Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 orang sedang melihat hotel ini
Hotels.com
US$33
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 24/06/21
Booking.com
US$33
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 23/06/21
FindHotel
US$33
US$32
Lihat Penawaran
HEMAT US$1
Expedia.comUS$33
PricelineUS$33
TravelocityUS$33
Lihat 11 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (55)
Saring ulasan
55 hasil
Peringkat dari wisatawan
45
8
1
1
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
45
8
1
1
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
37-42 dari 55 ulasan
Diulas pada 23 Februari 2021 via perangkat selular

Apakah status member gold tidak terlihat di sistem ? Sehingga harus menanyakan ke saya mengenai status member saya,
Ini terjadi ketika saya minta late check out .
Awalnya salah satu karyawan mengatakan lewat tlp bahwa benefit yg saya dapatkan (late check out) hanya sampai jam 2, sementara di jam 4 akan di kenakan charge 50%.
Kemudian oleh petugas hotel yg lain, mengatakan benefit yg saya dapatkan adalah free late check out hingga jam 4 sore, jd tolong sistemnya di kondisikan biar saya tidak lagi menyampaikan komplain.
Tolong di pelajari lagi benefit yg di dapatkan member sesuai status member.

Tanggal menginap: Februari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih TiahTiah87
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Robert James, Lainnya di Mercure Bengkulu, merespons ulasan iniDitanggapi 24 Februari 2021

Ibu Rahmatiah yang terhormat,

Terimakasih telah memilih Mercure Bengkulu sebagai tempat menginap pilihan selama Ibu di Bengkulu.

Mohon maaf pada saat check in kami tidak memintakan kartu Ibu sehingga kami tidak mengetahui update ALL member Ibu dan system kami lambat melakukan sinkronisasi dengan loyalty sehingga yang tertera masih status member ALL Silver.

Keluarga Ibu sudah bertemu dengan saya pada tanggal 23 February 2021 pukul 12 siang dan pada saat itu saya melihat pada system kami status masih Silver, dan setelah disinkron kan terlihat bahwa status member Ibu sudah berubah menjadi Gold, sehingga saya berikan late check out sesuai dengan ketentuan.

Hormat saya

Robert James
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 Januari 2021

Seperti biasa, untuk kesekian kali menginap di Mercure Bengkulu, sangat menyenangkan, kamar dengan view keren, kolam yg bagus, sarapan yang enak, gym dengan fasilitas lengkap dan petugas hotel yang siap membantu setiap waktu.. Ditunggu promo dan diskonnya lagi.. Semoga sukses selalu Mercure Bengkulu

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih MUHAMADABDULROHIM
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Robert James, Other di Mercure Bengkulu, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Januari 2021

Muhamad Abdul Rohim yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Bengkulu. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,


Robert James
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 Januari 2021 via perangkat selular

Waaaahh Hotel ny Mantep loh ditengah Kota,
Pelayanan ny jg keren,
kemarin waktu nginep dipandu oleh bang @Akbar.
Fasilitas nya lengkap, dan juga memuaskan.
Thanks @bang Akbar,
Thanks Mercure Bengkulu.

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
1  Terima kasih sis_ajo
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Robert James, Lainnya di Mercure Bengkulu, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Januari 2021

Sis_Ajo yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Bengkulu. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami khusus nya Pak Akbar. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,
Robert James
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Desember 2020

Lokasi strategis, fasilitas memadai. Anak dan orang tua nyaman banget nginap di mercure. Makanannya enakk.. thank you mas anom yg sering banget ngabarin ada promo, jadi sangat terbantu banget! Sukses terus yaa Mercure, jangan kendor pelayanannya. Selalu yg terbaik

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Diladilud
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Robert James, Lainnya di Mercure Bengkulu, merespons ulasan iniDitanggapi 5 Januari 2021

Diladilud yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Bengkulu. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami khusus nya Pak Anom. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Robert James
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Desember 2020

Speechless dan terkesan sekali dengan service yang diberikan oleh pihak mercure,pelayanan super ramah,tempat menginap dan beristirahat terbaik,hotel termewah dan termegah yang tersedia di Provinsi Bengkulu hingga saat ini,dan tentunya saya ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada mas Anom,yang telah memberikan penawaran terbaik dari mercure dan selalu bersedia menjawab semua pertanyaan dari saya baik itu info mengenai penginapan ataupun ballroom yang pada rencananya kemungkinan besar beberapa bulan kedepan menjadi tempat yang akan kami gunakan untuk 1st Anniversary kami.
Terimakasih❤️❤️

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Anggirssntsiregar
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Robert James, Lainnya di Mercure Bengkulu, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Desember 2020

Anggi Siregar yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Bengkulu. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Robert James
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya