Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (290)
Saring ulasan
290 hasil
Peringkat dari wisatawan
101
142
47
0
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
101
142
47
0
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
3-8 dari 290 ulasan
Diulas pada 2 Juni 2020

Service dari petugas hotel kurang memuaskan, jam pesan makanan hotel di batasi.. menurut saya seharusnya kitchen di hotel melayani 24 jam karena tamu yang datang bisa jam berapa saja tengah malam kelaparan mager tidak bisa kemana mana dan ingin pesan makanan di hotel jadi tidak bisa dan kami jadi kecewa.

Tanggal menginap: Mei 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih nisrinazubir395
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Harper Purwakarta, Guest Services / Front Office di Harper Purwakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Juni 2020

Dear nisrinazubir395

Terimakasih telah memilih Harper Purwakarta sebagai akomodasi Anda dan telah berkenan untuk membagikan pengalaman meninap Anda.

Izinkan saya untuk memohon maaf dan sangat disesalkan atas ketidak nyamanan yang Anda alami khususnya mengenai pembatasan waktu pemesanan makanan.
Semenjak terjadi nya wabah Covid19 yang berimbas cukup banyak bagi industri perhotelan dengan terjadinya beberapa perubahan dalam banyak hal. Salah satunya dengan berat hati kami memutuskan pemberlakuan pembatasan waktu pemesanan makanan dikarenakan merujuk kepada peraturan pemerintah akibat situasi wabah Covid19 sekarang ini dan petugas Receptionist telah menyampaikan pada saat proses Check In.

Semoga wabah Covid19 ini lekas berakhir agar aktifitas operasional hotel kembali seperti semula.
Jika Anda memerlukan silakan agar menghubungi team kami kembali dan kami berharap agar dapat menyambut kedatangan Anda kembali pada masa yang akan datang dan dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik.

Salam Hormat,
Rini Resniawati, SE.CHA
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Mei 2020

Makanan anda terutama ayamnya terasa sudah basi. Mungkin sudah terlalu lama disimpan. Daging ayam tersebut sangat tidak pantas untuk disajikan kepada tamu. Saya harap untuk kedepannya tidak seperti ini lagi

Tanggal menginap: Mei 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih sandianrastiki1292
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Harper Purwakarta, Guest Services / Front Office di Harper Purwakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Mei 2020

Dear sandianrastiki1292

Salam Hangat dari Harper Purwakarta,

Terimakasih telah memilih Harper Purwakarta sebagai akomodasi Anda dan telah berkenan untuk meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda.
Saya telah mencatat poin penting dan saran dari Anda perihal Daging Ayam yang kami sajikan kurang segar.
Masalah tersebut telah menjadi perhatian utama Saya dan Saya telah berdiskusi lebih lanjut dengan tim terkait untuk perbaikan yang lebih baik dan investigasi lebih lanjut karena perihal tersebut sangat tidak seharusnya terjadi.
Mohon maaf atas ketidak nyamanan Anda alami.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan untuk menghubungi team kami kembali dan kami sangat berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali pada masa yang akan datang dan dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik.

Salam Hormat,
Rini Resniawati SE.CHA
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 Mei 2020

Lokasi di tengah kota, kamar nyaman, bersih, dan request semprot desinfectan sebelum masuk kamar dipenuhi. good view, air hangat. tidak ada sisir, hair cap, laundry plastic, air minum kemasan botol. hanya di sediakan dispenser di luar kamar

Tanggal menginap: April 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih datenshi2020
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Harper Purwakarta, Guest Services / Front Office di Harper Purwakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Mei 2020

Hi datenshi

Salam hangat dari Harper Purwakarta...

Terimakasih telah memilih Harper Purwakarta sebagai akomodasi Anda dan telah berkenan untuk meluangkan waktu membagikan pengalaman menginap Anda di Harper Purwakarta.

Senang dapat mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang baik dan dapat menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar kami. Mengenai hair cap sebetulnya telah tersedia didalam kotak dalam amenities tray yang terdapat didalam kamar mandi.
kemudian untuk plastik laundry memang telah kami tiadakan guna mengurangi penggunaan plastik dan di ganti dengan penyediaan laundry basket yang tersedia pada lemari didalam kamar, begitu pula dengan kemasan air mineral botol plastik pun kami tiadakan dan menggantinya dengan menyediakan water jug yang dapat di isi ulang kapan saja dari air dispenser yang telah kami sediakan di setiap koridor kamar.

Silakan untuk menghubungi team kami kembali jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Kami menantikan kunjungan Anda selanjutnya pada masa yang akan datang dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan.

Best Regards.
Rini Resniawati, SE.CHA
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Maret 2020

hotel yang bagus dengan pemandangan yang indah dan pelayanannya yg ramah.
mungkin bisa di tingkatkan kebersihan kaca jendela kamar dan mohon tambahakan vitrase agar tamu dapat menikmati pemandangan dari dalam kamar dengan menahan akses visual orang luar ke dalam kamar sehingga privasi tamu terjaga.

Tanggal menginap: Maret 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih lestaricitra23
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Harper Purwakarta, Guest Services / Front Office di Harper Purwakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Maret 2020

Hi lestaricitra23

Salam Hangat dari Harper Purwakarta...

Terimakasih telah memilih Harper Purwakarta sebagai akomodasi pilihan Anda dan terimakasih telah berkenan untuk meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda selama menginap di Harper Purwakarta.
Senang sekali mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap Anda khusus nya dengan pemandangan yang indah dan pelayanan kami yang ramah, terimakasih atas masukan Anda perihal kaca jendela dan vitrase ini telah menjadi prioritas utama kami dan telah kami sampaikan kepada team terkait.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan jangan sungkan untuk menghubungi team kami kembali.

Team Harper Purwakarta menantikan kunjungan Anda kembali beserta keluarga Anda pada masa yang akan datang.

Salam Hormat,
Rini Resniawati, SE. CHA
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Februari 2020

Pelayanannya ramah dan hangat, cepat. Kamar juga bersih,
Sangat menyenangkan tinggal di hotel Harper.
Saya akan merekomendasikan hotel ini untuk tamu atau client2 kami apabila mereka mempunyai kunjungan ke area Purwakarta
Terima kasih

Tanggal menginap: Februari 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih 946julius
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya