Pelayanan bagusss. Makanan enakkk.. pelayanan mba febi riski sangat ramah...
pelayanan yang sudah bagus perlu dipertahankan..
recommended untuk perjalanan bisnis
Fasilitas kamar cukup bagus dan pelayanan dari staff cukup bagus
Booking.comAgoda.comAgoda.com
Menginap disini sangat nyaman, kamar sangat rapi dan bersih, cepat merespon permintaan2 kami dan pelayanan yg diberikan (oleh Aslan dan Anggi) saat sarapan pagi sangat ramah, selalu senyum. Overall sangat memuaskan.
Pelayanan mba Rika Deviyanti oke banget, ramah ,dan cekatan , makanan nya enak dari mencourse ke deesert nya, dan tempat nya juga nyaman untuk acara meeting, fasilitas tempat nya juga oke, rekomen banget untuk acara meeting.
Terimakasih untuk pelayanan mba rika
Dear Mr. Achmad,
Salam Hangat dari Harper MT Haryono Jakarta.
Terima kasih atas waktunya untuk membagikan pengalaman selama dihotel.
Kami sangat senang mendengar anda memiliki kesan yang menyenangkan bersama kami dan apresiasi anda akan kami sampaikan kepada staf kami sebagai motivasi semoga kedepannya terus lebih baik lagi. Kami selalu berkomitmen dan berusaha agar dapat terus meningkatkan dan menjaga kualitas pelayanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena menjadikan hotel kami sebagai pilihan anda dan kami tunggu kedatangannya kembali dihotel harper.
Best regards,
Ganjar Laksmana
General Manager
+ Cek in / Cek out Cepat ringkas dan touchless
+ Kamar Deluxe cukup luas
+ AC Dingin
+ Chanel tv banyak
+ Koneksi wifi oke
+ Air wastafel, air kamar mandi oke, air hangat & dingin berfungsi dgn baik, dimensi kamar mandi pas, cukup lega
+ Semua staff ramah, tak terkecuali petugas securitynya juga sangat ramah meskipun ke tamu pengguna motor
- Variasi Menu sarapannya masih kurang
- Bantalnya kurang empuk, tidak sesuai di foto Yang hotel posting, tampak dalam foto Bantalnya ada Dua, dan 1 Guling kecil dgn warna khas berlogo Harper
- Air Cleo utk isi ulang, rasanya pahit
- Amenities & Coffee Tea Disediakan hanya 1, seharusnya dua sesuai standar tamu 2 org per kamar
- Kolam renang & Gym ditutup, kenapa tidak dibuka dengan pengaturan dan pengawasan sesuai protokol new normal, ini mengurangi benefit bagi tamu yg menginap dan ingin berolahraga
- Staff restoran sebetulnya ramah, tap harus lebih punya insting / inisiatif utk menawarkan ke tamu utk menambah makanan / minuman. Dgn sistem "Diambilkan", membuat psikologis tamu, seperti saya yg hobi kuliner / menikmati makanan, jadi segan dan sungkan utk nambah lagi
note : Diberlakukan Deposit 100k (Cash/Debit) & refundable
Rika Devianti pelayanannya baik dan mrlayanin setiap pengunjung, ramah dalam menyapa setiap yg ada di rastik resto dan murah senyum serta ramah sekali dan cekatan dalam setiap permintaan peserta.
Terimakasih
Buatms rovik orng ny enk diajak ngbrol, kmar bersih nyaman, fasilitas nya nyaman, staff nya enak ramah, sopan,tapi syang untuk kolam brenang ny belum bsa dibuka padahal saya kpwngen ke kolam brenang nya :) tapi sipp lah mantab
Dear Ms. Sri,
Salam Hangat dari Harper MT Haryono Jakarta.
Terima kasih atas waktunya untuk membagikan pengalaman selama dihotel.
Kami sangat senang mendengar masukan dari anda dan apresiasi anda akan kami sampaikan kepada staf kami sebagai motivasi semoga kedepannya dapat lebih baik lagi. Kami mohon maaf untuk kolam renang yang belum bisa digunakan dikarenakan mengikuti peraturan untuk pencegahan dari penyebaran virus corona. Namun semoga hal tersebut tidak mengurangi kepercayaan anda kepada hotel kami.
Sekali lagi terima kasih karena menjadikan hotel kami sebagai pilihan anda dan kami tunggu kedatangannya kembali dihotel harper.
Best regards,
Ganjar Laksmana
General Manager
