Untuk sambutan awal pertama kali saya masuk ke hotel ini Sangat ramah,untuk pelayanan housekeeping Sangat bagus Dan sangat ramah untuk mas bangkit yang sudah Sangat membantu saya dari segi request dan pelayanan untuk segalanya sangat recommended sekali menginap disini Dengan pelayanan yang sudah di berikan.kamar bagus dan nyaman sekali,thanks mercure bsd tanggerang...Selengkapnya
Hotels.com
Agoda.com
Semalam baru saja makan di restonya Mercure BSD bersama keluarga, bukan kali pertama datang tapi tetap puas dengan pelayanannya. Terima kasih juga untuk mas Stevanus yang melayani, sangat bagus sekali
Kamar nya luas.bersih dan saya nyaman selama menginap di hotel Mercure bsd city...
House keeping pelayanan nya baik sekali ramah apa lagi untuk yang di order taker melly penyampaian nya mudah di mengerti ramah baik dan sopan...
Semoga nanti bisa check in lagi disini...
Dear Susiyani
Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda berikan untuk Mercure Tangerang BSD City. Kami sangat senang untuk mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami.
Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada seluruh tim, terutama Melly, dan saya yakin akan menjadi motivasi bagi mereka untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami.
Kami tunggu kedatangan Anda berikutnya.
Salam hangat
Faisal Tranggono
General Manager
Kamarnya nyaman, bersih dan staff semua baik.. dan terutama mba via sangat friendly, tapi utk omelette over cook , mungkin bisa diperbaiki lagi..tapi so far semua oke.. pokoknya sangat recommended untuk stay disini
Dear ala
Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda berikan untuk Mercure Tangerang BSD City. Kami sangat senang untuk mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami.
Kami akan sampaikan masukan Anda mengenai performa tim kami agar kami senantiasa dapat meningkatkan pelayanan di kemudian hari.
Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya untuk menikmati fasilitas hotel kami kembali.
Salam Hangat
Faisal Tranggono
General Manager
Mas bangkit houskeeping makasih banyak atas pelayanan selama dihotel.. Sambutan yang sopan dan ramah dan selalu siap melengkapi keperluan kamar... Dan smua cruw dapur trimakasih bnyak atas pelanan menu2 buat kami.. Sukses selalu buat time hotel mercure
Dear Suci rahmadhani
Terima kasih atas ulasan baik yang Anda berikan untuk Mercure Tangerang BSD City. Kami sangat senang untuk mengetahui bahwa Anda menikmati pelayanan yang kami berikan dan Anda pun menyukai hidangan yang kami sediakan. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada seluruh tim, terutama Bangkit, dan saya yakin akan menjadi motivasi bagi mereka untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami.
Kami tunggu kedatangan Anda berikutnya.
Salam hangat
Faisal Tranggono
General Manager
BF gak banyak variasi
Pelayanan kamar lama sekali minta sabun aja 30 mnt belum di antar2 padahal hotel sepi
Waktu Chek In Mungkin Karyawan Baru Jadi banyak pertanyaan yang di ulang2 dan lama sekali input datanya padahal sdh pakai app online
Fasilitas kamar tidak lengkap harus di minta dulu baru di kasih padahal saya nginap di kamar type suite
Dear siscafranregina
Terima kasih telah meluangkan waktu Anda dalam memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Mercure Tangerang BSD City. Namun juga kami menyesal bahwa Anda mengalami beberapa hal yang kurang memuaskan selama disini.
Mengenai fasilitas kamar yang tidak lengkap, fasilitas kamar memang kami sediakan based on request, dengan alasan yang berhubungan dengan kondisi saat ini dan kami percaya bahwa hal ini sudah kami informasikan melalui welcome letter kami yang kami sediakan di setiap kamar.
Tentunya kami selalu berusaha memberikan yang terbaik serta memenuhi ekspektasi Anda. Komentar anda mengenai kecepatan service kami merupakan bahan evaluasi dan akan kami tingkatkan
Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas masukkannya, hanya dari masukkan Anda inilah kami bisa menjadi lebih baik.
Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya, mudah-mudahan dengan pengalaman yang lebih baik dari kunjungan sebelumnya.
Salam hangat
Faisal Tranggono
General Manager
