Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (230)
Saring ulasan
231 hasil
Peringkat dari wisatawan
150
61
13
4
3
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
150
61
13
4
3
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 231 ulasan
Diulas pada 28 Mei 2020 via perangkat selular

-hotel sangat bagus
-fasilitas lumayan lengkap

perlu perbaikan
-makanan dibatasin untuk breakfast (ketika mau makan makanan tidak bisa self service melainkan dilayanin, pilihan makanan sedikit, & jadi berasa dibatasin padahal ini hotel *4 lho
-saya tidak mendapatkan air mineral dikamar. seperti di hotel2 yg lain
-kalau misal ada promo / iklan yg tidak berlaku mohon diganti dibanner nya jgn dibiarkan saja. menu promo cafe dijelaskan ada promo menu all you can eat. tp ketika masuk cafe menu all you can eat ditiadakan karena pandemi corona makanan dibatasin.

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih herdhiska
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MUHAMAD VIKTOR A SIN, General Manager di Mercure Karawang, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Mei 2020

Dear Ibu Herdhiska

Terima Kasih atas waktunya untuk memberikan review mengenai pengalamannya menginap dihotel kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan atas kelalain kami untuk mineral water yang tidak tersedia dikamar dan promosi yang tidak update. Mengenai Breakfast saat ini akan banyak pengalami perubahan baik di bintang 4 - 5 hotel di dunia dan kami mengikuti Hygiene COVID Protocol yang memastikan agar tamu yang menginap dan karyawan sama-sama aman, Staff kami akan lebih more personalized untuk menanyakan atau memberikan offering makanan apa saja yang disajikan. Selain makan di restaurant dengan social distancing set up tamu kami juga bisa breakfast di kamar.

Dengan senang hati apabila ada yang masih ingin ditanyakan silahkan menghubungi saya di email gm@mercure-karawang.com

Kami tunggu kedatangan Ibu dan keluarga berikutnya

Hormat Kami

M. Viktor A Sin
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 Mei 2020 via perangkat selular

Kamar yang cukup nyaman, kebersihan terjaga, pelayanan yang sangat ramah.
Terima kasih untuk Mbak salma, sudah memberikan pelayanan yang ramah menyenangkan dan fast respon.
Semoga bisa kembali menginap di Mercure Karawang.

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih 587dewip
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MUHAMAD VIKTOR A SIN, General Manager di Mercure Karawang, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Mei 2020

Dear Ib 587dewip

Terima Kasih atas waktunya untuk memberikan pengalamannya selama menginap di hotel Mercure, Kami senang dan bangga bisa melayani Ibu. Saya akan sharing pengalamannya ke Teams kami terutama Salma pasti akan senang mendengarnya.

Kami tunggu kedatangan Ibu berikutnya di tempat kami

Selamat Beraktifitas


Hormat Kami

M. Viktor A Sin
General Manager
gm@mercure-karawang.com

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 April 2020 via perangkat selular

Hotel yang bagus, lingkungan dan kamar yang baik dan bersih, makanan yang bersih dan juga service yang memuaskan..
Pilihan tempat yang tepat untuk beristirahat di karawang
Pertahankan dan semakin sukses untuk Mercure Karawang

Tanggal menginap: April 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih laksmadiyuggi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MUHAMAD VIKTOR A SIN, General Manager di Mercure Karawang, merespons ulasan iniDitanggapi 29 April 2020

Dear Laksmadiyuggi

Terima Kasih atas waktunya dalam memberikan pengalaman menginap di hotel kami.
Kami bangga bisa melayani Bapak/Ibu di tempat kami. Mercure Karawang akan terus berinovasi dalam memberikan Pelayanan baik Service mapun Produk. Kami semua di Mercure menunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali .

Semoga harinya menyenangkan

Tetap Semangat dan Jaga Kesehatan Selalu

Hormat Kami

Muhamad Viktor A Sin
gm@mercure-karawang.com

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 April 2020

Pasilitas dan pelayanan nya sangat lengkap dan baik. Karyawan dan staff nya jg ramah2.

Jgn ragu utk check in di Hotel Mercure Karawang.

Terima kasih utk Mba Salma atas ke ramahan nya melayanin setiap jawaban yg saya tanya kan.

Tanggal menginap: April 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih _ngah_ana
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MUHAMAD VIKTOR A SIN, General Manager di Mercure Karawang, merespons ulasan iniDitanggapi 15 April 2020

Dear -ngah_ana

Terima Kasih sudah memilih Mercure Karawang sebagai tempat menginap selama di Karawang.
Segenap Talents terutama Salma pasti bangga telah bisa melayani bapak/Ibu.

Kami menunggu kedatangan kembali di Mercure Karawang

Selamat beraktifitas, semoga harinya menyenangkan


Hormat Kami

M. Viktor A Sin
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Maret 2020 via perangkat selular

Pelayanan sangat baik , puas menginap dsini, stiap ada tugas d karawang timur , slalu request untuk menginap dsini. Pelayanan sangat baik terutama terima kasih untuk bapak syahril yg mengurus transport, pelayanan sangat ramah, baik dan bagus, driver antar jemput slalu on schedule, dan untuk barang yg tertinggal slalu d antar dgn selamat n tepat waktu, waktu itu rencana menginap 4 malam tetapi ada corona jdi hanya semalam, siangnya tiba” checkout padahal pagi udh masukkin laundry, bingung cucian masih basah, tp respon pihak hotel sangat baik, d antar k perusahaan client saya d karawang timur sorenya, dan karena packing terburu” sandal saya tertinggal, respon pihak hotel kembali baik dan sklian dititip antar dgn driver yg k karawang timur, trima kasih untuk pak syahril, para driver, resepsionis, n bagian laundry, keren bgt pkknya menginap dsini, blum lgi breakfast enak, pilihan bervariasi, swimming pool n gym, pkknya klo k karawang pasti akan slalu menginap dsini :)

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih carolinetY6917BZ
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya