Saya memesan 2kamar di bulan mei 2021 selama 3malam, tipe deluxe dan triple bed room. Bila anda merupakan tamu yang menginginkan ketenangan, maka hotel ini sebaiknya dijadikan pilihan terakhir. Kamar tidak kedap suara, kami sangat terganggu dengan suara dari kamar sebelah yang terdengar jelas, suara langkah kaki di lorong, suara teriakan anak kecil, ditambah deru motor di jalan raya jadi menu istirahat sehari-hari kami. Di seprei masih banyak sisa rambut entah dari tamu sebelumnya atau pencucian yang tidak bersih. Di kamar triple malah seprei ada noda basah seperti terkena minyak gosok! Di kamar triple, pintu lemari baju tidak bisa menutup sempurna sehingga harus diganjal dengan kertas atau tissue. Banyak pengunjung yang tidak memakai masker bahkan di lobby, di dalam lift,namun tidak ada teguran dari staff hotel, di kolam renang banyak tamu tidak menggunakan pakaian khusus renang bahkan ada yang memakai celana panjang (bukan celana panjang renang), memakai kaos katun, si petugas tampak cuek tanpa tindakan, sangat menjijikan dan mengganggu kenyamanan sehingga saya membatalkan acara anak saya untuk berenang! Breakfast tiap hari berganti menu dan variatif tapi sayang tastenya 6,5/10. Di ruangan resto yang khusus no smoking ternyata ada yang menghirup vape, dan petugasnya tampak cuek bebek tidak menegur juga! Lahan parkir cukup luas dan hotel ini berada 1kompleks dengan jatim park 3. Tapi sayang kebersihan lahan parkir perlu diperhatikan, banyak sampah berserakan dimana2. Di seberang hotel sudah ada beberapa resto yang harganya lumayan terjangkau. Untuk bell boy saya sangat salut dan responsif.
