Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (694)
Saring ulasan
694 hasil
Peringkat dari wisatawan
210
325
115
25
19
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
210
325
115
25
19
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
3-8 dari 694 ulasan
Diulas pada 27 Oktober 2020

tempat yang bagus untuk menghabiskan liburan bersama keluarga. Hanya 5 menit jalan ke Sumarecon Mal Serpong. Swimming pool yang luas, tersedia untuk anak2 dan dewasa. Hanya 3 menit ke Enigma untuk hiburan malam.

Tanggal menginap: Oktober 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih dwiyanti6211
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Deni Agustina , General Manager di Ara Hotel Gading Serpong, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Kepada Yth. Ibu dwiyanti6211,

Salam hangat dari Ara Hotel Gading Serpong

Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk memberikan kami rating.
Kami sangat senang dengan penilaian dari Anda. Kami pastikan produk dan pelayanan terbaik kami sediakan untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu.
Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kepedulian Anda dalam review ini dan kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam jangka waktu dekat di Ara Hotel Gading Serpong.

Salam hangat,
Evriansyah
-General Manager-

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 14 Oktober 2020 via perangkat selular

Kamar yg nyaman, kamar luas sy bwa baby 2thn dan merasa happy, staff ramah, sigap dan tanggap, terutama utk staff yg bernama Mba Ardelia, sy tdk tau awalnya mbanya staff Ara hotel di bag. Apa, sy sempat berpapasan di lift dan sigap membantu sy saat sy kebingungan, ketika sy breakfast bertemu dgn Mba Ardelia lg, ternyata bag. Restonya, dan yg terpenting Ara Hotel benar² mengutamakan Protokol Kesehatannya mulai dr hal terkcl apapun, perusahaan tempat sy bekerja seblmnya memang sdh mamber di Ara Hotel, dan sy sendiri br mencobanya, kesannya bnr2 puas, Thx You Ara Hotel , terutama utk ataff² nya yg ramah special utk Mba Ardelia.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Bibie_Abhi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Deni Agustina , General Manager di Ara Hotel Gading Serpong, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Yth. Bapak Bibie_Abhi,

Salam hangat dari Ara Hotel Gading Serpong..

Terima kasih telah memilih Ara Hotel Gading Serpong sebagai akomodasi Anda.
Kami sangat senang dengan penilaian dan rating dari Anda. Kami pastikan fasilitas dan pelayanan terbaik selalu kami utamakan untuk kenyamanan dan pengalaman menginap tak terlupakan bagi para tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kepedulian Anda dalam review ini. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam jangka waktu dekat di Ara Hotel Gading Serpong.

Salam hangat,
Deni Agustina
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 Oktober 2020 via perangkat selular

Hotel favorit kalo main2 ke gading serpong. Fasilitas dan karyawan di sini bagus dan sangat ramah salah satunya seperti mbak Ardelia karyawan di Ara yang memberikan service bagus. Makanan di sini juga enak dan lokasi strategis dekat dengan mall serta taman scientia. Overall hotel ini patut untuk dikunjungi bersama keluarga apabila ingin berlibur ke daerah Gadin Serpong, Alam Sutera, atau BSD.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih hibiscusmint
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Deni Agustina , General Manager di Ara Hotel Gading Serpong, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Oktober 2020

Kepada Yth. Bapak Hibiscusmint,

Salam hangat dari Ara Hotel Gading Serpong..

Terima kasih telah memilih Ara Hotel Gading Serpong sebagai akomodasi Anda.
Kami sangat senang dengan penilaian dan rating dari Anda. Kami pastikan fasilitas dan pelayanan terbaik selalu kami utamakan untuk kenyamanan dan pengalaman menginap tak terlupakan bagi para tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kepedulian Anda dalam review ini. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam jangka waktu dekat di Ara Hotel Gading Serpong.

Salam hangat,
Deni Agustina
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Oktober 2020

Saya menginap pada sabtu lalu,,, saat sarapan di restaurant saya melihat dengan mata kepala saya sendiri ada seorang tamu yang masuk ke restaurant tanpa menggunakan APD apa apa,,sepertinya tamu ini adalah kenalan mereka setelah mrk berdiskusi entah apa yg mereka diskusikan akhirnya tamu tersebut di izinkan masuk ke restoran dan PARAHnya tamu tersebut mengambil sendiri makanan dan menjelajah restoran tanpa masker sekalipun,,,ini sangat membahayakan bagi kesehatan,,saya kira ada protokol protokol tertentu yang hrs dgn tegas di tegakkan,,saya kecewa sekali dengan Ara Gading Serpong,,dan sepertinya SPO keamanan new normal mereka dan implementasinya harus di tinjau ulang,,,sayang sekali Paradors salah satu unitnya tidak menjalankan protokol secara baik....MENGECEWAKAN

Tips kamar: pilih lantai tinggi dan menghadap kota
Tanggal menginap: Oktober 2020
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih SuryaPratama
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Deni Agustina , General Manager di Ara Hotel Gading Serpong, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Oktober 2020

Kepada Yth. Bapak Surya Pratama,

Salam hangat dari Ara Hotel Gading Serpong..

Terima kasih telah memilih Ara Hotel Gading Serpong sebagai akomodasi Anda.
Kami mohon maaf atas terjadinya kelalaian dari staff kami yang bertugas pada saat melayani sarapan pagi. Hal ini menjadi perhatian serius bagi management dan kami sudah memberikan tindakan internal pada para staff yang bertugas di hari tersebut. Briefing secara berkala selalu kami terapkan untuk mengingatkan staff kami dalam mengikuti dan menerapkan protokol Covid-19 demi kenyamanan, keamanan dan kesehatan semua tamu.
Sekali lagi, terima kasih atas kepedulian dan masukan Bapak dalam review ini. Kami harap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam jangka waktu dekat di Ara Hotel Gading Serpong.

Salam hangat,
Deni Agustina
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 4 Oktober 2020 via perangkat selular

Hotel langganan untuk mengajak anak anak karena kolam renangnya children and family friendly banget.Pelayanan yang baik,harga bersahabat dan Hotel ARA berhasil menciptakan memmorable dalam tiap staycation

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih REJWriter
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Deni Agustina , General Manager di Ara Hotel Gading Serpong, merespons ulasan iniDitanggapi 7 Oktober 2020

Kepada Yth. Bapak / Ibu REJWriter,

Salam hangat dari Ara Hotel Gading Serpong..

Terima kasih telah memilih Ara Hotel Gading Serpong sebagai akomodasi Anda.
Kami sangat senang dengan penilaian dan rating bintang 5 dari Anda. Kami pastikan fasilitas dan pelayanan terbaik selalu kami utamakan untuk kenyamanan dan pengalaman menginap tak terlupakan bagi para tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kepedulian Anda dalam review ini. Kami harap dapat menyambut Anda dan Keluarga kembali dalam jangka waktu dekat di Ara Hotel Gading Serpong.

Salam hangat,
Deni Agustina
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya