Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (152)
Saring ulasan
152 hasil
Peringkat dari wisatawan
39
44
42
13
14
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
39
44
42
13
14
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
13-18 dari 152 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu

Kamar cukup besar dan bersih. Awal datang disambut ramah oleh receptionist hotel. Staff hotel membantu tamu dengan baik. Area parkir kendaraan kurang. Cukup recommended untuk jadi pertimbangan tempat penginapan dekat bandara

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Winda97
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Januari 2020

saya menginap tanggal 5 januari 2020. kamar 325. staff fb dan housekeeping tidak ramah,operator pun tidak ramah. hal paling menjengkelkan ketika saya mau menikmati segelas kopi saya diarea smoking area dan berhubung habis hujan, saya meminta staff fb mereka untuk mengeringkan meja dan kursi. setelah 15 mnt tidak ada tindakan,akhirnya saya minta lap dan diberikan oleh staffnya dan akhirnya saya membersihkan nya sendiri.

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih SelamatS14
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 Januari 2020 via perangkat selular

Pelayanan Recepsionis tidak memenuhi standard SOP.
tidak di jelaskan sarapan jam berapa dan detail petunjuk lokasi akses seperti resto dan swimming poll, juga tidak ada permintaan maaf atau me makesure tamu tentang detail pesanan kamar apa sesuai atau tidak.
kamar yang kami pesan tidak sesuai.
BBQ dan Sarapan Bebas sekali tanpa di hitung jumlah tamu yang datang. tidak di organisir dengan baik jumlah tamu akibat makanan menjadi kurang sekali jadi kami tidak dapat makan sesuai yang di inginkan, seafood amis saat acara BBQ dan Jagung Bakar juga tidak segar. hanya BBQ saja saat makan mala dan sarapan hanya makanan nasi goreng sisa. parkiran kendaraan tidak include di kenakan biaya parkir padahal kami tamu menginap. ketersediaan sabun dan shampo hanya 1pcs saja jenis kecil. hotel yang di sarankan hanya untuk transit saja jangan menginap. di setiap pintu dan lift banyak air. anak anak bekas berenang berceceran air jadi hati hati kepleset di lantai.

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih BidadariNonna
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 April 2019

Sangat kecewa dengan pelayanan di hotel ini
Kalau dilihat dari harga, tidaklah terlalu murah, bintangpun 3
Akan tetapi, saya dapat pelayanan ramah hanya dari security, sisanya luar biasa mengecewakan, jujur saya merasa yg dilayani dg baik adalah yg memiliki penampilan yg high
Saya tidak akan kembali ke hotel ini

Tanggal menginap: Februari 2019
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih primadita86
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Aty F, General Manager di Kyriad Airport Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 24 April 2019

Dear Ms. Primadita,

Salam hangat dari Kyriad Hotel Airport Jakarta !

Pertama-tama saya ucapkan terima kasih atas komentar yang Anda berikan untuk dapat lebih meningkatkan pelayanan kami dan saya sangat menghargai komentar yang Anda berikan.

Apa yang telah Anda alami bukanlah merupakan standar pelayanan kami yang seharusnya. Kami telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa layanan tersebut tidak akan terjadi lagi pada kunjungan Anda berikutnya.

Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan Anda tersebut, kami berharap bahwa kejadian tersebut tidak mengurangi kepercayaan Anda terhadap hotel kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Kyriad Hotel Airport JAkarta dimasa yang akan datang !

Salam hormat,
Aty Fadjariaty SE,CHA
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 November 2018 via perangkat selular

Kamarnya cukup besar, makanannya enaaaakk dan menunya jg variatif..staff hotel sangat membantu tamu dan sangat ramah..terima kasih Kyriad sudah menjadi rumah selama seminggu untuk pelatihan!! Recomended hotel yang dekat dg bandara!!

Tanggal menginap: November 2018
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih JalanMuluuuukkk
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
AtyFadjariaty, General Manager di Kyriad Airport Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 29 November 2018

Terimakasih atas komentar baik serta kepercayaannya yang diberikan kepada kami manajemen Kyriad Hotel Airport Jakarta untuk dapat mengakomodir acara meeting Anda.

Kami berharap untuk dapat mengakomodir event yang akan datang serta dapat memberi pelayanan yang lebih baik lagi bagi para peserta.

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya