Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 orang sedang melihat hotel ini
Mercure
US$52
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 18/12/22
Pesan sekarang, bayar saat menginap
Booking.com
US$52
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 18/12/22
ZenHotels.com
US$43
Lihat Penawaran
Expedia.comUS$52
Hotels.comUS$51
PricelineUS$52
Lihat 16 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.235)
Saring ulasan
2.235 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.744
351
90
32
18
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.744
351
90
32
18
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
76-81 dari 2.235 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Very good. Check in cepat dan pelayanan di resepsionis sangat baik dan ramah. Kamar besar dan air panas lancar dan AC sangat dingin. Tidak berisik dan akses lift sangat lancar. Playground mungkin perlu ditingkatkan luas dan permainan nya bisa mencakup anak 5-6 tahun

Tanggal menginap: Oktober 2022
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Rumaksono
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
F O M Mercure Serpong, Guest Services / Front Office di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear Rumaksono, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera. Terima kasih atas ulasan dan komentar positif yang anda bagikan kepada pengunjung Trip Advisor. Bagi saya dan tim, kepuasan terhadap pelayanan serta fasilitas adalah sangat utama dan mengetahui bahwa hal tersebut telah anda rasakan, membuat kami jauh lebih termotivasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di kemudian hari. Terima kasih atas masukan anda terhadap peningkatan fasilitas main anak, saya akan informasikan kepada departemen terkait sehingga dapat dilakukan peningkatan. Kedatangan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera sangat kami nantikan secepatnya. Terima kasih dan salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

sudah tidak diragukan lagi untuk meeting dan menginap di hotel mercure serpong alam sutera ini, betul” saya sangat puas dengan service nya ,hotel ini sangat strategis yaa dekat ke mall dan banyak coffe shop di sekitar hotel tersebut dan untuk pelayanan meeting sangat memuaskan , area ballroom dan fasilitasnya sangat bagus thanks to staff banquet and ayu

Tanggal menginap: November 2022
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Fajarrisdi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
F O M Mercure Serpong, Guest Services / Front Office di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Kepada Fajarisdi,

Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.

Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk membagikan pengalaman anda menginap kepada pengunjung Trip Advisor.

Saya sangat senang membaca komentar positif anda, terutama mengetahui bahwa pengalaman anda sangat menyenangkan dan meeting anda berjalan dengan lancar.

Saya yakin bahwa seluruh staff akan senang dan termotivasi oleh ulasan anda dan kami sangat berharap dapat kembali menyambut anda di hotel Mercure Serpong Alam Sutera secepatnya.


Terima kasih dan salam hangat,


Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Saya disini menginap beberapa hari untuk menghadiri acara kantor. Hotelnya bagus dan nyaman sekali. Dekat dengan mall dan tempat makan yang cukup banyak pilihan disana, Makanannya enak terutama makan siangnya. Staffnya juga sangat membantu, terutama mba lila yang mau di repotkan oleh saya. Selain itu poolnya juga cukup menarik karena di outdoor. Bagus deh menginap disini. Saya akan kembali lagi untuk menginap lain waktu

Tanggal menginap: November 2022
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Sightseer16739350400
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
F O M Mercure Serpong, Guest Services / Front Office di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear Sightseer16739350400,

Warmest Greeting from Mercure Serpong Alam Sutera, The Jewel in The City!
Terimakasih banyak telah mempercayakan Mercure Serpong Alam Sutera sebagai pilihan utama Anda untuk mengadakan Meeting dan Akomodasi penginapan Anda. kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang mengesankan. ulasan ini akan kami sampaikan kepada seluruh staff kami khusus nya Lila. dimana kami yakin hal ini dapat menjadi motivasi untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu kami. Sekali lagi terimakasih banyak. kami berharap dapat berjumpa dengan Anda kembali dalam waktu mendatang .

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Makanan disini cukup enak dan bervariasi staff restorannya sangat ramah” sekali dan saya meeting juga disini untuk hotel dan ruangan meeting nya sangat luas dan bersih pelayanan nya baik thanks to kak ayu

Tanggal menginap: November 2022
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih rusminahanah6
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
F O M Mercure Serpong, Guest Services / Front Office di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear rusminahanah6, Warmest Greeting from Mercure Serpong Alam Sutera, The Jewel in The City! Terimakasih banyak atas waktu berharga Anda untuk menuliskan pengalaman di Mercure Serpong Alam Sutera melalui TripAdvisor. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sangatlah berkesan. ulasan yang baik ini telah kami sampaikan langsung kepada semua Tim khusus nya Ayu di bagian Banquet, yang telah membantu Anda secara langsung dalam menangai kamar. Sekali lagi terimakasih banyak, kami berharap dapat berjumpa dengan Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat Kami, Jessica Uekermann General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Pengalaman yang sangat luar biasa dan menarik bisa staycation di hotel Mercure Serpong alam sutera, ruangan ballroom yg besar dan cukup bersih pelayanan cukup baik untuk kak ayu dan staff,dan lokasi startegis

Tanggal menginap: November 2022
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih AgungPamungkas2798
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
F O M Mercure Serpong, Guest Services / Front Office di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear AgungPamungkas2798, Warmest Greeting from Mercure Serpong Alam Sutera, The Jewel in The City! Terimakasih banyak telah meluangkan waktu berharga Anda untuk menuliskan pengalaman selama Anda tinggal dan mengadakan pertemuan di Mercure Serpong Alam Sutera melalui TripAdvisor. Kami sangat senang mendengar bahwa pelayanan yang telah di berikan oleh Tim member kami sangatlah berkesan. ulasan yang luar biasa ini tentu nya akan kami sampaikan langsung kepada semua Tim. dimana kami yakin hal ini dapat menjadi motivasi yang baik untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu-tamu kami. Sekali lagi terimakasih banyak, kami berharap dapat berjumpa dengan Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat Kami, Jessica Uekermann General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya