Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Dapatkan harga terendah dari situs ini
Booking.com
US$38
Lihat Penawaran
PricelineUS$38
Hotels.comUS$38
Expedia.comUS$38
TripadvisorUS$38
CheapTicketsUS$38
FindHotelUS$38
Lihat 14 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.482)
Saring ulasan
1.483 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.030
318
87
31
17
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.030
318
87
31
17
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
18-23 dari 1.483 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Batal mudik bikin plan b bersama keluarga tentunya cari hotel yang bisa menyenangkan semua anggota keluarga dan tetap mematuhi protokol kesehatan.Pilih hotel lokasi strategis dekat tempat makan dan mall dengan segala fasilitas yang oke,pilihan kita staycation di hotel Mercure alam sutera. Berangkat lebih awal untuk mampir kuliner bandar Jakarta dan ngemall di livingworld,lanjut check in hotel ternyata diinfo besok Minggu ada kids activity tentunya bikin anak2 semakin happy .Sabtu sore kita berenang pool kecil buat anak yang masih 3tahun untuk kakanya berenang di pool besar, suhu air yang pas bikin anak2 berlama-lama betah berenang.Minggu pagi kita lanjut berenang lagi,kegiatan selanjutnya yang dinantikan kids activity. kaka ikutan membentuk balon,membuat gelang ,menghias muffin dan melukis .staycation kali ini bikin liburan lebaran semakin ceria,terimakasih Mercure alam sutera semoga semakin sukses,semoga lain waktu kita bisa kembali staycation lagi disana

Tanggal menginap: Mei 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih mirantil2021
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear mirantil2021,

Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera!

Terimakasih banyak telah memilih Mercure Serpong Alam Sutera sebagai pilihan utama Anda untuk berlibur bersama keluarga.

Kami senang mengetahui bahwa liburan Anda bersama keluarga sangatlah berkesan. dan dapat menggantikan kegembiraan Anda dengan batalnya mudik lebaran. kami senang Anak-anak dapat menikmati Kids activity dengan beberapa kegiatan saat itu membuat balon, menghias gelang, membuat muffin dan masih banyak lagi. dan kids activity ini akan berlangsung dan kami selenggarakan setiap hari minggu.

Sekali lagi terimakasih banyak. semua Tim kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali bersama keluarga dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Mei 2021 via perangkat selular

Kebersihan kamar sangat bagus, dalam pelayanan ramah dan humble, saya request apapum selalu cepat tanggap, terutama hery dibagian house keeping.
Protocol kesehatan sangat bangus, kolam renang luas, saya sangat puas selama menginap di mercure serpong alam sutra.

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
1  Terima kasih ekok769
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Mei 2021

Dear ekok769,

Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera

Terimakasih banyak telah meluangkan waktu berharga Anda untuk menuliskan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Serpong Alam Sutera.

Kami semua sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa aman dan nyaman dengan kebersihan yang selalu kami jaga. serta pelayanan yang cepat oleh supervisor kami heri. ulasan ini tentu nya akan kami sampaikan kepada semua tim dan kami yakin hal ini dapat menjadi motivasi yang baik untuk semua Tim kami.

Sekali lagi terimakasih banyak. dan kami menunggu kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Mei 2021

Keseluruhan baik. Kolam renang bersih. Kamar nyaman. Lingkungan, bersih. Tempat fitnes, baik. Akses gampang, dekat tempat mall dan food. Secara keseluruhan fasilitas, akses, dan pelayanan baik dan nyaman.tq anwar

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
1  Terima kasih 255indahk
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Mei 2021

Dear 255indahk,

Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera

Terimakasih telah meluangkan waktu Anda untuk membagikan ulasan yang luar biasa mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Serpong Alam Sutera.

Sangat menyenangkan bagi kami mengetahui pengalaman Anda sangatlah berkesan. ulasan ini tentu nya akan kami sampaikan langsung kepada semua tim. dimana kami yakin hal ini akan menjadi motivasi yang baik untuk semua Tim kami

Sekali lagi terimakasih banyak dan berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di lain kesempatan

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 April 2021 via perangkat selular

Tempat bukber yang recomended yaa di hotel mercure alam sutera,menunya banyak & enak".. tahun lalu sebelum pandemi juga kami bukber dimari n kebetulan ada kawan lama saya yakni bapak M.Iqbal yg selalu siap membantu saya dalam urusan booking utk acara bukber teman"kantor,mksh banyak pak iqbal ,anda sangat membantu kami dan terimaksih juga kpd pak alex bagian restoran yg respon cepat ketika sy menanyakan hal2 yg berkaitan dengan menu bukber,
tapi sayang ga sempet foto makanannya

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
1  Terima kasih Satrianasaid
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 1 Mei 2021

Dear Satrianasaid,

Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera

Terimakasih banyak telah memilih Restaurant Hotel kami sebagai pilihan utama Anda untuk berbuka puasa.

Kami sangat senang mengetahui bahwa acara berbuka puasa Anda sangatlah berkesan. ulasan ini akan kami sampaikan langsung kepada semua Tim kami khusus nya pak iqbal dan alex. kami yakin dengan ada nya ulasan ini dapat menjadi motivasi yang baik untuk semua Tim kami.

Sekali lagi terimaksih banyak. kami berharap dapat berjumpa dengan Anda kembali dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 April 2021

Bukber sama sahabat sekolah disini es nya enak, roast chickennya enak, shawarmanya agak kering dan keras dagingnyaa, tpi overall oke sih makanannya. Terimakasih juga pak alex yang ramah dan responnya cepat udh bantu aku selama proses booking.

Tanggal menginap: April 2021
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
1  Terima kasih 794yuniaf
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Mei 2021

Dear 794yuniaf,

Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera

Terimakasih banyak telah memilih restaurant Mint & Pepper kami sebagai pilihan utama Anda dan sahabat untuk berbuka puasa. dan menuliskan ulasan melalui TripAdvisor.

Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sangat lah berkesan. ulasan Anda mengenai item Shawarma tentu nya telah kami catat dan sampaikan langsung kepada Executive chef kami untuk kami perbaiki.

Sekali lagi terimakasih banyak. dan kami menunggu kunjungan Anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya