Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (21)
Saring ulasan
21 hasil
Peringkat dari wisatawan
16
2
1
2
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
16
2
1
2
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 21 ulasan
Diulas pada 28 Maret 2020 via perangkat selular

Dari awal masuk ke Novotel Suites Malioboro Yogyakarta saya bertemu dgn pak Harry duty manager hari itu..konsultasi masalh paket honeymoon..Krn sebelum saya kesana saya survei beberapa hotel di Jogja, tidak bisa untuk paket honeymoon mendadak dan beberapa alasan lain y.. singkat cerita beliau menyanggupi semua permintaan kami dgn Rama dan harpan buat kami..setelah hari H dari awal datang semua karyawan yg bertugas sudah memberikan aura positif dan senyum sapa buat kami..sesampai di kamar junior suite dari buka pintu sudah di beri dekor yg romantis dan menenangkan dgn full bungga mawar merah dari dpn pintu,atas kasur, lantai dekat kasur serta di dlm bathub dan di tambah dgn animal towel serta cake dan coklat yg lezzzattt..ngk kebayang kan betapa betah y di kamar bersam suami saat itu..
Setelah sore tiba kami mandi di kolam renang yg berada di lantai 10 ngk kalah hangat y dgn sambutan dr pegawai kolam dgn memberikan handuk bersih dan pemandangan yg super indah..
Untuk malam waktu y Dinner di restoran lantai 8..di sajikan dgn dekor yg romantis serta menu sesuai pesanan, duhhh malam yg indah bersama suami jadi tambah mesrah deh..perut kenyang dan ngk kerasa tidur terlalu pules Krn kamar y bener2 nyaman bgt..sampai2 kami bangun setelah dpt tlp dr restoran ??waduhhh saya dan suami kok bisa bagun sudah jam 8 lebih saling menatap..langsung bergegas ke restoran di sajikan dgn menu Indonesia sesuai pesanan..duhhh perut dah kenyang ni, bentar lg check out serasa ngk mau pulang ni...setelah plng langsung punya ide2 untuk buat acara apa lg yg bisa kembali ke Novotel..pokok y dh jatuh cinta deh..buat kalian rekomend bgt ni hotel buat honeymoon, wedding atau acara apapun..ngk nyesel deh kalau kesini..jgn mudah percaya sama cerita saya kalau blm buktikan cerita saya yg di atas y...silakan mencoba baru boleh percaya..sukses selalu buat Novotel Suites Malioboro Yogyakarta

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Ningsihokta
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Suites Malioboro, Pemasaran di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear Ningsihokta,

Terima kasih telah memilih Novotel Suites Yogyakarta Malioboro sebagai tujuan bulan mandu Anda dengan pasangan selama mengunjungi Yogyakarta. Senang mengetahui bahwa pelayanan dan fasilitas yang ada membuat Anda nyaman tinggal bersama kami. Hal ini sungguh menjadi kebanggaan kami karena pengalaman Anda menjadi momen yang tak terlupakan.

Semoga Anda dan keluarga sehat selalu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi kesini untuk penagalaman yang lebih menyenangkan lagi.


Novi Soesanto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Maret 2020

Kamar oke, lokasi oke dekat mall dan malioboro cuma jadi semua serba mahal.
Pintu masuk untuk ke lobby hotel kalo bisa di perlebar karena susah.
Tolong di pikirkan untuk jasa pengiriman barang seperti oleh-oleh dan barang milik penghuni kamar yang menginap, karena waktu saya mau minta jasa pengiriman tidak bisa.
Para pekerja sangat helpfull, pelayanan oke.Apalagi yang bagian kolam renang dan satpam waktu malam-malam kami berenang, sangat ramah dan membantu menawarkan handuk walaupun waktu renang sebenarnya sudah selesai.

Secara overall sangat oke....

Tips kamar: Pelayanannya oke, pekerja di hotel sangat ramah dan sangat membantu. Makanan enak, Lokasi strategis di Malioboro,
Tanggal menginap: Maret 2020
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih RatnaSumekar
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Suites Malioboro, Pemasaran di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear RatnaSumekar,

Kami senang Anda puas dengan pelayanan dan fasilitas yang ada. Terima kasih untuk masukannya mengenai akses masuk kendaraan menuju lobby serta jasa pengiriman bagi tamu. Kami akan membagikan ulasan dari Anda kepada team kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami tunggu kedatangannya kembali di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro.


Novi Soesanto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Maret 2020

Bersama istri, saya menginap 3 malam di Novotel Suite Malioboro dan sangat berkesan. Mulai dari layanan penjemputan dari airport oleh mas Dwiko bell captain, setiba nya di hotel di sambut hangat oleh mbak Geraldine sebagai guest experience manager nya.
Pengalaman istirahat yang sangat nyaman di kamar Junior Suite yang sudah di siapkan untuk kami.
Lokasi yang sangat dekat dengan jalan Malioboro memudahkan kami berjalan kaki menikmati kearifan lokal sepanjang jalan Malioboro dan juga ada nya lobby yang terhubung langung dengan Malioboro Mall, sangat nyaman untuk mencari beberapa keperluan lain.
Fasilitas sarapan di Food Exchange restaurant sangat lengkap, serta makanan nya pun bervariasi, tentu nya di lengkapi dengan pojok jamu. Mbak Novita, Mas Alan dan Tim nya memberikan pelayanan terbaik selama kami menginap.

Keramahan dan professionalisme dari Tim Receptionist nya mbak Eni, menambah kenyamanan selama kami menginap dari mulai saat check-in hingga check-out.

Tentu kami ingin dan akan menginap lagi di Novotel Suite Malioboro, sangat di rekomendasi bagi yang masih single, pasangan, keluarga atau pun business trip.

Tanggal menginap: Maret 2020
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
1  Terima kasih absantoso
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Suites Malioboro, Pemasaran di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear absantoso,

Terima kasih atas waktu yang telah Bapak luangkan untuk menulis ulasan untuk kami di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami telah memberikan pelayanan yang baik untuk Bapak dan keluarga selama tinggal bersama kami. Mulai dari lokasi strategis yang dekat dengan pusat perbelanjaan Malioboro, fasilitas sarapan di Food Exchange Restoran yang lengkap, kamar Junior Suite yang nyaman, hingga keramahan pelayanan dari team kami.

Review ini pastinya akan memberikan semangat bagi team kami untuk tetap mempertahankan pelayanan yang maksimal terhadap setiap tamu yang menginap. Terima kasih atas kesetiaannya sebagai member Accor Live Limitless. Semoga Bapak dan keluarga sehat selalu. Kami tunggu kedatangannya kembali.

Novi Soesanto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Februari 2020 via perangkat selular

Menginap 2 malam di hotel ini, saya puas. Kamarnya luas, mewah, modern, bersih dan nyaman.
Hanya saja sewaktu saya menginap, aroma cat dan pernis kayu masih sangat menyengat (saya sampai menaburkan bubuk kopi di atas meja agar tertutupi baunya). Mungkin karena masih baru, baru soft opening.

Petugas ramah, hanya masih belum terlatih. Mungkin karena baru juga, jadinya jam terbang rendah. Saya menunggu hampir 2 jam untuk mendapatkan kamar (sempat saya tinggal makan di Malioboro dulu).

Over all, saya puas kok. Akan kembali lagi jika ke Jogja.

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih SyarifahAzharni71
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Suites Malioboro, Marketing di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear SyarifahAzharni71,

Terima kasih banyak atas waktu yang diluangkan untuk menulis ulasan bagi kami.

Senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro.

Novi Soesanto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Februari 2020 via perangkat selular

Saya kesal tidak ada ulasan yang membantu di Tripadvisor dan web Accorhotels (ALL), solusinya ya saya menginap langsung. Berikut adalah ulasan yang mungkin bisa membantu :

-begitu masuk, kami disuguhkan oleh interior yang mewah, elegan (namun sayang kurang ala Jawa), dengan servis yang dahsyat dari staff resepsionis yang suka Freddie Mercury dan Smile (masing-masing berasal dari negeri cendol dawet dan lumpia), mereka energik, "sumeh", murah senyum, hangat dalam berinteraksi bahkan mengobrol banyak hal dengan mereka. Pelayanan cepat sebagai member Accor, langsung dapat kamar yang saya inginkan yaitu connecting dan dapat cityview, mereka memang luar biasa.

-barang kami diantarkan oleh Enrico, orang Yogya asli, dengan murah senyum dan malah mengobrol lagi lumayan lama, maafkan jika saya terlalu banyak mengobrol dengan staff, tapi staff Novotel Suites sangat ramah dan hangat. Mereka seperti kawan saja.

-kamar modern, terdapat microwave, sink, brangkas, lemari tetapi tidak ada kompor.
kamar mandi dengan kloset dan shower terpisah, (shower terdapat dua macam yaitu rain dan shower biasa), terdapat hair dryer dan amenities seperti biasa, pintu kamar mandi sistem geser dan tidak ada kunci, negatifnya adalah pintu ruang kloset tidak ada pitnu kaca (padahal sekelas Ibis Styles di kota lain ada), jadi begitu pintu geser dibuka pasti "bakekok" kelihatan.

-televisi super besar dan canggih, seperti kebanyakan hotel Novotel terbaru, nama pemesan akan ditulis di televisi dan televisi tersebut cukup canggih karena bisa Smart View (memancarkan layar ponsel, terutama dari merek Korea), dan Bluetooth Audio (bisa memancarkan musik dari ponsel atau gadget yang memancarkan bluetooth), serta ada USB (di tembok meja kerja) yang sayangnya saya tidak sempat mencoba. Mungkin untuk kalangan sepuh agak sulit menggunakan TV karena sistemnya mirip IPTV.

Kamar modern, dengan sofa bulat dan stool serta coffee table yang dipisahkan dengan partisi, terdapat meja kerja juga dengan lampu gantung di atasnya. Pemandangan indah karena menghadap ke selatan (bukan menghadap tembok, terima kasih resepsionis !), karpet yang berkualitas tinggi serta kualitas tidur yang mantap (bed nya lumayan lebar dan empuk, linennya pun wangi sehingga kualitas tidur pun berkualitas), serta colokan di pinggir tempat tidur merupakan nilai plus untuk mengisi gadget. Kamar kami juga terkoneksi dengan kamar sebelah (minta di kamar nomor X03/X05).

Mencoba makan pagi di restoran di lantai delapan, pilihannya cukup variatif ada Indonesia, Western dan Continental, pilihan jus pun cukup lengkap serta ada jamu, rasanya pun juga lumayan enak, jika ada tamu yang merokok bisa di bagian luar dengan pemandangan langsung menghadap ke Gunung Merapi jika tidak kabut. Sayang staff restoran tidak begitu cekatan, tetapi murah senyum juga.

Mencoba mengunjungi kolam renang, berada di top floor di lantai 10, waktu itu kondisi kolamsedang sangat sepi, dan ketika mengobrol saya ditemui oleh pool attendant yang sebut saja "Lone Wolf", orang nya bersahaja, sangat baik dan mengajak ngobrol banyak hal dan tukar pikiran, saya benar-benar terkesima dengan pelayanan hotel ini karena pool attendant nya pun dari orang yang berpengalaman tinggi dari perkapalan dan bersertifikasi, sungguh menakjubkan. Pemandangan yang dari view kolam renang juga keren karena memang hotel tertinggi di area ini, sayangnya belum ada fasilitas kebugaran seperti fitness dan spa, memang masih baru, serta kolamnya agak cetek (kurang dari 1.4 m)

Fasilitas lain adalah musholla yang terletak di Lantai 5 dekat Mataram Ballroom, kondisinya sangat manusiawi walau tidak mewah tetapi lumayan besar, serta tempat air dan musholla nya benar-benar tertata dengan baik, banyak hotel yang meremehkan fasilitas seperti ini. Toiletnya pun juga didesain dengan baik dan super bersih serta wangi.

Parkir bisa langsung diakses di basement menggunakan lift, berbeda dengan Ibis yang menggunakan tangga. Hotel ini juga terkoneksi ke mal lewat luar, dan lantai lima (jalan rahasia). tetapi khusus untuk tamu hotel. Dekat dengan Malioboro adalah kunci utama.

Proses check-out sangat cepat dan efisien, tidak banyak bertele-tele, dan ringkas, terima kasih kepada mbak yang suka Freddie Mercury dan mbak G, terutama untuk member Accor.
Seharusnya Pak Novi bangga memiliki anak buah seperti yang disebut di atas, detilnya saya akan tulis di guest comment Accor termasuk nama-nama mereka dan apa-apa saja hal lain secara internal.

POKOKNYA SAYA SANGAT PUAS SEKALI MENGINAP DI HOTEL INI. BENAR-BENAR SEPERTI KELUARGA

NB: para staff pasti tahu siapa saya yang mana

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
2  Terima kasih rama09
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel Suites Malioboro, Marketing di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Dear rama09,

Terima kasih banyak atas waktu yang telah diuangkan untuk menulis ulasan mengenai fasilitas dan pelayanan staff kami. Kami sangat menghargai semua tamu yang telah memilih Novotel Suites Yogyakarta Malioboro sebagai tempat menginap selama berkunjung di Yogyakarta, dan merupakan suatu kebahagiaan bagi kami untuk membaca review dari Anda.

Review ini pastinya akan memberikan semangat bagi staff kami, terutama Enrico, Afis, Gladys, dan Sigit untuk tetap mempertahankan pelayanan yang maksimal terhadap setiap tamu yang menginap. Kami tunggu kedatangannya kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.

Novi Soesanto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya