Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.795)
Saring ulasan
2.795 hasil
Peringkat dari wisatawan
2.591
151
35
7
11
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
2.591
151
35
7
11
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 2.795 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 5 Desember 2014

Pertama kalinya saya di hk dan setelah mencari secara online dan meminta teman tempat untuk menginap di hk (hk atau kowloon), tidak ada yang menyebutkan upper house. Ya, itu adalah nomor 1 di perjalanan, tapi itu tidak tampak seperti tempat untuk pelancong yang sendirian. Tempat ini untuk semua orang. Angela menyapa saya dan dia hebat (dia meninggalkan sebuah catatan dan hadiah saat keberangkatan saya). Kamar dan pemandangan menakjubkan. Seperti kamar menyenangkan dan mudah digunakan berbagai fungsi seperti pencahayaan dan hiburan. Bagian yang terbaik adalah lantai 49th restoran dan bar. Marlo bartender adalah favorit saya di luar kampung halaman saya. Kemudian ada dino yang akan membuatku di keren fleet mobil (bmw i3, mobil besar dll) untuk destinasi lokal saya. Jika akomodasi yang hanya rata-rata, saya akan memberikan tempat ini 5 bintang dengan staf mereka, tapi karena kamar yang fantastis, itu adalah 6. Saya akan mengatakan kepada semua orang tentang upper house.

Terima kasih delmardave
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com. Lihat ulasan asli
Marcel T, General Manager di The Upper House, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Desember 2014
Google Terjemahan

Thank you, Dave, for taking the time to share your recent experience at The Upper House with the tripadvisor.com community.

I'm so glad that your trip around the world included a stop at our 'House' in Hong Kong! It was great having you here. I am glad that you were able to enjoy all that we have to offer. Rest assured your review will be shared with Angela, Marlo, Dino, and the rest of the team.

Do stay in touch and let us know if we can assist with any future bookings at The Upper House or any other Swire Hotels. We look forward to welcoming you back in the near future!

Sincerely,

Marcel Thoma
General Manager
The Upper House
Hong Kong

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 20 Februari 2013

Kami memesan kamar keluarga. Kamarnya begitu tenang dan memiliki tatanan artistik yang indah. Kami mendapat suite di pojok dengan pemandangan yang menakjubkan. Kami tak pernah mendapat layanan yang lebih baik. Makanannya luar biasa. Barnya sangat keren dengan pemandangan yang indah.

4  Terima kasih The_Blonde_Beach
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com. Lihat ulasan asli
Marcel T, Manager di The Upper House, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Februari 2013
Google Terjemahan

Thank you for your recent feedback on tripadvisor.com

We are honored that you call “our house one of the best hotels ever”.

We do try to do things a bit different then other more traditional hotels and we are glad to hear that you like the way we do it.

Do stay in touch and let me know if I may ever assist you with anything here at The Upper House or any other Swire Hotel.

Sincerely

Marcel Thoma
Hotel Manager
The Upper House

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 18 Februari 2013

Ini adalah kali kedua saya menginap di sini, dan kali ini saya menemukan hal-hal baru untuk saya bicarakan! Layanannya sungguh tak tertandingi.
Staf di sana membuat tamu merasa seperti memiliki sekretarisnya sendiri, dan bukan sembarang sekretaris melainkan seorang sekretaris yang sangat efisien! Setiap permintaan saya, termasuk bantuan untuk mendapatkan meja di restoran yang sudah penuh dipesan, dilayani dengan segera.
Saya memiliki masalah dengan iPhone 5 saya yang baru yang tidak mau terhubung dengan jaringan spesifik yang saya butuhkan. Mereka mencoba memperbaikinya, tapi setelah beberapa upaya yang gagal saya mengatakan pada mereka supaya tak usah memikirkan soal itu lagi. Tapi mereka tak menyerah dan menyelesaikan masalah itu.
Layanan di Cafe Grey juga hebat. Saya meminta mie telur goreng yang dimasak dengan cara yang lebih kaya rasa, dan mereka menghasilkan masakan yang begitu lezat hingga saya meminta mereka untuk menyimpan resep itu di file saya untuk kunjungan saya berikutnya!
Terakhir, Marcel, sang manajer, memberikan layanan yang disesuaikan dengan tiap individu dan melakukan pekerjaan yang hebat dalam membuat kita merasa seperti di rumah dan disambut baik. Ini sungguh sebuah hotel yang istimewa dan saya senang telah menginap di sini lagi.

4  Terima kasih niks168
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com. Lihat ulasan asli
Marcel T, Manager di The Upper House, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Februari 2013
Google Terjemahan

Thank you for your recent feedback on tripadvisor.com

We appreciate your continued loyalty towards “our house”. It is indeed rewarding for the team to hear that we continue to impress you as return guest and calling our service “unbeatable”.

Do stay in touch and let me know if I may ever assist you with anything here at The Upper House or any other Swire Hotel.

Sincerely

Marcel Thoma
Hotel Manager
The Upper House

P.S. Thanks for the personal note on tripadvisor.com and I am glad I made you “feel at home” during your recent return visit.

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Januari 2013

Hotel dan Pelayanan amat bagus dan pelayanan baik, namun eko efisiensi kurang diperhatikan sehingga kurang menarik tidak ramah lingkunngangan banyak terjadi pemborosan.
Gunakan eco industri dan eco energi supaya lebih amah lingkunganr

Tanggal menginap: Januari 2013
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
1  Terima kasih Alcal-Modcoll
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 15 Januari 2013

Saya pernah dua kali menginap di hotel ini - Desember 2011 dan Januari 2013. Hotel menawarkan transfer bandara dari Bandara Hong Kong. Transfernya terorganisir dengan baik, harganya efektif, dan membuat akses datang dan pergi dari hotel menjadi sangat mudah. Saat tiba, staf hotel menemui anda dan mengantar anda ke kamar anda. Saat mengantar anda, staf hotel menyelesaikan proses check-in dan memberi anda kunci kmar. Saat tiba di kamar anda, staf hotel memperkenalkan kamar anda dan menjawab pertanyaan apapun yang anda tanyakan. Kamarnya luar biasa. Mereka sangat luas dari segi ukuran, dirancang dengan furnitur berkualitas tinggi, dan didesain dengan sangat bagus.

Saya sudah beberapa kali sarapan dan makan malam di restoran hotel ini. Restorannya memiliki pemandangan Hong Kong yang sangat indah, menu yang sangat lengkap dan stafnya memberikan pelayanan yang sangat baik. Tidak ada saran yang bisa saya berikan untuk memperbaiki hotel ini. Hotel ini, secara singkat, sempurna dan saya sangat merekomendasikan hotel ini.

7  Terima kasih Brent Q
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com.au. Lihat ulasan asli
Marcel T, Manager di The Upper House, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Januari 2013
Google Terjemahan

Many thanks for your lovely review on tripadvisor.com

We are grateful for your continued patronage. It is rewarding to hear that after many repeat visits, you feel “at home”. It is wonderful to know that you don’t have any immediate suggestions for improvements. In case you think of something you would like to have changed for your next visit, do email me at marcelthoma@swirehotels.com

Safe travels and we are looking forward to welcome you back soon again.

Safe travels!

Sincerely

Marcel Thoma
Hotel Manager
The Upper House

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya