Pelayanan sangat buruk.kamar kotor,pillow dan sprei kotor seperti gak di ganti,mau tidur terganggu dengan adanya kecoak di atas tempat tidur...petugas gak profesional...
Apalagi yang namanya mr rendy,ga ada attitude sama sekali saat di ajak bicara.wajah sok polos tapi attitude 0
Ntesel banget.not recomended banget
BookingCom
Lol.travel
eDreams
Booking.com
Agoda.comBookingCom
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Pengalaman yg sgt menyenangkan bisa menginap di Jambuluwuk Batu. Kamar bersih, breakfast juga enak, cake nya luar biasa enaknya. Pelayanan seluruh staff nya ramah dan menyenangkan, terutama Bu Dewi. Terima kasih sekali lagi kami ucapkan, sampai ketemu di liburan kami selanjutnya, Jambuluwuk Batu akan selalu masuk di wishlist kami.
Sya cek in tanggal 18 maret 2022 jam 9 malam, sebelumnya sudah kabarin ke FO bahwa bakalan datang malam. Proses cek in berjalan lancar, tapi ternyata mobil gak bisa dibawa ke deket kamar (yang besoknya baru saya tau bahwa diruangan atas kamar hotel ada yang punya acara nikahan) dan kita suruh muter resort dulu buat ke kamar, dan baru saya tau ternyata jarak FO dengan kamar deket banget. Kenapa pas cek in malah suruh muter2 dulu, iya saya tau itu jalan satu arah tapi siapa yg mau lewat jam 9 malem. BF memuaskan karna sepi cuma saya sekeluarga yg sarapan, menunya variatif sekali, staff juga ramah2 semua. Nah pas CO ini yang bikin kecewa. Saya bawa barang banyak udah tlp ke FO minta dibantu tapi nihil, gk ada yang datang. Terpaksa bawa barang sendiri angkat2 dari kamar naik ke jalan depan gedung hotel. Dengan jalan naik turun tangga lumayan bikin olahraga jg. Sampe di FO ternyata ada staff yg nganggur 2 orang tp gk ada sama sekali yg datang bantuin CO. Cukup sekali saja disini. Mungkin staff nya perlu ditraining lg supaya sigap dlm membantu tamu2 yg menginap, baik di hotel maupun di villa. makasih.
Yg Deluxe Premier with balcony, anak2 saya senang sekali disini. Kmr luas, bersih. linen jg bersih 😍👍🏻
Ada shuttle yg mengantar kita dari kamar ke resto, anak-anak saya suka.
Pastry nya disini enak banget.
Thank you Jambuluwuk Batu for your nice hospitality, especially thanks to Miss Elwa & Mr.Farming.
Kupikir worthed nginep di villa nya, ternyata gak sesuai harapan, villa nya kurang terawat, jauh dari hotel bintang 5, padahal ngeluarin duit 1juta tp kebersihannya kurang, pelayanan juga kurang, sarapan pagi biasa aja rasanya, tau gt nginepnya di hotel saja murah cmn 300rb an
saya menginap d villa 3 bedroom. Maaf sebelumnya saya harus jujur. Menurut saya kamar sangat kotor dan banyak binatang sepertinya karena corona jarang dibersihkan. Saat saya checkin lantai masih kotor. Kulkas tidak dingin dan berjamur. Exhaust ada diatas gantungan handuk sehingga kotoran jatuh2 ke handuk 😱. Saya tidak menyangka hotel sekelas jambuluwuk tidak memperhatikan kebersihan. Saya sangat kecewa dan tidak ingin kembali lagi. Sorry to say... saran saya perlu renovasi ulang agar bangunan menjadi baru dan bersih jadi tamu bisa merasa nyaman untuk stay di sini.
