Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (751)
Saring ulasan
751 hasil
Peringkat dari wisatawan
620
106
21
2
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
620
106
21
2
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
10-15 dari 751 ulasan
Diulas pada 2 Juni 2020 via perangkat selular

Pelayanannya sangat baik. Kamar nya nyaman , bersih ,dan harga nya masih terjangkau, terimakasih pak novrianda sudah memberi rekom menginap di grand zuri dumai, pilihan terbaik untuk staycation di kota Dumai

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih sitifitriasanti
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Juni 2020

Hai sitifitriasanti,

Kami sangat senang mengetahui bahwa Siti menikmati waktu luang di Grand Zuri Dumai dan mendapatkan pelayanan yang baik dari Novrianda, jangan sungkan untuk menghubungi Novrianda jika membutuhkan bantuan selama berada di hotel dan ingin berkunjung kembali ke hotel kami. Terima kasih atas support yang Siti berikan dan telah merekomendasikan hotel kami, sampai jumpa di kunjungan berikutnya dengan pengalaman hebat lainnya dari Siti. See you again soon.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Juni 2020 via perangkat selular

Hotelnya nyaman, bersih dan modern serta pelayanan yang ramah dan juga sigap.

Membuat perjalanan bisnis terasa lebih menyenangkan dan mudah.

Terimakasih kpd Pak Vandi yang selalu melayani dgn baik....

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Irdaano7227
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Juni 2020

Hai Irdaano7227,


Kami Sangat senang telah memberikan pelayanan yang baik untuk Bapak selama menginap di Hotel Grand Zuri Dumai dan kami juga sangat berterima kasih Bapak sudah menginap di Hotel Grand Zuri Dumai serta memberikan respon yang positif untuk kami.

Sampai jumpa di kunjungan bapak selanjutnya, dengan pengalaman yang hebat lainnya dari bapak, See you soon.


Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Juni 2020

Fasilitas hotel Grand Zuri Dumai lengkap apalagi fitness nya ada instruktur membantu, dengan keadaan covid 19 Hotel Grand Zuri Dumai tetap menjaga protokol kesehatan dengan baik, makanan nya juga ena apalagi Pizza nya, sangat wow lah, trima kasih Dimas dan Team

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Supritraveller29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Juni 2020

Hai Supritraveller29,

‘’Salam Hangat Dari Hotel Grand Zuri Dumai’’

Kami sangat berterima kasih Bapak sudah menginap di Hotel Grand Zuri Dumai serta memberikan respon yang positif untuk kami. Sangat senang telah memberikan pelayanan yang baik untuk Bapak selama menginap di Hotel Grand Zuri Dumai, dengan menerapkan protokol kesehatan mulai dari menyediakan tempat cuci tangan di sekitar area hotel, pengecekan suhu tubuh dan penambahan titik hand sanitizer di sekitar area hotel.

Kami menunggu kedatangan Bapak selanjutnya ke Hotel Grand Zuri Dumai, dan harapan kami nantinya akan tetap dapat memberikan produk maupun pelayanan yang baik.


Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Mei 2020

Lokasi hotel dekat dengan pusat keramaian fasilitas lengkap ada gym sauna serta kolam renang, makanan yang disediakan juga enak, staff melayani sangat baik, trima kasih Dimas your are the best. Sangat direkomrndasikan hotelnya apalagi untuk meeting

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Bayutraveller
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 2 Juni 2020

Yang terhormat Bapak Bayutraveller,

Bangga sekali karena Hotel Grand Zuri Dumai selalu dipercaya oleh Bapak Bayu sebagai tempat penyedia jasa akomodasi selama berkunjung ke Dumai. Kami senantiasa melakukan training agar karyawan selalu termotivasi dalam memberikan pelayanan yang sesuai kebutuhan dan harapan tamu. Produk makanan yang kami sajikan juga selalu diawasi dengan baik oleh Executive Chef kami. Seluruh team Grand Zuri Dumai berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengunjung termasuk Bapak Dimas Selaku Room Division Manager.
Kami senantiasa menunggu kunjungan Bapak di Hotel Grand Zuri Dumai.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Mei 2020

Hotel ini lokasinya dekat dengan pusat keramaian, ada fasilitas antar jemput, staff nya ramah dan melayanai sangat baik, terutama bagian depan, Dimas, hotel ini juga menyediakan cek suhu tubuh, serta menjaga sanitasi dan higienis makanan yang disajikan apalagi saat kondisi covid 19 ini, sangat rekomendasi

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Harfantraveler29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Mei 2020

Hello Harfantraveler29,

Menyenangkan sekali mengetahui Harfantraveler29 terkesan dengan hotel kami yang bersih, nyaman, menu sarapan yang enak dan staff hotel yang ramah dan sigap.
Mencegah penyebaran Covid-19, kami menyediakan thermal untuk mengukur suhu tubuh, melakukan penambahan titik- titik hand sanitizer, dan tempat cuci tangan, penyemprotan desinfectan diseluruh area, melakukan (jaga jarak) psychical distancing kepada tamu /staff dan lain sebagainya.
Hal ini kami lakukan secara rutin dan konsisten dengan harapan tamu akan lebih nyaman untuk tinggal bersama kami. Sampai jumpa kembali Harfantraveler29.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya