Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Dapatkan harga terendah dari situs ini
Expedia.com
US$50
US$37
View deal
TripadvisorUS$37
Travelocity
Hotels.comUS$37
PricelineUS$37
Booking.comUS$37
StayForLongUS$50
Lihat 15 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.452)
Saring ulasan
1.456 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.006
317
86
30
17
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.006
317
86
30
17
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
32-37 dari 1.456 ulasan
Diulas pada 10 Maret 2021 via perangkat selular

everything was okay. lokasinya strategis untuk jalan2 karena dekat dengan mall lw, flavor bliss, pasar 8 dan broadway. pool nya jg nyaman banget buat nyantai2.. cocok untuk stress relief staycation...

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih syevaseptiane
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Maret 2021

Kepada Syevaseptiane,

Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.

Saya sangat senang membaca dan mengetahui bahwa pengalaman menginap anda sangat baik. Lokasi kami yang strategis memang menjadi daya tarik tersendiri, namun memberikan pelayanan dan fasilitas yang terbaik merupakan tujuan utama kami.

Kedatangan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera sangat dinantikan secepatnya.


Terima kasih dan salam hangat,


Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Maret 2021

Tempatnya bersih dan suasananya nyaman, pegawai ramah ramah, masakan enak enak banyak pilihan. Parkir Kendaraan mudah. Lokasinya Juga sangat strategis. Tidak macet dan juga banjir sangat dekat dengan pintu tol alam sutra.

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Didinconelo
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Maret 2021

Dear Didinconelo,

Terimakasih telah memilih Mercure Serpong Alam Sutera sebagai pilihan utama penginapan Anda.

Kami sangat senang bahwa lokasi hotel kami dapat membuat Anda merasa nyaman. mengenai pegawai kami yang ramah serta makanan yang enak, tentu nya telah kami informasikan langsung kepada semua Tim. dengan ada nya ulasan ini, kami yakin akan menjadi motivasi yang baik agar selalu memberikan pelayanan yang luar biasa kepada setiap tamu-tamu kami.

Semua tim di Mercure Serpong Alam Sutera menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Maret 2021 via perangkat selular

Pelayanan yang memuaskan dengan staf2 yg ramah dan juga makanan yg super2 lezat serta akses yang mudah tentunya..terimakasih kepada ka della yang sudah menjamu dengan baik...pokoknya hotel ini recomen sekali

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih yohanesb666
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 2 minggu yang lalu

Kepada yohanesb666,

Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.

Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk membagikan pengalaman anda menginap kepada pengunjung Trip Advisor.

Saya sangat senang membaca komentar positif anda, terutama mengetahui bahwa pengalaman anda sangat menyenangkan. Terima kasih telah menyebutkan para staff kami dan makanan kami telah memenuhi kepuasan anda.

Saya yakin bahwa seluruh staff akan senang dan termotivasi oleh ulasan anda terutama kepada Della di bagian Public Relation dan kami sangat berharap dapat kembali menyambut anda di hotel Mercure Serpong Alam Sutera secepatnya.


Terima kasih dan salam hangat,


Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 Maret 2021

Hotel yang berada di pusat kota, dan sangat dekat dengan akses perbelanjaan modern(mall). staff amat sangat ramah. satpam (good), resepsionisnya sangat ramah dan sabar, namanya Lila (cantik bro, asli. haha).
fasilitas hotel all good, ada kolam renang juga. protokol kesehatan juga bagus. top lah

Tanggal menginap: Maret 2021
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kualitas Tidur
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih argae2021
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 10 Maret 2021

Kepada argae2021,

Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.

Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk membagikan ulasan positif anda dengan pengunjung Trip Advisor.

Saya sangat senang membaca dan mengetahui bahwa pengalaman menginap anda sangat baik. Lokasi kami yang strategis memang menjadi daya tarik tersendiri, namun memberikan pelayanan dan fasilitas yang terbaik merupakan tujuan utama kami.

Saya sangat senang hal tersebut dapat anda rasakan melalui pelayanan yang diberikan oleh Security dan Reception staff, terutama Shalila. Saya yakin ulasan anda dapat menjadikan motivasi untuk menjadikan pelayanan kami lebih baik dalam kunjungan anda selanjutnya.

Kedatangan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera sangat kami nantikan.


Salam hangat,

Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 Maret 2021 via perangkat selular

Pelayanan sangat baik, room service dapat ditingkatkan dengan lebih sigap lagi, lokasi sangat strategis dan paling staff sangat amat baik dan membantu. Direkomendasikan untuk semua yang ingin menginap disini untuk liburan maupun untuk kebutuhan karantina mandiri.

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih williamaK97SG
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Jessica Uekermann, General Manager di Mercure Serpong Alam Sutera, merespons ulasan iniDitanggapi 7 Maret 2021

Kepada williamaK97SG,

Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.

Terima kasih telah berkenan meluangkan waktu luang anda untuk membagikan ulasan positif anda kepada pengunjung Trip Advisor. Terutama, telah memilih hotel kami sebagai tempat anda menjalankan karantina mandiri pada masa program repatriasi pemerintah.

Saya sangat senang mengetahui bahwa lokasi dan pelayanan kami telah memenuhi kepuasan anda. Ulasan anda mengenai pelayanan Room Service, akan saya informasikan kepada Food & Beverage department, untuk menjadikan pelayanan kami lebih baik.

Saya dan tim sangat berharap dapat kembali melayani anda dalam kesempatan lainnya di hotel kami.


Salam hangat,


Jessica Uekermann
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya