Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Pembayaran yang dilakukan mitra mempengaruhi urutan tampilan harga dan, untuk urutan susunan unggulan atau bersponsor, pembayaran mitra juga dapat mempengaruhi urutan pencantuman akomodasi.
Ulasan (751)
Saring ulasan
751 hasil
Peringkat dari wisatawan
620
106
21
2
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
620
106
21
2
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
12-17 dari 751 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu

Fasilitas hotel Grand Zuri Dumai lengkap apalagi fitness nya ada instruktur membantu, dengan keadaan covid 19 Hotel Grand Zuri Dumai tetap menjaga protokol kesehatan dengan baik, makanan nya juga ena apalagi Pizza nya, sangat wow lah, trima kasih Dimas dan Team

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Supritraveller29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Hai Supritraveller29,

‘’Salam Hangat Dari Hotel Grand Zuri Dumai’’

Kami sangat berterima kasih Bapak sudah menginap di Hotel Grand Zuri Dumai serta memberikan respon yang positif untuk kami. Sangat senang telah memberikan pelayanan yang baik untuk Bapak selama menginap di Hotel Grand Zuri Dumai, dengan menerapkan protokol kesehatan mulai dari menyediakan tempat cuci tangan di sekitar area hotel, pengecekan suhu tubuh dan penambahan titik hand sanitizer di sekitar area hotel.

Kami menunggu kedatangan Bapak selanjutnya ke Hotel Grand Zuri Dumai, dan harapan kami nantinya akan tetap dapat memberikan produk maupun pelayanan yang baik.


Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Lokasi hotel dekat dengan pusat keramaian fasilitas lengkap ada gym sauna serta kolam renang, makanan yang disediakan juga enak, staff melayani sangat baik, trima kasih Dimas your are the best. Sangat direkomrndasikan hotelnya apalagi untuk meeting

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Bayutraveller
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Yang terhormat Bapak Bayutraveller,

Bangga sekali karena Hotel Grand Zuri Dumai selalu dipercaya oleh Bapak Bayu sebagai tempat penyedia jasa akomodasi selama berkunjung ke Dumai. Kami senantiasa melakukan training agar karyawan selalu termotivasi dalam memberikan pelayanan yang sesuai kebutuhan dan harapan tamu. Produk makanan yang kami sajikan juga selalu diawasi dengan baik oleh Executive Chef kami. Seluruh team Grand Zuri Dumai berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengunjung termasuk Bapak Dimas Selaku Room Division Manager.
Kami senantiasa menunggu kunjungan Bapak di Hotel Grand Zuri Dumai.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Mei 2020

Hotel ini lokasinya dekat dengan pusat keramaian, ada fasilitas antar jemput, staff nya ramah dan melayanai sangat baik, terutama bagian depan, Dimas, hotel ini juga menyediakan cek suhu tubuh, serta menjaga sanitasi dan higienis makanan yang disajikan apalagi saat kondisi covid 19 ini, sangat rekomendasi

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Harfantraveler29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Mei 2020

Hello Harfantraveler29,

Menyenangkan sekali mengetahui Harfantraveler29 terkesan dengan hotel kami yang bersih, nyaman, menu sarapan yang enak dan staff hotel yang ramah dan sigap.
Mencegah penyebaran Covid-19, kami menyediakan thermal untuk mengukur suhu tubuh, melakukan penambahan titik- titik hand sanitizer, dan tempat cuci tangan, penyemprotan desinfectan diseluruh area, melakukan (jaga jarak) psychical distancing kepada tamu /staff dan lain sebagainya.
Hal ini kami lakukan secara rutin dan konsisten dengan harapan tamu akan lebih nyaman untuk tinggal bersama kami. Sampai jumpa kembali Harfantraveler29.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 10 April 2020

Pelayanan hotel yang sangat bagus di tengah tengah kondisi dunia yang sedang tidak baik oleh dampak covid-19. pertama masuk ke hotel sudah di sediakan tempat cuci tangan, di pintu masuk dilakukan pemeriksaan suhu tubu dan berikan hand sanitizer serta masker.pada saat ceck in juga di sambut hangat oleh receptionis nya pak jhoni. beliau menjelaskan semua fasilitas hotel dengan sangat baik.
merasa sangat nyaman nginap disini.

Tanggal menginap: April 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih 983willyd
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, Manajer Umum di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 13 April 2020

Hai 983willyd,


Grand Zuri Dumai selalu menjaga dan mengontrol kebersihan area hotel , selain itu team juga membuat area hotel lebih asri dan nyaman. Dengan harapan tamu- tamu akan lebih lama tinggal bersama kami.
Bapak Jhoni merupakan salah satu team handal kami yang dapat memberikan pelayanan yang ramah dan hangat kepada tamu.
Fasilitas antar jemput ke Bandara dan Pelabuhan secara gratis juga kami sediakan, jangan pernah ragu untuk menghubungi kami kembali.
Fasilitas tambahan kami sediakan untuk mengikuti protokol Covid-19 mulai dari tempat cuci tangan, hand sanitizer, masker dan pengecekan suhu tubuh sebelum memasuki hotel juga kami lakukan setiap harinya.
Semoga nyaman menginap bersama kami, staf safe and stay healthy.


Salam hangat,


Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 April 2020 via perangkat selular

Terima Kasih atas Pelayanan buat staff karyawan seluruh grand zuri dumai terutama pak renaldo yang sudah memberikan pelayanan yang baik,sangat peduli sekali dalam hal pencegahan virus covid-19 dimana tersedia lengkap mulai dari cek suhu sampai dgn ada nya hand sanitazer dan kami sebagai tamu sangat nyaman dan senang..dan fasilitas hotel yang lengkap dan letak yg strategis,juga menu sarapan yang enak,ini menjadi pengalaman yang baik buat kami sekeluarga
Terima Kasih buat Grand Zuri Dumai

Tanggal menginap: April 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih bangkitt2020
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel Grand Zur... D, General Manager di Grand Zuri Dumai, merespons ulasan iniDitanggapi 7 April 2020

Hello Bangkitt2020,

Menyenangkan sekali mengetahui bangkitt2020 terkesan dengan hotel kami yang bersih, nyaman, menu sarapan yang enak dan staff hotel yang ramah dan sigap.
Mencegah penyebaran Covid-19, kami menyediakan thermal untuk mengukur suhu tubuh, memberikan masker secara gratis untuk tamu maupun staff, melakukan penambahan titik- titik hand sanitizer, dan tempat cuci tangan, penyemprotan desinfectan diseluruh area, melakukan (jaga jarak) psychical distancing kepada tamu /staff dan lain sebagainya.
Hal ini kami lakukan secara rutin dan konsisten dengan harapan tamu akan lebih nyaman untuk tinggal bersama kami. Sampai jumpa kembali bangkitt2020.

Salam hangat,

Ari Sutopo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya