Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Dapatkan harga terendah dari situs ini
PricelineUS$96
Prestigia.comUS$121
ZenHotels.comUS$105
FindHotel
Trip.com
Expedia.com
Lihat 14 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (2.311)
Saring ulasan
2.312 hasil
Peringkat dari wisatawan
1.847
346
68
26
25
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
1.847
346
68
26
25
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
225-230 dari 2.312 ulasan
Diulas pada 6 April 2021 via perangkat selular

Sangat-sangat memuaskan, pelayanannya luar biasa, kamar mewah dan sangat bersih.. semua palayannya ramah-tamah sekali, kami bertemu dengan mba grace yang baik hati di restaurant.. saat saya kesemarang lagi pasti ini hotel tujuan kami

Tanggal menginap: April 2021
Terima kasih Shanu B
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Christoporus Yulianto, General Manager di Hotel Tentrem Yogyakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 7 April 2021

Yang terhormat Bapak/Ibu Shanu B,
Salam hangat dari Hotel Tentrem Yogyakarta

Suatu kebahagiaan bagi kami dapat membaca ulasan yang sangat baik ini. Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk berbagi pesan dan kesan Bapak/Ibu Shanu selama tinggal bersama kami. Senang mengetahui bahwa pelayanan dari staf kami yang ramah dalam membantu dan kebersihan kamar yang Bapak/Ibu tempati dapat meninggalkan kesan yang luar biasa. Tak lupa juga saya ucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada staff kami, Grace.

Dengan senang hati kami nantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Yogyakarta di kesempatan selanjutnya.

Hormat kami,

Christoporus Yulianto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 April 2021 via perangkat selular

Travelling membawa anak2 saat masa pandemi membuat kami lebih waswas dan detil memilih hotel selama staycation. Pilihan terhadap hotel tentrem karena melihat review yang baik dan terbukti hotel ini sangat menjalankan protokol kesehatan. Hati kami lebih tenang, kamar bersih (kamar 534) view pool, pool nya juga aman tempat duduk berjarak, breakfast juga nyaman dan aman, lobby juga tidak crowded manusia, padahal kala itu long weekend.
The best part nya lagi, kamar nya banyak colokan utk input kabel jenis apapun.
Definetely will stay again. Thank you

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih octanagaluh
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Christoporus Yulianto, General Manager di Hotel Tentrem Yogyakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 7 April 2021

Yang terhormat Ibu octanagaluh,
Salam Hangat dari Hotel Tentrem Yogyakarta

Terima kasih atas ulasan yang begitu baik untuk kami. Suatu kehormatan bagi saya dapat menyambut Ibu di Hotel Tentrem Yogyakarta dan diberikan kesempatan untuk memberikan produk terbaik kami. Keamanan dan kenyamanan tamu adalah prioritas bagi kami, sehingga penerapan protokol kesehatan yang ketat merupakan hal terpenting bagi kami. Instalasi UV-C yang kami letakkan di seluruh saluran pendingin udara dimaksudkan untuk mensterilkan udara dari ancaman bakteri dan virus, sehingga Bapak, Ibu, dan tamu yang lain tidak perlu merasa khawatir untuk berkunjung di hotel kami pada masa pandemi seperti ini. Kami senang mengetahui bahwa kebersihan kamar kami, jarak duduk di kolam renang yang kami set up, dan juga suasana breakfast yang nyaman dapat memenuhi harapan Ibu. Satu poin plus juga bagi kami karena Ibu menyebutkan banyaknya electric plugs di kamar yang dapat memudahkan keperluan Ibu.

Dengan senang hati kami nantikan kehadiran Ibu kembali di Hotel Tentrem Yogyakarta pada kesempatan berikutnya.

Dengan hormat,

Christoporus Yulianto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 April 2021

Awalnya saya ragu untuk liburan ke Jogja, namun setelah saya tahu bahwa protokol kesehatan diberlakukan dengan ketat dan UV-C sudah di pasang akhirnya saya dan keluarga memutuskan untuk stay di Hotel Tentrem Yogya.

Ini adalah kali yang kedua saya menginap, terakhir kali adalah pada waktu sebelum pandemi.

Breakfast meskipun crowded tetapi terkelola dengan baik. Anak anak juga sangat happy, dapat menikmati bermain di Kids Playground.

Staff sangat ramah dan saya pasti akan menginap lagi di Hotel Tentrem ketika berkunjung ke Jogja

Tanggal menginap: April 2021
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih susanagustin
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Christoporus Yulianto, General Manager di Hotel Tentrem Yogyakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 7 April 2021

Yang Terhormat Ibu susanagustin,
Salam hangat dari Hotel Tentrem Yogyakarta

Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu Susan berikan. Suatu kehormatan bagi kami dapat menyambut Ibu di Hotel Tentrem Yogyakarta dan diberikan kesempatan untuk memberikan produk terbaik kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa protokol kesehatan yang kami terapkan dengan ketat di area hotel, ditambah dengan adanya instalasi UV-C di seluruh pendingin udara kami dapat menentramkan hati Ibu dan keluarga selama tinggal bersama kami di masa pandemi seperti ini. Kami juga senang mengetahui Ibu dapat menikmati sarapan pagi dengan baik, kemudian merasakan fasilitas kids playground dengan dibantu oleh pelayanan dari staf kami yang ramah.

Kami berharap dapat segera menyambut Ibu Susan kembali di Hotel Tentrem Yogyakarta pada kesempatan selanjutnya.

Dengan hormat,

Christoporus Yulianto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 April 2021 via perangkat selular

Sangat bagus pelayanan nya.. dan kamarnya sangat nyaman. senang rasanya bisa menginap disini ❤️ terimakasih untuk pelayanannya.. sangat puas sekali 2 malam menginap disini. semoga bisa kembali menginap disini

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih meysiariska
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Christoporus Yulianto, General Manager di Hotel Tentrem Yogyakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 6 April 2021

Yang terhormat Ibu meysiariska,
Salam hangat dari Hotel Tentrem Yogyakarta

Terima kasih telah menuliskan ulasan yang luar biasa ini TripAdvisor kami. Senang mengetahui bahwa Ibu Meisiariska menikmati pengalaman menginapnya di Hotel Tentrem Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dari karyawan kami dan kamar yang nyaman dapat membuat Ibu & keluarga ingin kembali lagi di Hotel Tentrem Yogyakarta.

Kami berharap untuk dapat terus menjadi bagian dari perjalanan-perjalanan Ibu ke Yogyakarta di kesempatan mendatang.

Hormat kami,

Christoporus Yulianto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 April 2021 via perangkat selular

Sy booking total 8 kamar , sy stay di kamar no 701, krn tmn2 yg lain da dtg dlan, jd mrk da cek in kan sy. Sy sampai di hotel sktr pukul 20.00 ( kurang lebih), pas buka pintu kamar, listrik kamar sy MATI, sy mao turun ke bawah, di lift bertemu dgn salah 1 staf concierge, staf itu ikut sy balik ke kamar, dan membantu mencoba menghidupkan listrik kamar sy...krn tidak bisa, staf tsb lapor ke bawah dan ktnya staf engineering akan naik ke atas.
Sktr 10mnt kemudian, staf engineering dtg, dan listrik nyala...malam pertama sy anggep aman..
Malam kedua, sktr jam 22.00 suami sy msk kamar, dan kamar gelap, krn posisi jam segitu sy da tidur, jd sy ga tau kpn jam pastinya listrik itu MATI LAGI.
Suami sy telp ke bawah lg, panggil engineering, sktr 10mnt staf engineering dtg dan mencoba menyalakan listik kamar sy lagih.
Dan suami sy sempT bertanya, udh oke blm? Apakah kita hrs pindah kamar?
Djwab da OKE

Pointnya adlh pihak managent hotel, tidak ada yg menghubungi sy, datang ato telp ke kamar sy.
Sy yg telp ke bawah, ke resepsionis, dan minta utk manager hotel utk menemui sy.
Dan yg dlakukan pertama x oleh management adlh menghubungi sy LEWAT TELP, pdhal sy da minta manager hotel utk naik ke kamar sy.
Sy katakan di telp tsb, sy mao ditemui skrg di kamar sy.

Duty manager naik, namanya IRawan.
Dan cara menghandle sy, seorg tamu yg sudah tidur lelap,terbangun krn listrik mati dsebabkan ada konslet ( drmn sy tau konslet? Krn tiap staf engineering berusaha menyalakan, sll bunyi ledakan kecil dan listrik kembali mati) SANGAT TIDAK PROFESSIONAL!!!
Dia bil aneh krn waktu pembersihan smua baik2 aja, dan dia ga tau kl pas sy cek in pertama pun listrik udh mati!!!
Pernah terpikir ga, kl waktu tamu hotel tidur, kan konsleting itu menyebabkan kebakaran??
Apakah akan di jwb jg kl smua sudah di periksa pada waktu pembersihan?
Apakah akan dijwb jg kl smua prosedur sudah dilakukan sesuai SOP?

Akhirnya mlm itu sy pindah ke kamar 528,brg2 dr kamar 701 dpindahkan di bantu oleh concierge dan DM

Sayang sekali kl hotel berbintang seperti HOTEL TENTREM tidak di lengkapi dgn staf management yg baik

Makasi HOTEL TENTREM

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih 838natasyah
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Christoporus Yulianto, General Manager di Hotel Tentrem Yogyakarta, merespons ulasan iniDitanggapi 6 April 2021

Yang terhormat Ibu 838natasyah,
Salam Hangat dari Hotel Tentrem Yogyakarta

Pertama-tama, terima kasih telah berbagi ulasan mengenai kunjungan Ibu di Hotel Tentrem Yogyakarta.

Saya dan team saya sangat prihatin mengetahui bahwa Ibu dihadapkan pada satu masalah teknis pada saat tinggal bersama kami. Saya pribadi menyesal dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena penanganan yang diberikan pada saat itu kurang maksimal, sehingga membuat Ibu Natasya tidak berkenan.

Kami percaya atas dibagikannya ulasan Ibu Natasya ini secara tidak langsung telah memperingatkan kami untuk dapat terus menjaga standar pelayanan yang tinggi sebagai salah satu hotel bintang 5 di Yogyakarta.

Kami segenap manajemen akan terus melakukan pembenahan dengan evaluasi internal serta meningkatkan kemampuan dan ketrampilan seluruh team agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari.

Sekali lagi, terima kasih telah memberikan tanggapan Ibu kepada kami. Kami segenap team manajemen Hotel Tentrem Yogyakarta berharap Ibu Natasya dapat memberi kami kesempatan untuk menyambut Ibu kembali di hotel kami serta memberikan pengalaman tinggal yang jauh lebih baik.


Salam hormat,

Christoporus Yulianto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya