Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Snaptravel
Orbitz.com
Booking.com
Lihat 12 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (757)
Saring ulasan
757 hasil
Peringkat dari wisatawan
625
106
22
2
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
625
106
22
2
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 757 ulasan
Diulas pada 14 Januari 2021

Terima kasih untuk penyambutan Grand Zuri untuk saya & keluarga. Disambut dengan welcome card yang unik serta makanan hehe, baru ini merasakan diberikan penyambutan super istimewa oleh hotel. Semoga terus bertahan dengan service yang baik. Housekeeping juga begitu ramah menyapa. Terima kasih Grand Zuri.

Tanggal menginap: Januari 2021
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Budi_Stso
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zuri Dumai, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Januari 2021

Hello Budi_Stso,

Menyenangkan sekali mengetahui Budi terkesan dengan yang telah kami berikan terhadap Budi dan keluarga serta nyaaman dan istimewa dengan hotel kami yang bersih, nyaman, menu sarapan yang enak dan staff hotel yang ramah dan sigap.
Mencegah penyebaran Covid-19, kami menyediakan thermal untuk mengukur suhu tubuh, melakukan penambahan titik- titik hand sanitizer, dan tempat cuci tangan, penyemprotan desinfectan diseluruh area, melakukan (jaga jarak) psychical distancing kepada tamu /staff dan lain sebagainya.
Hal ini kami lakukan secara rutin dan konsisten dengan harapan tamu akan lebih nyaman untuk tinggal bersama kami. Sampai jumpa kembali Budi.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 November 2020 via perangkat selular

Saat reservasi tidak tersedia wellcome drink. Receptionist tidak menjelaskan kondisi & fasilitas kamar hotel. Tamu tidak di antar ke kamar. Untuk type kamar deluxe tidak tersedia bathtub seperti kamar deluxe pada hotel² bintang 4 pada umum nya.

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih nandrie
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zuri Dumai, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 2 Desember 2020

Hai Nandrie,

Sebelumnya kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan, untuk welcom drink kita tidak sediakan seperti biasanya karena menjalankan protokol kesehatan yang sudah ditetapkan dan untuk tamu yang sudah check in memang kita tidak mengantarkan kekamar karena sebelumnya sudah dijelaskan kamar dimana dan dilantai berapa. Kamar yang ada bathup di tipe suite tidak di tipe superior maupun deluxe, kami berharap dapat melayani Nandrie lebih baik di masa yang akan datang dengan pengalaman yang menarik lainnya. Sampai jumpa kambali Nandrie.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 Juni 2020

menginap untuk kunjungna kerja ke Dumai, review untuk hotel ini bagus, lokasi dekat dengan pusat keramaian, fasilitasnya terjgaa dengan baik, begitu juga kebersihan di kamar, AC di kamar dingin, serta staff yang baik atas nama Dimas dan Vandi, sangat rekomendasi apabila ke Dumai.

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih kurniawantraveller22
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, General Manager di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Juni 2020

Hai kurniawantraveller22,

Terima kasih atas ulasan positif yang diberikan di Trip Advisor. Sangat senang mengetahui bahwa kurniawantraveller22 menikmati pengalaman akomodasi di Hotel Grand Zuri Dumai .

Kami selalu ingin menciptakan kesan bagi tamu yang menginap di Grand Zuri Dumai dengan memperbaiki fasilitas dan pelayanan yang diberikan.

Kami berharap dapat menyambut kurniawantraveller22 kembali dalam waktu dekat.

Salam Hangat

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Juni 2020 via perangkat selular

Kamar bagus, rapi, bersih dan nyaman jadi kesannya home sweet home. Pelayanannya juga sangat baik terutama Pak Anto yang selalu memberikan service yang sangat baik. Terima kasih Pak Anto dan Grand Zuri Dumai. Grand Zuri Dumai akan selalu jadi pilihan utama kalau di Dumai.

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih HadiXia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, General Manager di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Juni 2020

Hai HadiXia,

Selamat menikmati fasilitas di Hotel Grand Zuri Dumai. Kepercayaan Tamu adalah semangat bagi kami.
Lokasi yang strategis merupakan salah satu point yang menjadi unggulan bagi kami. Silahkan hubungi kami kapanpun HadiXia akan kembali berkunjung ke Grand Zuri Dumai berkaitan dengan harga kamar . Kami juga sangat senang bahwa HadiXia sudah beranggapan hotel kami seperti rumah sendiri, terima kasih kami ucapkan atas pengalaman yang HadiXia berikan.

Kami menantikan kunjungan HadiXia selanjutnya dengan harapan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik daripada sebelumnya.

Salam Hangat

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Juni 2020 via perangkat selular

Beberapa bulan trakhir stayhome terus pgn nyenengin anak tp gak bisa keluar kota akhirnya kepikiran nyari hotel yg suasana ya adem dan sejuk biar gak bosen drumah terus akhirnya dapat deh hotel grandzuri ini. Pas bgtlah bwt liburan bersama keluarga kecil kami tidur nyenyak, makanan ya jg pas dlidah, pemandangan ya juga bagus dan bs ngajak anak berenang juga.paket komplitlah
Mksh babang anto udah bantuin checkin dan smua informasi ya

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih kinaynieq
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, General Manager di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Juni 2020

Hai kinaynieq,

Kepuasan tamu adalah komitmen bagi kami . Sangat senang mengetahui ibu dan keluarga memilih berlibur dan menginap bersama kami di hotel Grand Zuri Dumai dan tentunya fasilitas kolam berenang dan menu makanan kami memenuhi harapan ibu. Komentar positif dari ibusudah kami bagikan kepada seluruh tim dan mereka sangat bersemangat untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada tamu di masa mendatang
Hubungi kami kembali kapanpun ibuingin berkunjung ke Hotel Grand Zuri Dumai .


Regards

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya