Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (685)
Saring ulasan
685 hasil
Peringkat dari wisatawan
560
87
20
9
9
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
560
87
20
9
9
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
5-10 dari 685 ulasan
Diulas pada 22 Juli 2020 via perangkat selular

Pengalaman menginap di Four Seasons Jakarta yg luar biasa. Ditambah pelayanan dari kak Devina yg super baik dan ramah jadi semuanya perfect :) Breakfastnya juga enak. Thank you Four Season
Thank you Kak Devina
Very recommended! :)

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rafaelrio841
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Cindy Yuwono, Marketing di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Agustus 2020
Google Terjemahan

Dear Rafaelrio841,

Thank you for taking your time in writing your journey with Four Seasons Hotel Jakarta. We are very happy to know that you had an amazing stay and Four Seasons service had been well-delivered by our team, Devina.

Thank you once again and we wish to welcome you again soon. Until then, take care.

Warm regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Agustus 2019

Hotel mewah yang sangat memuaskan, breakfastnya memuaskan dengan banyak pilihan buah-buahan segar serta berbagai macam makanan yang lezat. Kamarnya juga sangat luas dengan ruang kerja yang sangat menyenangkan serta dua buah TV yang besar dengan suara yang mantap ada di dimasing2 ruangan baik di ruang kerja maupun kamar.

Pelayanannya juga mantap, dengan menawarkan apa saja yang dibutuhkan lagi seperti penambahan peralatan mandi dll.

Kesimpulannya kami sangat puas saat menginap di Hotel ini dan walaupun harganya yang mahal tetapi setara dengan kepuasan yang kami terima.

Tanggal menginap: Agustus 2019
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Joytia99
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FSHotelJkt, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 28 Agustus 2019

Dear Joytia99,

Terima kasih telah memilih Four Seasons Hotel Jakarta sebagai tempat menginap anda selagi mengunjungi Ibukota Jakarta. Kami turut senang apabila fasilitas dan servis yang kami tawarkan sesuai bahkan melebihi ekspektasi anda. Kami mengucapkan terima kasih juga untuk waktu yang telah adna luangkan untuk menulis rekomendasi anda di TripAdvisor. Kami tunggu kunjungan anda berikutnya di hotel kami.

Salam.
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Juli 2019 via perangkat selular

Hotel mewah ditengah kota jakarta. View di terrace alto restaurantn and bar nya beautiful. Interior kamar bagus banget. American ccllsic style. Nginep di club premier suite. Dapet complimentry di alto restaurat and beverages di minibar kamar. Breakfast enak. Next time pengen balik lagi.. thanks you four seasons jakarta..

Tanggal menginap: Juli 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih IchaZahra
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FSHotelJkt, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Agustus 2019
Google Terjemahan

Dear Icha Zahra,

Terima kasih. How delightful it is to read such a wonderful review like yours. Wishing you all the best and look forward to welcome you again soon.

Regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Juni 2019 via perangkat selular

✅ Kamar yang luas
✅ Housekeeping 2x dalam 1 hari
✅ Nice pool
✅ Untuk inroom dining nya ok. Wajib dicoba American breakfast, nasi goreng dan indonesian pancake. (Kalau chinese breakfast nya agak kurang)
✅ Disediakan free shuttle ke Scbc area dengan alpard dari hotel.

Tanggal menginap: Mei 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih monicsuki
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FSHotelJkt, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 11 Juni 2019
Google Terjemahan

Dear monicsuki,

Thank you for your kind and wonderful feedback regarding our services. We hope you enjoyed your stay with us and what we have to offer here at Four Seasons Hotel Jakarta.

Warm Regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Mei 2019 via perangkat selular

Really Disapointed for 5star hotel, Bad staff reservation & Bad Manajer too... semoga untuk kelas hotel bintang 5 agar dapat merubah system hotel agar jadi yg lebih baik... klo mau cari untung bukan seperti itu caranya!!!

Tanggal menginap: Mei 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rinto9
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FSHotelJkt, General Manager di Four Seasons Hotel Jakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 8 Mei 2019
Google Terjemahan

Dear Rinto9,

Thank you for reaching out to us and appreciated the feedback given.

First of all, we would like to extend our sincere apology for the inconvenience experience.

We have investigate and identify that you originally have multiple bookings through multiple online travel agency at Four Seasons Hotel Jakarta on our Urban Retreat offer which has a non-cancellable, non-amendable and non-refundable terms & conditions at the same time could enjoy the special discount and inclusion extend for your particular stay period which with regret resulted as No Show and we could not release the room for other guests.

As advised by our Reservations Team, any changes towards your reservations would be subject to valid terms & conditions and to be communicated to each online travel agents upon your query to the hotel on amending multiple reservations to multiple stay date which have been acknowledged upon the booking being made and confirmed.

Please note that we do have system limitation that refrains us to change any reservation made through any third party, e.g. online travel agency such as Agoda, Booking.com, Expedia and etc regardless hotel’s terms and conditions. On another note, we highly suggest you to book direct with us and to secure your accommodation on our Room Rate or Bed & Breakfast offer which has the most flexible terms & condition should you have a tentative traveling period in the future to avoid such experience.

Dear Rinto9, once again on behalf of the management, I offer my sincere apology for the inconvenience experience, hope to gain your understanding and this shall not influence your perception of Four Seasons Hotel Jakarta.

If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me.

With Warm Regards,
Yonatan Kachko
General Manager
Four Seasons Hotel Jakarta

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya