Hotel ini sudah menarapkan protokol kesehatan sangat baik, kebersian kamar, loby dan fisilitasnya juga sangat baik.
Kamar Sangat beraih, air panas berfungsi dan kamar yang saya dapat menghadap ke pool.
Makan Breakfastnya cukup banyak jenis pilihan dengan rasa yang enak (dimsum menu favorite saya)
Fasilitas hotel juga sangat lengkap seperti kolam renang, fitnees, dan caffeSelengkapnya
Agoda.com
Agoda.comAgoda.com
Saya melakukan wedding di Mercure Serpong Alam Sutera dan kamar sy di hias dgn sangat baik oleh Mas Cahyadi dan Mas Anwar dengan dekorasi honeymoon. Sangat memuaskan menginap di Mercure Serpong Alam Sutra.
Kepada muhammad r,
Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.
Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk membagikan pengalaman anda menginap kepada pengunjung Trip Advisor.
Saya dan seluruh staff sangat senang untuk dapat menjadi bagian dari hari bahagia anda, terutama mengetahui bahwa pengalaman anda sangat menyenangkan.
Saya yakin bahwa seluruh staff akan senang dan termotivasi oleh ulasan anda dan kami sangat berharap dapat kembali menyambut anda dan pasangan di hotel Mercure Serpong Alam Sutera secepatnya.
Terima kasih dan salam hangat,
Jessica Uekermann
General Manager
Kebetulan lagi ada kerjaan ke sini trus direkomendasiin temen untuk menginap di hotel ini. Dan rupanya bener, hotelnya bagus, bersih, SOP nya sesuai, dan staff disini sangat ramah, terutama waktu itu saya banyak dibantu oleh mbak Lila. Overall baik. Bakal nginep lagi disini kalo emang lagi dateng atau ada dinas ke daerah sini
Kepada Kiming_yeosa,
Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.
Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk membagikan pengalaman anda menginap kepada pengunjung Trip Advisor.
Saya dan tim sangat senang mendapatkan kesempatan untuk melayani anda di hotel kami dalam kunjungan bisnis anda di Alam Sutera.
Untuk memastikan pelayanan yang diberikan selalu prima, ulasan anda akan kami informasikan kepada seluruh staff, terutama Shalila di Front Office department.
Kedatangan anda selanjutnya ke Mercure Serpong Alam Sutera sangat kami nantikan.
Terima kasih dan salam hangat,
Jessica Uekermann
General Manager
Pelayanan baik,check in dimudahkan sm mas aditya, dikasih best view...kamar bersih sekali,protokol terjaga,ruangan kamar pas untuk keluargaa....masuk check in jam 11 mlm masih di layani dengan baik,kamar mandi bersih sekali... recommended
Kepada mommyl742,
Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera.
Terima kasih telah meluangkan waktu berharga anda untuk membagikan pengalaman anda menginap kepada pengunjung Trip Advisor.
Saya sangat senang membaca komentar positif anda, terutama mengetahui bahwa pengalaman anda sangat menyenangkan.
Saya yakin bahwa seluruh staff, terutama Aditya di Front Office, akan senang dan termotivasi oleh ulasan anda dan kami sangat berharap dapat kembali menyambut anda di hotel Mercure Serpong Alam Sutera secepatnya.
Terima kasih dan salam hangat,
Jessica Uekermann
General Manager
Selalu menyenangkan nginap di Mercure Alam Sutra, apalagi dapat kejutan ulang tahun. Breakfastnya juga enak. Terima kasih Sedikit kritik dan saran, untuk lebih sering membersihkan lorong kamar dari debu.
Dear Novritaone,
Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera!
Terimakasih telah memberikan kepercayaan kepada kami untuk memilih Mercure Serpong Alam Sutera sebagai pilihan utama menginap Anda di hari special.
Semua Tim kami sekali lagi mengucapkan Selamat ulang tahun, semoga Anda dan keluarga selalu berbahagia. mengenai kritik dan saran tentu nya telah kami catat dan sampaikan langsung ke departemen terkait untuk kami perbaiki kedepan nya.
Sekali lagi terimakasih banyak. kami berharap dapat berjumpa dengan Anda kembali di kesempatan mendatang.
Hormat Kami,
Jessica Uekermann
General Manager
Ini staycation kedua kami di mercure alam sutra. Hotel dan kamarnya bersih, kolam renangnya besar, staff nya juga ramah terutama Mba Lila dan Mas Angga yang udg mau bantuin anak saya ambil balon :). Makasih yaaa. Pasti bakal balik lg buat staycation
Dear ayuthany,
Salam Hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera!
Terimakasih banyak untuk selalu memilih Mercure Serpong Alam Sutera sebagai pilihan utama berlibur Anda dan keluarga. dan telah membagikan ulasan menarik melalui tripAdvisor.
Ulasan Anda mengenai keramah tamahan staf kami Lila dan Angga telah kami sampaikan langsung, dan mereka berterimakasih sekali bahwa Anda telah menuliskan nama nya dalam ulasan yang luar biasa ini. kami yakin dengan ada nya ulasan ini dapat memberikan motivasi yang baik untuk semua tim member kami.
Semua Tim di Mercure Serpong Alam Sutera menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktpu dekat.
Hormat Kami,
Jessica Uekermann
General Manager
