Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.616)
Saring ulasan
2.616 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.480
812
207
70
47
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
1.480
812
207
70
47
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 2.616 ulasan
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 18 Februari 2013

Saya benar-benar menikmati menginap di hotel ini. Kamar-kamarnya dihias dengan baik dan seluruh interior hotel sangat indah dan menyenangkan. (Junior) Suite-nya cukup luas dan modern. Di ruang duduk tersedia pelayanan yang sangat bagus dan banyak pilihan makanan dan minuman selama saya menginap. Tempat olahraganya sangat nyaman dan dilengkapi dengan peralatan terbaru. Saya menikmati menginap di hotel ini dan saya akan kembali kapan saja.

1  Terima kasih larsdominic
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com. Lihat ulasan asli
G_Manager-ICH, General Manager di InterContinental Hanoi Westlake, merespons ulasan iniDitanggapi 12 April 2013
Google Terjemahan

Dear Iarsdominic,

Thank you for the great comment. I am glad to hear that you enjoyed our hotel. I will make sure that this comment is forwarded to our staff to let them know that their efforts have been recognized.

I am looking forward to your next stay with us in InterContinental Hanoi Westlake.

Adam McDonald
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 17 Februari 2013

Pesiar dengan kapal menelusuri Sungai Mekong dengan Uniworld dimulai di sini. Penerbangan saya tiba sehari lebih awal. Paket penginapan dan sarapan pagi Gold Silk seharga $190, dan sepadan dengan setiap sen yang saya bayarkan. Ketika berjalan memasuki hotel, saya berhadapan dengan pohon Natal yang sangat besar di lobi yang terang dan ceria. Staf di meja depan sangat membantu dan efisien. Kamar saya berupa suite yang sangat besar dengan dinding putih, kayu berwarna gelap, dan dekorasi sutera emas lembut. Sangat tenang. Sofa, TV layar datar sebesar 40 inci, dan tempat tidur ukuran king yang nyaman. Buah-buahan segar yang dibungkus satu per satu (supaya tidak menjadi busuk) merupakan hadiah selamat datang. Balkon besar yang menghadap ke kolam renang. Terdapat pemandangan danau yang membuat hati tenteram dan pemandangan matahari terbit dan terbenam yang penuh warna. Bahkan hujannya pun hangat.

Staf di meja depan menyediakan sebuah taksi yang mengantar saya ke pasar sutera. Pengemudinya menemani saya dan menerjemahkan. Para penjual sutera bersikap hangat dan ramah. Tidak ada penjual yang agresif. Peringatan: tidak ada ruang pas. Saya membeli rok panjang, rok pendek, celana panjang, dan atasan dari sutera berkualitas tinggi dengan harga di bawah $100. Pengemudi mengantar saya kembali ke hotel. Ongkos pengemudi selama setengah hari sebesar sekitar $30, sudah termasuk uang tip yang cukup besar.

Sarapan paginya yang disajikan dalam bentuk prasmanan sangat enak. Terdapat tumpukan-tumpukan besar yang berisi buah-buahan segar dan roti. Saya benar-benar menyukai buah nangka dan buah naga. Prasmanan ini menyediakan hidangan Amerika dan Vietnam. Ada bar dengan omelet yang baru dibuat. Saya biasa makan pho setiap pagi, saya tinggal di Vancouver dimana terdapat banyak masakan Oriental, tetapi ini adalah pho yang sangat enak! Jika Anda suka Starbucks, cobalah kopi Vietnamnya. Pekat dan enak. Prasmanan ini disajikan di ruang luas yang menghadap ke danau. Begitu besar sehingga saya lupa di mana saya duduk di pagi pertama saya. Sangat menyenangkan. Stafnya penuh perhatian.

Tersedia layanan tukar uang (tanpa biaya) di meja depan. Saya mengirimkan kartu pos, dan mendapatkan pelayanan dan petunjuk yang sangat membantu. Saya berjalan-jalan mengelilingi hotel dan menemukan kompleks kuil (di seberang jalan mobil di depan), dimana penduduk lokal berlatih tai chi di pagi hari. Bawa kamera. Saya sangat merekomendasikan hotel ini.

Terima kasih CommittedCruiser
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.ca. Lihat ulasan asli
G_Manager-ICH, General Manager di InterContinental Hanoi Westlake, merespons ulasan iniDitanggapi 12 April 2013
Google Terjemahan

Dear CommittedCruiser,

Thank you very much for recommending our hotel to the other travelers. InterContinental Hanoi Westlake is one of the most well-known 5-star hotels, with its unique location, ambience amenities and top-quality standards of staffs. I am very glad that you have enjoyed all of these during your stay and hope to welcome you back soon.

Adam McDonald
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Lihat ulasan asli
Diulas pada 12 Februari 2013

Saya mendapatkan pijat yang paling buruk yang pernah ada!!!! Jangan mencoba spa hotel ini!!! Spa ini dingin!! Anda bisa mendengar suara orang-orang berbicara di luar kamar pijat! Wanita yang memijat sangat buruk, begitu tidak nyaman, jelas ini adalah pijat yang paling buruk yang pernah saya dapatkan, dan saya harus membayar lebih dari 50 dollar untuknya!!! Sangat kecewa, jelas ini adalah spa terburuk yang pernah saya kunjungi!

2  Terima kasih Silrmuller
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.Ulasan asli dikirim dalam Inggris pada www.tripadvisor.com. Lihat ulasan asli
IHGCare, Guest Relations Manager di InterContinental Hanoi Westlake, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Februari 2013
Google Terjemahan

Dear Silrmuller,

Thank you for your feedback of our hotel. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our guests on how we are doing. I am deeply sorry that you did not enjoy your overall stay with us especially with the condition of the hotel spa facility. Your review will be used to consider improvements needed and I hope that you can give us a chance to show what we have done.

Once again, thank you for your feedback and I do apologize and regret that this impacted your stay with us.

Sincerely,

Pam G.
Case Manager
IHGCare

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan oleh mesin dari bahasa Inggris. Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas pada 28 Agustus 2018

  • Menginap: Agustus 2018, bepergian dengan teman
    • Kualitas Tidur
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
G_HotelManager_ICH, Manager di InterContinental Hanoi Westlake, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Agustus 2018
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Agustus 2018

  • Menginap: Agustus 2018, bepergian untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
G_HotelManager_ICH, Manager di InterContinental Hanoi Westlake, merespons ulasan iniDitanggapi 28 Agustus 2018
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya