Hotel nyaman, bersih,karyawan ramah, makanan variasi, meeting room dekat resto, kolam renang lantai 1, cukup tempat buat spot foto. Masjid disamping hotel bisa menampung cukup banyak jamaah yg akan sholat.parkiran luas.

Waktu Samapi memang sudah terlihat pelayanan dari security yang sangat ramah sangat hotelier,dan receptions sangat cekatan dan ramah,suasana kamar sangat nyaman dan ukuran kamar lebih luas dari gambaran dan ekspetasi saya.dapat view gunung Arjuno yang indah dan terlihat suasana asri kota batu yang sejuk,oh iya kota malang juga bisa terlihat dari balkon kamar.fasilitas kamar seperti hotel bintang 5,sangat bersih dan elegan.banayak tamu hotel saat breakfast berlangsung,tapi tetap tidak ada yang minus bagi saya dan keluarga,menu breakfast sangat berfarian dan lezat,ada taman bermain dan taman kelinci nya di area kolam renang,jadi sekaligus bisa menenangkan fikiran.staf Room boy dan house keeping sangat cekatan membantu,saya stay 2 hari saat staf house keeping membersihkan kamar saya,saya sangat senang karena mereka juga sangat sopan dan humble dengan saya,jadi seperti berasa kuluarga sendiri,,hehehe krena kami stay 2 hari kami jadi perpanjang 4 hari karena betah di hotel ZAM ZAM... Pasti bulan depan saya mau ke sini lagi,di lantai tiga view nya sangat amazing luar biasa,,,, rekomendasi deh buat yang cari hotel dengan suasana yang kota batu banget.oh iya hotel ini ada Ive music nya Lo jadi bisa ikut nyanyi plus req.lagu... hehehe