selama menginap bersama kami, saya mewakili manajemen mengucapkan permintan maaf mengenai pelayanan tim front office kami, kami akan memperbaiki kinerja kerja semua tim kami kedepannya terutama di bagian front office. Kami menantikan untuk menyambut kedatangan anda kembali di ASTON Kartika grogol.

Terima Kasih

Salam Hormat,

Suwarjono
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Juni 2020 via perangkat selular

Dari sekian banyak hotel yang saya inapi,baru di aston kartika saya mendapatkan pelayanan istimewa dari staff mas aldy,walau saya hanya meminta ganti handuk tetapi masnya menawarkan semacam refil teh kopi dan peralatan mandi,bagi saya itu lebih dari cukup, thanks before untuk mas aldy for excelent service

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Zholiang
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 Mei 2020 via perangkat selular

Saat check in lama. staf ada 2 di depan fo. Akan ttpi saya malah di suruh ngantri ke staf satunya yg sedang melayani tamu dan harus menunggu sekitar 30 menit. Padahal di lobby cuman 2 konsumen. Untung saja kamar saya di upgrade jdi deluxe jdi happy dikit. Sewaktu check in tidak di jelaskan perihal wifi dn welcome drink jdi sesampai di kamar telp cs lg utk tnya hal tsb. Pas masuk ke kamar bersih dn nyaman. Akan tetapi ketika malam di telp sm FO menanyakan perihal data yg berbeda dgn traveloka. Pas tidur kami merasa aura tidak nyaman ntah knpa. Padahal tmpat ud sangat comfy dn bersih. Lalu bsoknya sarapan baik staf nya ramah2 di resto. Makanan oke lah. Lalu sekitar jam 11 ud di suruh check out.

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih valencia97
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya