Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (705)
Saring ulasan
705 hasil
Peringkat dari wisatawan
580
87
20
9
9
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
580
87
20
9
9
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
3-8 dari 705 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Mulai dari greeting datang dan pulang mereka selalu senyum ramah. Paling berkesan ketika breakfast semua staff ramah dan peyanannya juga sangat cepat. Sangat berkesan birthday saya di 2020 bisa staycation di hotel impian

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih fadly8
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Hotel yang bersih dan nyaman.staff yang sangat ramah dan membantu.interior mewah dan kamar yang cukup besar.makanan juga enak dan banyak pilihan.lokasi sangat strategis.pelayanan sangat memuaskan dan membantu

Tanggal menginap: Oktober 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Four Seasons
Terima kasih hendrowicaksono2012
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Oktober 2020 via perangkat selular

Hotel yang sangat bagus, sangat nyaman & staff yang ramah

Sy & istri menginap 20/10/20-21/10/20 untuk merayakan ulang tahun istri saya. Proses chek in sangat cepat, dibutuhkan deposit sebesar Rp. 1.000.000 yang akan dikembalikan / didebit (apabila menggunakan kartu kredit) pada waktu chek out.

Sangat terkejut pas chek in diberikan upgrade dari executive king menghadap perumahan menjadi deluxe king menghadap jalan raya gatot subroto, terima kasih four seasons

Plus nya :
- kamar sangat luas
- ac sangat dingin
- air panas mengalir terus
- request dikabulkan (minta tulisan selamat
ulang tahun di jendela & diberikan kejutan kue kecil yang enak, terima kasih lagi four seasons
- breakfast enak (mungkin lebih enak kalau buffee biasa, berhubung sedang pandemi jadi nya pilih menu dengan pilihan terbatas)
- semua staff sangat ramah mulai dari security, resepsionis, staff hotel, staff restoran, staff kolam renang terima kasih untuk keramahan kalian

Negatif nya :
- suara dari jalanan masih bisa terdengar kedalam kamar
- pilihan channel tv tidak terlalu banyak
- ada spot debu diatara tv - speaker bose di bawah nya ada lemari stop kontak dll, ada debu nya

Keseluruhan sy & istri sangat puas menginap di four seasons, terima kasih four seasons

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih EricY697
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FSHotelJakarta General Manager, Marketing di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Dear EricY697,

Thank you for taking the time to write back to us and for choosing our Hotel to celebrate your wife's birthday. Happy birthday once again.

We at Four Seasons thrive to give the very best to our guest, I am pleased to know that all of our efforts are well received. I notice that there is some area that we can improve, we will look into it.

Once again, thank you for your feedback, we really appreciate it.

Warmest Regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 12 Oktober 2020

Saya menginap di hotel ini pada saat pandemi COVID, dan tentunya ditengah kebijakan pemeritah yakni PSBB. Saya menginap di hotel ini selama 3 hari 2 malam. Kesan pertama pada saat saya memasuki hotel ini, nuansa mewah telah menyambut saya, selain itu, pelayanan pun sangatlah ramah sekali mulai dari pihak security, hingga ke petugas check in. Check in pun terasa sangat mudah dan cepat, karena staff FO sangat memperhatikan apa yang dibutuhukan oleh para tamunya. Selain itu, untuk tanda tanda mengenai pengaturan jarak serta social distancing telah diterapkan di hotel ini, mulai dari lobby, lift, dll. Peletakan hand sanitizer sudah ada di setiap sudut hotel, dan penyemprotan desinfektan dilakukan secara rutin seluruh area hotel. Selama PSBB diberlakukan, hotel ini menutup beberapa fasilitas yang sering digunakan, mulai dari resto, swimming pool, GYM (hanya dibatasi beberapa orang saja, serta perlu dilakukan reservasi terlebih dahulu apabila tamu ingin melakukan kegiatan GYM. Lokasi hotel ini sangatlah strategis sekali, berada di jantung kota Jakarta yakni di JL Gatot Subroto. Lokasi ini tentunya sangat mudah sekali di jangkau dan di akses apabila kita ingin berpergian, baik menuju gedung perkantoran, pusat perbelanjaan dll. Pada saat memasuki kamar, kesan mewah juga masih kental sekali melekat, Kamar pun tergolong cukup luas, dilengkapi dengan walk in closet, living room dll. Kaamar mandi pun juga cukup mewah, selain itu kamar ini tentunya sudah di sanitze terlebih dahulu sebelum pengunjung masuk, dan beberapa barang yang telah di sanitize, tentunya di beri tanda seperti telp, gagang pintu, drawer, dll. Amenities di kamar cukup lengkap sekali, selain itu setiap hari, tamu akan di sediakan semacam sanitize kit yang terdiri mulai dari masker, hand sanitizer, dll. Namun sangat disayangkan sekali, sesekali saya menemukan beberapa staff yang kurang ramah terhadap pengunjung, selain itu alangkah lebih baik apabila di setiap lift diberikan hand sanitzer, sehigga memudahkan para tamu untuk menggunakan nya, semoga kedepan dapat diperbaiki kembali untuk menjadi lebih baik lagi, but overall wanna say thank you Four Season's team, Good Job!!

Tips kamar: Sebaiknya anda mengambil tipe deluxe suite utk mendapatkan view terbaik
Tanggal menginap: September 2020
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Aldino R
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Four Seasons, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Oktober 2020
Google Terjemahan

Dear Aldino R,

Thank you for taking your time and share this wonderful story of yours here on TripAdvisor. I am glad that the Four Seasons legendary services had been well delivered from the team. It was also our pleasure to know that you are willing to share your some of your suggestions towards our hotel. It meant a lot for us. We look forward your favorable returns.

Best regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Oktober 2020 via perangkat selular

Tempat yang nyaman, kamar yang bagus dan makanan pagi yang lezat. Saya sangat merasa aman dan nyaman di tengah PSBB di Jakarta. Saya mendapatkan free upgrade dan late check out. Sambutan yg sangat baik dari manager reception pak Hendra dan juga petugas room service yg ramah pak alvin. Saya akan kembali

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Rui22167
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Four Seasons, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Oktober 2020
Google Terjemahan

Dear Rui22167,

Thank you for taking your precious time and share your experience here on TripAdvisor. I am glad that the Four Seasons legendary services had been well delivered from our Hotel Assistant Manager, Mr. Hendro, our In Room Dining Server, Mr. Alvin and the rest of the team who made sure you had a pleasant stay. Hope you are staying safe and healthy with your family and we look forward your favorable returns.

Best regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya